Obchody
SHEIN se stal oblíbeným cílem módních nadšenců po celém světě. Jako přední online nákupní platforma nabízí širokou škálu produktů, od kterých vás dělí pouhé kliknutí.
Ale po tomto kliknutí je tu něco neméně důležitého – sledování zásilky. Znalost stavu vaší objednávky poskytuje nejen klid, ale také vám umožňuje naplánovat si plán doručení. Zde vstupuje do hry sledování balíků SHEIN.
Jakmile provedete nákup, dalším důležitým krokem je získat Sledování SHEINU pro vaše balíčky. Proces sledování zásilek SHEIN lze provést třemi různými způsoby: oficiální webové stránky SHEIN, jejich mobilní aplikace a webové stránky Ship24.
Než budete moci začít sledovat své zásilky, musíte je nejprve získat Sledovací číslo SHEIN. Toto sledovací číslo je vaší bránou k získání všech nejnovějších aktualizací sledování vašich zásilek.
Chcete-li sledovat své zásilky na webových stránkách společnosti SHEIN, můžete postupovat takto:
Chcete-li sledovat své zásilky SHEIN pomocí mobilní aplikace, postupujte takto:
Zobrazí se informace o sledování, jako je sledovací číslo a kurýr, který doručuje vaši zásilku.
Sledování vaší zásilky SHEIN pomocí Ship24 je nejjednodušší a nejrychlejší způsob, jak získat aktualizace v reálném čase. Pokrývá více než tisíc kurýrů po celém světě a poskytuje spolehlivost, kdy můžete očekávat, že váš balík dorazí. Chcete-li sledovat pomocí Ship24, jednoduše:
Během několika sekund budete přesměrováni na další stránku, kde uvidíte aktualizace svých zásilek.
S Ship24 můžete sledovat 10 zásilek SHEIN současně.
Příbuzný:
Sledování zákaznického servisu SHEIN Sledování zásilek SHEIN Standardní sledování zásilek HEINPokud si všimnete, že se váš stav sledování zásilky SHEIN neaktualizuje, může to být způsobeno několika důvody. Jednou z běžných příčin je zpoždění při skenování a aktualizaci informací o sledování kurýrní službou. To se může stát během špičkových přepravních sezón nebo v důsledku provozních problémů. Další možností je, že váš balík uvízne na tranzitním místě nebo na celnici, zejména pokud se jedná o mezinárodní zásilku.
Chcete-li tento problém vyřešit, můžete se obrátit na zákaznickou podporu společnosti SHEIN nebo na přepravce, který vaši položku doručuje, a získat informace o stavu vaší zásilky v reálném čase. Mohou vám poskytnout ty nejpřesnější a nejaktuálnější informace. Mějte na paměti, že sledování aktualizací může nějakou dobu trvat, než se v systému projeví, takže krátké období bez aktualizací nemusí nutně znamenat problém.
Pokud zjistíte, že vaše sledování zásilek SHEIN nefunguje, mohou za tímto problémem existovat určité důvody. Jedním z běžných důvodů je, že informace o sledování nebyly ještě aktualizovány, což se může stát, pokud se pokusíte sledovat svou objednávku ihned po jejím zadání. Sledovacímu systému obvykle nějakou dobu trvá, než zaregistruje podrobnosti o zásilce. Další možností je, že se může vyskytnout technická závada buď na webu SHEIN, nebo u kurýrní služby, která vaši zásilku zpracovává.
Chcete-li to vyřešit, nejprve tomu dejte trochu času; informace o sledování se často aktualizují během 24 až 48 hodin. Pokud jste čekali a problém přetrvává, nejlepším způsobem je obrátit se o pomoc na kanály podpory společnosti SHEIN. Mohou poskytovat aktualizace v reálném čase a v případě potřeby prošetřit veškeré nesrovnalosti ve stavu sledování vaší zásilky.
Pokud nemůžete najít své sledovací číslo, bude sledování zásilky SHEIN trochu složitější, ale není to nemožné. Obvykle vám je sledovací číslo zasláno e-mailem, jakmile bude vaše objednávka zpracována a odeslána. Pokud jste tento e-mail neobdrželi, prvním krokem je zkontrolovat složky se spamem nebo nevyžádanou poštou, abyste se ujistili, že tam neskončil.
Můžete se také přihlásit ke svému účtu SHEIN a přejít do sekce „Moje objednávky“, abyste zjistili, zda jsou zde k dispozici informace o sledování.
Pokud jste zkontrolovali tato místa a stále nemůžete najít své sledovací číslo, dalším krokem by mělo být kontaktovat zákaznickou podporu SHEIN nebo kontaktovat odesílatele.