Služba zákazníkům sledování USPS

United States Postal Service (USPS) je masivní logistická a přepravní společnost, která se stará o doručování miliard balíků a pošty každý rok. Sledování USPS je jedním z klíčových faktorů, který vám umožní sledovat vaše balíčky a vědět, kdy je očekávat. Navzdory nejlepšímu úsilí USPS se však balíčky mohou někdy během přepravy ztratit, poškodit nebo zpozdit. Zde přichází na scénu sledovací zákaznický servis USPS, který poskytuje pomoc zákazníkům v nouzi.

Jak mohu kontaktovat zákaznický servis USPS Tracking?

Kontaktování zákaznického servisu USPS Tracking může být občas stresující, protože společnost používá různé způsoby komunikace, jako je telefon, chat a e-mail. Každý kanál má svůj specifický proces. Proto je důležité vědět, jak se v těchto kanálech pohybovat, abyste získali potřebnou pomoc.

Telefonní číslo zákaznického servisu USPS

Telefonický kontakt na zákaznickou službu US Postal Service lze vytočit na 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777). Toto telefonní číslo lze použít k dotazům na služby USPS, sledování zásilek a ztracené pošty skutečné osobě. Lze jej také kontaktovat mezinárodně a v tuzemsku. Jakmile vytočíte číslo, budete vyzváni k výběru z různých možností, včetně technické podpory, objednávek razítek nebo spotřebního materiálu, a uplatnění reklamace.

Toto telefonní číslo USPS je k dispozici od pondělí do pátku od 8:00 do 20:30 EST a v sobotu od 8:00 do 18:00 EST. Zástupce zákaznického servisu USPS vám pomůže s vašimi dotazy nebo vás nasměruje na příslušné oddělení.

E-mail zákaznického servisu USPS

E-mailová podpora je dalším kanálem, který nabízí zákaznický servis USPS. Tato forma podpory vám umožňuje zasílat dotazy nebo stížnosti společnosti USPS prostřednictvím e-mailu. E-mailová podpora nemusí být nejrychlejší možností, protože doba odezvy se může lišit v závislosti na objemu e-mailů přijatých společností USPS. Aby byla zajištěna rychlá odpověď, je důležité v e-mailu uvést všechny informace a podrobnosti. Zákaznický servis USPS můžete poslat e-mailem na jejich oficiální webové stránky.

Upozorňujeme, že výše uvedená stránka je určena pouze pro vnitrostátní zásilky. Získejte informace o Mezinárodní sledování USPS.

Sledování telefonního čísla USPS pro vnitrostátní a mezinárodní země

Zákaznický servis USPS Tracking je nezbytnou součástí služeb zákazníkům USPS. Zde se můžete spolehnout na sledovací systém, který bude sledovat stav doručení vašich zásilek. V případě jakéhokoli problému je možností kontaktovat sledovací zákaznický servis USPS. Chcete-li získat rychlou pomoc, můžete zavolat na číslo sledovací zákaznické služby USPS, což je 1-800-222-1811, která je dostupná v tuzemsku i v zahraničí.

Tým telefonické podpory zákazníků USPS je k dispozici od pondělí do pátku od 8:00 do 20:30 ET a v sobotu od 8:00 do 18:00 ET.

Podobně můžete zadat svůj Sledovací číslo USPS na domovské stránce Ship24 nebo ve vyhledávacím poli výše, abyste získali všechny nejnovější aktualizace sledování vašeho balíčku. Zadejte až 10 sledovacích čísel a získejte všechny potřebné informace včetně odhadovaného data příjezdu, času a aktuální polohy.

Jak mohu chatovat se skutečnou osobou v USPS?

Když vytočíte telefonní číslo zákaznického servisu USPS, automatický systém vás požádá, abyste stiskli 1, abyste si poslechli zásady ochrany osobních údajů jejich společnosti. Poté vám dá možnost stisknutím tlačítka 2 přepnout jazyk na španělštinu, pokud si přejete.

Systém poté přečte hlavní možnosti týkající se vašeho dotazu nebo problému, nemusíte si vybrat jednu, ale místo toho stačí říkat „Agent“. Toto není součástí hlavní možnosti, ale přinutí automatizovaný systém, aby se zeptal, zda chcete mluvit se skutečným člověkem, odpovězte na otázku a přesměruje vás na zástupce zákaznického servisu USPS.

Dalším způsobem, jak můžete oslovit živého člověka, je poslat mu zprávu přímo na Twitter nebo Facebook stránku USPS. Stránky jsou aktivní 24/7, i když nevýhodou je, že to může chvíli trvat kvůli obrovskému množství požadavků společnosti.

Je zákaznický servis USPS Tracking 24/7?

Ano, telefonní číslo USPS 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777) je obecně dostupné 24 hodin 7 dní v týdnu, i když mluvit se zástupcem zákaznického servisu bude k dispozici pouze v určitých hodinách a kromě nedělí a veřejnosti dovolená.