Tại sao trạng thái gói hàng của tôi không thay đổi sau nhiều ngày?

Bạn có thắc mắc tại sao trạng thái theo dõi gói hàng của bạn không thay đổi trong nhiều ngày không? Vâng, có thể có một vài lý do. Bài đăng này sẽ khám phá một số nguyên nhân phổ biến nhất gây ra sự chậm trễ trong các bản cập nhật theo dõi gói hàng. Vì vậy, nếu bạn tò mò về điều gì có thể gây ra những sự chậm trễ đáng tiếc đó, hãy đọc tiếp!

Kiểm tra trang web của công ty vận chuyển trước - có thể có sự chậm trễ ở phía họ

Đôi khi việc theo dõi gói hàng có thể khiến bạn đau đầu. Háo hức chờ đợi một gói hàng đến có thể nhanh chóng trở thành sự thất vọng khi bạn nhận ra rằng đã không có bản cập nhật nào trong nhiều ngày. Trước khi quá khó chịu, điều quan trọng là phải kiểm tra trang web của công ty vận chuyển trước - có thể có sự chậm trễ ở phía họ nằm ngoài tầm kiểm soát của bạn.

Biến động về nhu cầu, thay đổi theo mùa và thời tiết là tất cả các yếu tố kết hợp với nhau để gây ra sự chậm trễ trong việc giao gói hàng. Luôn cập nhật những gì công ty vận chuyển đang gặp phải có thể cung cấp cho bạn thông tin chi tiết có giá trị về lý do gói hàng của bạn không được di chuyển mặc dù đã qua ngày dự kiến.

Nếu gói hàng đang được vận chuyển quốc tế, có thể mất nhiều thời gian hơn để đến nơi

Vận chuyển quốc tế là một trải nghiệm vô cùng thú vị; tuy nhiên, điều này có nghĩa là các gói hàng có thể mất nhiều thời gian hơn để đến nơi. Với vận chuyển quốc tế, các gói hàng phải đi xuyên đại dương, xuyên biên giới và thành phố, cũng như đi qua các môi trường khác nhiều so với môi trường của chúng ta.

Hiểu được sự phức tạp của du lịch quốc tế và vận chuyển là cần thiết khi đánh giá lý do tại sao gói hàng không đến sau vài ngày. Mặc dù đây có thể không phải là điều khách hàng muốn nghe do họ quá phấn khích khi gói hàng của họ được chuyển đến, nhưng hãy yên tâm rằng gói hàng của họ cuối cùng cũng sẽ đến nơi!

Kiện hàng có thể bị kẹt ở hải quan - điều này thường xảy ra với những kiện hàng lớn hơn

Bạn đã bao giờ đặt hàng một thứ gì đó trực tuyến và theo dõi tiến độ của nó khi nó đến tay bạn, chỉ để đột nhiên thấy rằng tình trạng của nó đã bị đình trệ trong nhiều ngày chưa? Đó là một tình huống quen thuộc với nhiều người trong chúng ta - trong khi các gói hàng có thể bị kẹt tại hải quan do các quy định và luật kiểm tra khác nhau, điều này đặc biệt đúng với các gói hàng lớn hơn thường yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc các khoản thuế tốn kém.

Bạn có thể kiểm tra số theo dõi của mình nhiều lần trong ngày với hy vọng nhận được tin tức tích cực, nhưng trừ khi bạn chuẩn bị sẵn thông tin phù hợp, điều đó có thể gây ra sự chậm trễ khó chịu.

Đó là lý do tại sao điều cần thiết là khách hàng phải nhận thức được những vấn đề tiềm ẩn này trước - điều này có thể giúp họ tiết kiệm thời gian, bớt lo lắng và giữ cho sản phẩm của họ không bị thất lạc trong quá trình vận chuyển quốc tế.

Đôi khi thông tin theo dõi không cập nhật ngay lập tức nhưng hãy cho nó thời gian và cuối cùng nó sẽ thay đổi

Có thể bực bội khi bạn đang mong đợi một thứ gì đó được vận chuyển và thông tin theo dõi dường như bị mắc kẹt ở cùng một chỗ trong nhiều ngày. Đừng băn khoăn quá nhiều; đôi khi thông tin theo dõi có thể mất một lúc để cập nhật chính xác.

Nếu không có bất kỳ chuyển động nào trên gói hàng của bạn sau một vài ngày, hãy chờ một thời gian và cuối cùng bạn sẽ thấy sự thay đổi. Xin lưu ý rằng tùy thuộc vào vị trí của lô hàng hoặc cách thức vận chuyển, quá trình này có thể mất từ 24 - 72 giờ kể từ lần cập nhật cuối cùng. Với ý nghĩ đó, hãy kiên nhẫn và bạn sẽ sớm có được bưu kiện mong muốn của mình!

Nếu không có lý do nào trong số này có vẻ phù hợp với trường hợp của bạn, hãy liên hệ trực tiếp với công ty vận chuyển để biết thêm thông tin

Nếu gói hàng của bạn vẫn không thay đổi sau một vài ngày kiên nhẫn và xem xét một số lý do trên, có lẽ đã đến lúc bạn nên thực hiện một cách tiếp cận cứng rắn hơn và liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của công ty vận chuyển của bạn.

Tùy thuộc vào công ty vận chuyển, họ thường có thể cung cấp cho bạn thông tin cập nhật trực tiếp về lô hàng của bạn và giải thích điều gì có thể gây ra bất kỳ sự chậm trễ nào. Tốt nhất bạn nên liên hệ trực tiếp với họ nếu bạn không chắc chắn về trạng thái theo dõi gói hàng của mình; nói chuyện với một người biết chính xác những gì đang xảy ra sẽ giúp bạn tiết kiệm được hàng giờ mất ngủ dành cho việc suy đoán!

Suy nghĩ cuối cùng

Trạng thái của các gói có thể cực kỳ nhiều thông tin – nhưng chỉ khi bạn biết cách diễn giải nó. Khi cố gắng hiểu tại sao trạng thái của gói hàng không thay đổi trong nhiều ngày, đôi khi sẽ có lời giải thích. Trước tiên hãy kiểm tra trang web của công ty vận chuyển và sau đó xem xét bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào về hải quan.

Bạn cũng nên nhớ rằng đôi khi thông tin theo dõi không cập nhật ngay lập tức, vì vậy hãy cho nó thời gian và mọi thứ sẽ tự giải quyết. Nếu không có gì bổ sung, hãy liên hệ với công ty vận chuyển để biết thêm thông tin chi tiết về gói hàng của bạn.

Đăng ký Ship24

Tạo tài khoản trên Ship24 để không bỏ lỡ bất kỳ chuyến giao hàng nào. Khi đăng ký tài khoản trên Ship24, bạn sẽ nhận được tất cả các cập nhật theo dõi mà bạn cần và thậm chí nhận được thông báo qua email khi có cập nhật theo dõi mới về lô hàng của bạn.