Số theo dõi và số thứ tự chênh lệch

Số theo dõi là gì?

Số theo dõi là một số cụ thể được chỉ định cho mỗi bưu kiện ngay trước khi được vận chuyển. Số này hoạt động như một mã ID duy nhất và cho phép mọi người theo dõi và theo dõi gói hàng của họ từ điểm khởi hành (nhà kho, trung tâm lưu trữ…) đến điểm đến cuối cùng mà nó phải đến.
Số theo dõi thường được in dưới dạng mã vạch có thể được quét nhờ đầu đọc mã vạch hoặc thậm chí nhờ điện thoại thông minh. Có số theo dõi quốc tế và cũng có số theo dõi chỉ có thể phát hiện được trong quốc gia nơi người gửi cư trú. Bất kể loại số theo dõi nào, Ship24 đều có thể theo dõi bưu kiện của bạn và cung cấp cho bạn thông tin về trạng thái và vị trí hiện tại của nó.

Tôi có thể tìm số theo dõi của mình ở đâu?

Thông thường, sau khi bạn đã mua hàng trên thị trường hoặc trang web khác, một email sẽ được gửi đến hộp thư của bạn để xác nhận việc mua hàng. Trong email này, thông thường bạn sẽ tìm thấy thông tin tóm tắt về sản phẩm bạn vừa mua, giá cả và các đặc điểm khác, nhưng trên hết, bạn sẽ tìm thấy số theo dõi trong xác nhận này.
Nếu bạn không thể tìm thấy email này nữa hoặc nếu bạn không nhận được email, bạn vẫn có thể liên hệ với người gửi bưu kiện. Vì chính người gửi đang chỉ định số theo dõi cho gói hàng nên số theo dõi này sẽ có thông tin chắc chắn mà bạn đang tìm kiếm.

Có bao nhiêu chữ số là một số theo dõi?

Định dạng số theo dõi là khác nhau đối với mỗi công ty chuyển phát nhanh. Thật vậy, các công ty có hệ thống mã riêng của họ, bao gồm sự kết hợp giữa các chữ cái và số. Có thể tìm thấy dấu cách hoặc dấu gạch nối giữa các chữ cái và số nhưng điều này hiếm khi xảy ra. Mỗi ký tự có một ý nghĩa cụ thể, ví dụ: các chữ số đầu tiên có thể đại diện cho công ty chuyển phát nhanh, các chữ số khác đại diện cho vị trí, v.v. Thông thường, các số theo dõi có thể bao gồm từ 8 đến 40 ký tự.
Dưới đây là một số ví dụ về định dạng số theo dõi cho các công ty chuyển phát nhanh quốc tế khác nhau:

• bộ lưu điện

Thông thường, số theo dõi của UPS bao gồm 18 ký tự hầu hết bắt đầu bằng “1Z”. Số theo dõi của UPS không bắt đầu như thế này là số theo dõi cho Chứng từ Vận chuyển Hàng không và Vận đơn Hàng không Quốc tế.

• FedEx

Số theo dõi FedEx Express thường bao gồm 12 chữ số theo dõi và số theo dõi FedEx Ground bao gồm 15 chữ số. Trong cả hai trường hợp, không có chữ cái.

• DHL

Số theo dõi DHL không có bất kỳ chữ cái nào, chúng thường bao gồm 10 hoặc 11 chữ số. Số theo dõi của DHL Express chỉ bao gồm 10 chữ số (ví dụ: 1234567890) hoặc bắt đầu bằng “000”, bằng “JJD01”, bằng “JJD00”, hoặc bằng “JVGL” (ví dụ: JD0166666666).

• USPS

Số theo dõi USPS thường dài hơn và thường bao gồm 20-22 chữ số không có bất kỳ chữ cái nào. Số theo dõi USPS Express Mail bao gồm 13 ký tự bắt đầu bằng 2 chữ cái viết hoa và kết thúc bằng 2 chữ cái viết hoa “US”.

Các dịch vụ bưu chính cũng gán số theo dõi cho các gói hàng. Một số trong số họ có số theo dõi rất dễ nhận biết. Ví dụ:

• Số theo dõi của PostNL luôn kết thúc bằng chữ in hoa “NL”.
• Đối với Singapore Post, các số theo dõi kết thúc bằng hai chữ cái in hoa “SG”.
• Đối với China Post, phần cuối của các số theo dõi có thể nhận ra nhờ hai chữ cái “CN”.

Số thứ tự là gì?

Số đơn đặt hàng còn được gọi là số mua hàng hoặc ID đơn đặt hàng là một số xác định giao dịch mua hoặc đơn đặt hàng do người mua đặt. Thị trường và các trang web thương mại điện tử chỉ định một số đơn đặt hàng cho mỗi đơn đặt hàng để theo dõi nó. Số này cũng hữu ích cho người bán nếu anh ta cần tìm thông tin chi tiết như ngày giao hàng, điều khoản thanh toán hoặc một lần nữa, chẳng hạn như tình trạng giao hàng. Số đơn đặt hàng cũng là một cách để đảm bảo tính bảo mật, trong đó tên thật của người mua không được sử dụng mà thay vào đó là một số có tác dụng như một tác nhân nhận dạng.

Số thứ tự có bao nhiêu chữ số?

Đối với các số theo dõi, số thứ tự là khác nhau đối với mỗi công ty chuyển phát nhanh. Đôi khi mọi người nhầm lẫn giữa số theo dõi và số thứ tự vì cả hai đều bao gồm các chữ số. Đồng thời, bạn phải biết rằng rất hiếm khi tìm thấy dấu cách hoặc dấu gạch nối trong số theo dõi. Nếu bạn tìm thấy những ký tự này, hầu hết thời gian điều đó có nghĩa đó là số đơn đặt hàng nhưng vẫn có một số trường hợp ngoại lệ. Số đơn đặt hàng từ Amazon US có thể có định dạng sau: 111-9244735-1237858. Ở đây, chúng ta có thể quan sát thấy 17 chữ số thứ tự được phân tách bằng hai dấu gạch nối.
Nếu bạn không chắc số nào là số theo dõi Amazon, bạn có thể sao chép-dán cả hai số này vào thanh tìm kiếm trên trang chủ Ship24. Đối với số theo dõi, bạn sẽ nhận được chi tiết theo dõi về bưu kiện của mình. Nếu ghi là “Không tìm thấy” thì đó không phải là số theo dõi.

Tôi có thể theo dõi một gói hàng với số thứ tự không?

Thông thường, không. Số theo dõi và số thứ tự là hai số khác nhau. Người mua chỉ có thể theo dõi gói hàng của mình nhờ số theo dõi, không thể theo dõi bưu kiện bằng số đơn hàng. Khi bạn sao chép và dán một số vào thanh tìm kiếm trên trang chủ Ship24, hãy đảm bảo rằng đó là số theo dõi chứ không phải số đơn hàng. Đa phần sau khi đặt số lượng và click vào mũi tên xanh trắng trên Ship24 nếu nó báo “Không tìm thấy” thì có thể là do bạn đặt số đơn hàng thay vì số theo dõi. Ship24 và thậm chí các nền tảng theo dõi khác hoặc các trang theo dõi của công ty chuyển phát nhanh không thể theo dõi bưu kiện bằng số đơn hàng, số theo dõi là cần thiết.
Nếu bạn cho rằng mình đã nhập số theo dõi chính xác nhưng lại ghi là "Không tìm thấy", bạn có thể liên hệ với người bán hoặc cửa hàng bán lẻ trực tuyến nơi bạn đã mua hàng để kiểm tra kỹ. Đôi khi, bạn có thể phải đợi 1 hoặc 2 ngày sau khi bưu kiện được gửi để có thông tin theo dõi chi tiết trên Ship24.
Số thứ tự của bưu kiện từ thị trường Asos là một ngoại lệ. Thật vậy, đối với các bưu kiện của bạn đến từ trang web này, bạn có thể theo dõi chúng bằng cách sử dụng cả số theo dõi và số đơn đặt hàng. Số thứ tự Asos bao gồm 9 chữ số (ví dụ: 123456789).

Sự khác biệt giữa số theo dõi, số thứ tự, số lô hàng và số tham chiếu là gì?

Đôi khi, giữa các tên khác nhau, mọi người có thể nhầm lẫn. Về cơ bản chúng ta có thể tách những từ này thành 3 nhóm khác nhau:

• Số theo dõi và số lô hàng:

Số theo dõi và số lô hàng giống nhau, chúng cho phép người mua theo dõi gói hàng.

• Số đơn đặt hàng, số mua hàng và ID đặt hàng:

Ba từ này giống nhau, chúng xác định một giao dịch mua do người mua đặt và cho phép người bán tìm thông tin chi tiết về lô hàng (ngày, điều khoản thanh toán, trạng thái…).

• Số tham chiếu:

Đó là một số được gán cho một giao dịch tài chính. Con số này giúp người bán xác định các giao dịch.

Tôi có thể theo dõi đơn hàng của mình trên Alibaba không?

Khi bạn đã chọn tùy chọn “Alibaba.com bưu kiện” hoặc “Alibaba.com Air Express”, bạn có thể truy cập trang web để theo dõi lô hàng của mình. Có một số tùy chọn bạn có thể chọn để theo dõi đơn hàng Alibaba của mình. Theo dõi đơn hàng của bạn trên Alibaba có thể không phải là giải pháp dễ dàng nhất, bạn có thể chọn một vài tùy chọn để theo dõi đơn hàng trên Alibaba của mình và một trong những tùy chọn tốt nhất là với Ship24. Bạn chỉ cần nhập số theo dõi Alibaba của mình vào thanh tìm kiếm trên trang chủ và bạn sẽ nhận được tất cả thông tin cần thiết về trạng thái gói hàng, vị trí hiện tại của gói hàng và các bước tiếp theo của quá trình giao hàng.

Làm cách nào để tìm số theo dõi của tôi trên AliExpress?

Bạn cần truy cập hồ sơ của mình và vào phần “Đơn đặt hàng của tôi''. Sau đó, bạn chỉ cần chọn đơn hàng muốn theo dõi, bạn sẽ thấy nút “theo dõi đơn hàng” ngay bên cạnh đơn hàng liên quan. Bằng cách đặt con trỏ lên đó, bạn sẽ thấy cửa sổ bật lên có số theo dõi AliExpress, không phải số đơn hàng AliExpress. Sau khi bạn có số theo dõi AliExpress, bạn sẽ dễ dàng theo dõi bưu kiện AliExpress của mình.

Tại sao tôi không thể theo dõi gói hàng Amazon của mình?

Đôi khi, khi bạn cố gắng theo dõi gói hàng Amazon của mình trên trang web Amazon, có thể xảy ra trường hợp vì một số lý do, thông tin theo dõi về đơn hàng Amazon của bạn sẽ không khả dụng:

• Đôi khi có thể là do người bán quên cung cấp cho Amazon thông tin theo dõi đơn hàng.
• Có thể do quá trình quét gói hàng đầu tiên sẽ không được thực hiện cho đến khi giao hàng.
• Khi khối lượng vận chuyển cao và các gói hàng được xử lý với số lượng lớn, lần quét gói hàng đầu tiên có thể được thực hiện khi đến một nhà kho khu vực gần điểm đến cuối cùng. Cho đến lần quét đầu tiên, người chuyển phát nhanh có thể không xác nhận đã nhận bưu kiện.
• Đôi khi, một số lô hàng chẳng hạn như lô hàng Quốc tế Tiêu chuẩn không thể theo dõi được.
• Nếu số theo dõi bắt đầu bằng “TBA”, bạn phải kiểm tra phần “Giới thiệu về việc giao hàng được vận chuyển bằng Amazon”.
  Để kiểm tra kỹ, bạn vẫn có thể thử theo dõi gói hàng Amazon của mình trên Ship24.