Trendsales Đan Mạch là một trong những công ty quan trọng nhất ở các nước Bắc Âu, cung cấp dịch vụ bán, mua và trao đổi quần áo thiết kế và hàng hiệu.Đây là một trong những công ty bán đồ cũ có ảnh hưởng nhất ở Châu Âu, đặc biệt là ở các nước Bắc Âu.
Hiện tại, họ có hơn 100 danh mục khác nhau, nơi người dùng có thể thưởng thức nhiều loại sản phẩm hàng hiệu tốt đang là xu hướng trong thế giới thời trang và thiết kế.
Công ty được thành lập vào năm 2014 bởi Bo Eriksen và Martin Falsav Andersen, với mục đích tạo ra một không gian trực tuyến nơi hàng triệu người dùng có cơ hội mua quần áo và các sản phẩm khác, do các nhà thiết kế và thương hiệu nổi tiếng phát triển.
Chủ yếu, công ty hướng đến mục tiêu giải quyết các nhóm người thường được dẫn dắt bởi sự hiện diện của phụ nữ.Công ty có sức mạnh truyền thông lớn nhờ tạo ra hơn 500.000 quảng cáo mới mỗi tháng.Điều này cho phép công ty có ảnh hưởng lớn đến thị trường trực tuyến vì ước tính có khoảng 200 người dùng mới đã đăng ký nền tảng Ứng dụng Trendsales và trang web chính thức.
Một phần thành công của nó là do Trendsales thuộc sở hữu của các công ty Mets ApS và Tamedia, đây là những công ty có tầm quan trọng và ảnh hưởng thương mại lớn ở các quốc gia như Đan Mạch, Thụy Điển hoặc Phần Lan và một số quốc gia châu Âu khác.
Điều quan trọng cần đề cập là mặc dù hầu hết khách hàng là phụ nữ từ 18 đến 36 tuổi, công ty có các sản phẩm dành cho nhiều đối tượng và mọi lứa tuổi khác nhau.Họ có các sản phẩm dành cho nam giới cũng như các sản phẩm dành cho trẻ nhỏ trong nhà.
Đây là một lý do khác tại sao công ty rất được khách hàng ở các nước Bắc Âu và một số nước khác ở Châu Âu đánh giá cao.Bạn có thể tìm thấy rất nhiều sản phẩm trên cả trang web chính thức và ứng dụng di động, chỉ có thể tải xuống từ nền tảng trực tuyến.
Cả nền tảng web và ứng dụng di động từ Trendsales đều được biết đến với khả năng bảo mật khi thực hiện các hoạt động mua và bán.Cả người mua và người bán đều có thể tương tác liên tục và nhiều lần nếu cần để chính thức hóa việc mua sản phẩm.Đó là một cách hiệu quả để các lô hàng được xử lý một cách đáng tin cậy.Mặt khác, người mua không cần phải cung cấp tất cả dữ liệu của họ để xử lý mua hàng.
Mặc dù có một mô hình cho phép người bán trả lại tiền nếu cần, nhưng hệ thống thanh toán Trendsales cung cấp cho người bán và người mua cơ hội xác minh việc chính thức giao sản phẩm.Tương tự, họ cũng có thể xác minh việc hoàn thành các khoản thanh toán tương ứng.
Hệ thống theo dõi Trendsales có thể thay đổi tùy theo phương thức vận chuyển mà khách hàng sử dụng.Người mua có thể sử dụng các công ty như "Postnord", "DAO" hoặc "GLS" để yêu cầu vận chuyển đơn đặt hàng của họ.Đây đều là những công ty chuyển phát bưu kiện hoạt động tại các nước Bắc Âu và một số nước Châu Âu khác.
Nếu người dùng yêu cầu tùy chọn Postnord, họ phải yêu cầu thư giao hàng được chứng nhận chỉ có sẵn sau khi họ đã chính thức hóa tất cả các thủ tục thanh toán tương ứng và họ chỉ có thể nhận được từ người bán.Với lá thư đã đăng ký này, họ có thể yêu cầu thông tin về trạng thái và vị trí đơn đặt hàng của họ thông qua nền tảng Postnord.
Mặt khác, với các lựa chọn thay thế DAO hoặc GLS, người dùng phải nhận được mã theo dõi cho phép họ theo dõi đơn đặt hàng của mình thông qua nền tảng DAO hoặc GLS.Điều quan trọng cần làm rõ là tất cả các hoạt động này cũng có thể được thực hiện thông qua ứng dụng di động hoặc qua email với dịch vụ khách hàng, nơi họ chỉ phải yêu cầu dịch vụ "theo dõi đơn đặt hàng Trendsales của tôi".
Để đảm bảo chất lượng hoạt động và dịch vụ giao hàng, chi phí vận chuyển được chiết khấu cho người bán.Đối với mỗi giao dịch mua bán mà họ chính thức hóa, người bán phải trả 2,5% như một khoản hoa hồng chịu chi phí vận chuyển.
Điều quan trọng cần đề cập là khoản hoa hồng này tính từ giá bán cuối cùng.Đó là một cách thiết thực để đảm bảo an ninh cho việc vận chuyển Trendsales.Bằng cách này, cả người bán và người mua đều có thể cảm thấy an toàn khi xử lý các giao dịch của họ trên nền tảng.
Trendsales thời gian vận chuyển có thể thay đổi tùy theo hình thức vận chuyển:
Nếu người dùng sử dụng dịch vụ của Postnord, thời gian giao hàng ước tính là 3 đến 4 ngày làm việc.
Mặt khác, với dịch vụ DAO hoặc GLS, thời gian giao hàng có thể từ 2 đến 3 ngày làm việc.
Bên cạnh đó, tất cả thông tin liên quan đến thời gian giao hàng ước tính cũng có thể được thu thập thông qua theo dõi sản phẩm.Người dùng chỉ cần lấy số theo dõi Trendsales và yêu cầu thông tin về các gói của họ trên các nền tảng tương ứng như Postnord, DAO, GLS hoặc Trendsales dịch vụ khách hàng.
Điều quan trọng cần đề cập là việc giao hàng chỉ có thể được thực hiện khi các thủ tục thanh toán đã hoàn tất.Người bán có thể xác minh các khoản thanh toán trong tài khoản ngân hàng trong khoảng 2 ngày.Khi họ đã xác minh khoản thanh toán, họ có thể xử lý các lô hàng và giao sản phẩm.
Hiện tại, Trendsales có thể phân phối đến các quốc gia khác ngoài Đan Mạch.Bạn có thể giao hàng ở các quốc gia khác nhau như Vương quốc Anh, Pháp, Belgica, Hoa Kỳ, Mexico, Algeria hoặc Trung Quốc.Trendsales có thể giao hàng ở các quốc gia khác nhau trên thế giới từ tất cả các châu lục.Tương tự, công ty có thể giao hàng ở các nước Bắc Âu khác như Thụy Điển, Phần Lan hoặc Na Uy.
Người dùng có thể liên hệ với dịch vụ khách hàng thông qua các lựa chọn thay thế khác nhau.Thông qua trang web chính thức, người dùng có thể giao tiếp qua email chính thức support@trendsales.dk.
Họ cũng có thể đích thân đến văn phòng chính của công ty vì trang web cung cấp địa chỉ nhà của văn phòng chính Trendsales '.Mặt khác, người dùng cũng có thể giao tiếp thông qua mạng xã hội Facebook và Instagram chính thức của họ.
Cuối cùng, điều quan trọng cần đề cập là cả người mua và người bán đều có thể sử dụng địa chỉ liên hệ Trendsales thông qua ứng dụng di động của họ, có thể tải xuống từ trang web chính thức của công ty.Hiện tại, dịch vụ khách hàng hoạt động 7 ngày một tuần, 24 giờ một ngày và họ có thể trả lời trong vòng 2 ngày.