Cửa hàng
Nền tảng trực tuyến của eBay cung cấp một giải pháp toàn diện được gọi là theo dõi Dịch vụ Giao hàng eBay để cho phép cả người mua và người bán theo dõi hành trình đơn hàng của họ. Dịch vụ này xoay quanh số theo dõi dịch vụ giao hàng eBay của bạn, sự kết hợp của các chữ cái và số thông báo cho bạn về vị trí và trạng thái gói hàng của bạn.
Cho dù bạn đã mua hay bán một mặt hàng, điều đó vẫn đảm bảo rằng từ điểm xuất phát của đơn hàng đến điểm đến cuối cùng, mọi người liên quan đều được thông báo về nơi ở của mặt hàng đó.
Để có được Theo dõi eBay đối với dịch vụ giao hàng của eBay, hãy bắt đầu bằng cách làm theo các bước sau:
Nếu đơn đặt hàng của bạn không được gửi kèm theo dõi, bạn sẽ có thể xem ngày giao hàng dự kiến cho gói hàng của mình. Nếu người bán sử dụng dịch vụ được theo dõi nhưng bạn không thể thấy số theo dõi, họ có thể cần tải thông tin theo dõi lên. Bạn có thể liên hệ với người bán để yêu cầu họ thêm theo dõi.
Nếu bạn mua một mặt hàng với tư cách là khách, bạn sẽ cần gửi xác nhận đơn hàng đến địa chỉ email bạn đã nhập khi thanh toán. Tìm email xác nhận đơn đặt hàng dành cho khách trên eBay của bạn (dòng chủ đề bắt đầu bằng “Đã xác nhận đơn hàng”), chọn “Xem chi tiết đơn hàng”, sau đó chọn “Hiển thị chi tiết giao hàng”. Bạn sẽ thấy thanh trạng thái giao hàng có công ty giao hàng, số theo dõi và vị trí hiện tại của mặt hàng.
Khi bạn đã sao chép số theo dõi eBay của mình, bạn có thể sử dụng số theo dõi này trên nền tảng theo dõi của bên thứ ba như Ship24. Chỉ cần thu thập số theo dõi của bạn và dán vào trường tìm kiếm ở trên hoặc trên trang chủ. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, chỉ cần nhấn enter và sau vài giây, bạn sẽ được chuyển đến một trang khác nơi bạn có thể xem tất cả các cập nhật theo dõi của mình.
Ship24 có phạm vi phủ sóng trên toàn thế giới của các hãng chuyển phát như USPS, Bưu điện Trung Quốc, La Poste, và nhiều hơn nữa.
Dịch vụ giao hàng của eBay là một nền tảng vận chuyển hợp tác với Packlink, nhằm đơn giản hóa quy trình cho những người bán muốn vận chuyển các mặt hàng đã bán của họ. Quan trọng hơn, khi bạn bán thứ gì đó trên eBay và cần gửi nó cho người mua, Packlink sẽ giám sát lô hàng, xử lý các khoản thanh toán và thậm chí giải quyết các vấn đề kỹ thuật hoặc truy vấn hỗ trợ liên quan đến các đơn đặt hàng đã được xác nhận đó.
Hãy coi nó như một đối tác hữu ích cho người bán hàng trên eBay, đảm bảo trải nghiệm giao hàng suôn sẻ. Sử dụng eBay Delivery không yêu cầu thêm bất kỳ khoản phí nào. Chỉ cần đăng nhập bằng thông tin chi tiết eBay thông thường của bạn và bạn đã sẵn sàng hưởng lợi từ dịch vụ này.
Sử dụng Dịch vụ giao hàng của eBay mang lại trải nghiệm suôn sẻ cho cả người bán và người mua trên nền tảng. Một trong những lợi thế của nó là sự tiện lợi mà nó mang lại bằng cách cho phép người dùng quản lý tất cả lô hàng của họ từ một bảng điều khiển thống nhất, hợp lý hóa quy trình và cuối cùng là tiết kiệm thời gian và tiền bạc quý giá.
Hơn nữa, eBay đã đảm bảo đưa ra mức giá cạnh tranh nhất cho các lô hàng, đảm bảo người dùng nhận được giá trị tốt nhất. Ngoài giá cả, người dùng có thể dễ dàng so sánh các dịch vụ khác nhau để chọn ra dịch vụ phù hợp nhất với nhu cầu của mình. eBay cũng tăng cường tính minh bạch giữa người bán và người mua bằng cách cung cấp khả năng theo dõi trực tuyến.
Cuối cùng, việc đảm bảo phạm vi bảo vệ hàng đầu và hỗ trợ khách hàng tận tình khiến Dịch vụ Giao hàng của eBay trở thành sự lựa chọn đáng tin cậy cho mọi nhu cầu vận chuyển.
eBay sử dụng một số hãng vận chuyển tích hợp để giao hàng và vận chuyển đơn hàng đến địa chỉ đích. Một số hãng chuyển phát nội địa họ sử dụng để vận chuyển là Tia LaserTàu, Thương mại điện tử DHL, Và FedEx. Dịch vụ giao hàng của eBay cũng sử dụng theo dõi và vận chuyển toàn cầu.