Mặc dù nó bắt đầu như một nền tảng độc lập ở Đan Mạch, ngày nay Dba là một trong những thương hiệu eBay. Dba hoạt động chủ yếu ở Đan Mạch, cho phép hàng nghìn người bán và người mua gặp nhau trên cùng một trang web để thỏa mãn sở thích và nhu cầu của họ. Khám phá mọi thứ bạn có thể tìm thấy trong cửa hàng trực tuyến này và tận dụng lợi thế của Dba phí vận chuyển, là một trong những dịch vụ tốt nhất do trang web này cung cấp.
eBay đã mua lại công ty này vì là nhà phân phối chính và lớn nhất trong các giao dịch mua và bán giữa các công dân ở Đan Mạch. Với hơn 1 triệu người dùng hàng tháng từ khắp nơi trên đất nước, Dba chắc chắn là thị trường trực tuyến tốt nhất trong nước. Trên trang web này, bạn có thể tìm thấy rất nhiều mặt hàng thuộc các danh mục khác nhau: ô tô, thời trang và làm đẹp, đồ chơi, giày dép, v.v.
Hiện tại, Dba có hơn 350.000 quảng cáo trực tuyến và hơn 30 danh mục khác nhau. Nó cũng có rất nhiều dịch vụ dành cho người bán và người mua cũng như dịch vụ khách hàng Dba, theo dõi đơn hàng Dba và hơn thế nữa.
Dba chịu trách nhiệm cung cấp một nền tảng an toàn và đáng tin cậy, nơi mọi người Đan Mạch cảm thấy thoải mái khi tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của họ. Hệ thống bảo mật đảm bảo rằng các điều khoản và điều kiện của trang web được đáp ứng, ngăn không cho các quảng cáo không mong muốn được xuất bản. Mặt khác, người kiểm duyệt hoặc đại sứ đảm bảo rằng mọi quảng cáo đáng ngờ hoặc gian lận đều bị loại bỏ, để đảm bảo điều hướng tốt hơn trong trang web. Những biện pháp này và nhiều biện pháp khác đã được thực hiện kể từ khi eBay mua lại công ty để giúp đỡ và nâng cao danh tiếng của nó ở Đan Mạch và thế giới.
Trước đây Dba không tạo được nhiều niềm tin cho người dùng, nhưng kể từ khi được tiếp quản bởi eBay, nó đã đảm bảo hầu hết các dịch vụ cũng như tuân thủ các quy định do trang đặt ra.
Một trong những phương pháp bảo mật được triển khai là chỉ định NemID (giải pháp đăng nhập cho các ngân hàng Internet của Đan Mạch), yêu cầu người dùng phải được chứng nhận để xem tất cả các quảng cáo trên trang web. Ngoài ra, các nhà cung cấp cũng phải có NemID để quảng cáo sản phẩm của họ, do đó đảm bảo rằng không có hành vi gian lận hoặc vi phạm hợp đồng.
Hệ thống NemID này được triển khai vào Dba vào năm 2012 và kể từ đó đã có sự sụt giảm lớn về người dùng bị lừa đảo hoặc nạn nhân của gian lận. Vì lý do này, họ luôn khuyến nghị khách truy cập vào trang web tự xác minh và mua hàng từ các nhà cung cấp đã xác minh danh tính của họ bằng NemID.
Tương tự như vậy, Dba vẫn đi đầu trong các cải tiến và hệ thống bảo mật cho các trang web bán hàng để cải thiện tính bảo mật và hoạt động trơn tru của nền tảng của nó. Bằng cách này, nhiều người bán và người mua có động lực sử dụng Dba cho tất cả các giao dịch mua của họ.
Tất cả các mặt hàng vận chuyển vào Dba có thể được theo dõi từ thời điểm đơn đặt hàng sản phẩm được phát hành. Dba tracking đảm bảo rằng số theo dõi được chỉ định cho tất cả các gói hàng được bán qua trang web để người mua và người bán có thể biết vị trí của họ mọi lúc.
Số theo dõi Dba có sẵn trong chi tiết của từng đơn hàng đã đặt, trong phần "Đơn hàng của tôi". Trong chi tiết của từng đơn đặt hàng, bạn sẽ tìm thấy số theo dõi Dba, bạn có thể nhấp vào số này để chuyển hướng bạn đến cửa sổ nơi bạn có thể tìm ra vị trí hoặc trạng thái của đơn đặt hàng của mình. Bạn cũng có thể sao chép số theo dõi và dán vào trường tìm kiếm trong phần theo dõi của trang web, sau đó bạn sẽ được hiển thị thông tin về đơn hàng của mình.
Tất cả người mua nên biết rằng các lô hàng được thực hiện bởi người bán thông qua các nhà vận chuyển khác nhau trong nước. Điều này có nghĩa là nếu có sự chậm trễ trong giao hàng, Dba không thể chịu trách nhiệm. Trong trường hợp có bất kỳ sự bất tiện nào, người dùng có thể yêu cầu và tiếp tục thông qua Dba, nhưng việc giải quyết sẽ phụ thuộc vào tất cả các bên liên quan.
Như đã đề cập ở trên, hầu hết các lô hàng được thực hiện bởi các nhà cung cấp từ các công ty vận tải khác nhau. Tuy nhiên, thời gian vận chuyển Dba.dk có đặc điểm là rất nhanh, vì các dịch vụ này hoạt động rất hiệu quả trên khắp cả nước. Một gói hàng với quy trình vận chuyển tiêu chuẩn có thể mất từ 1-3 ngày làm việc để đến điểm đến cuối cùng, nhưng điều này sẽ phụ thuộc vào kích thước và loại sản phẩm.
Nếu bạn muốn biết thời gian chính xác một kiện hàng sẽ đến điểm đến, tốt hơn hết bạn nên liên hệ trực tiếp với người bán để họ có thể thỏa thuận và cung cấp cho bạn thông tin chính xác về lô hàng.
Dba phí vận chuyển sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều tiền khi mua hàng. Mặc dù những điều này có thể phụ thuộc vào công ty vận chuyển xử lý gói hàng, chúng tôi có thể tính trung bình một số mức giá để bạn biết rõ hơn về chi phí của họ.
Mặc dù là một phần của công ty eBay lớn, Dba chỉ cung cấp dịch vụ của mình trong phạm vi Đan Mạch. Trong dịch vụ khách hàng Dba, bạn có thể tìm thấy tất cả thông tin liên quan đến việc phân phối và bán hàng hóa ở Đan Mạch. Tuy nhiên, nhóm vẫn và sẽ chỉ hoạt động ở Đan Mạch, để đảm bảo rằng tất cả cư dân của đất nước này đều tìm thấy các ưu đãi tốt nhất trong các danh mục khác nhau mà Dba cung cấp.
Mặt khác, eBay đã mua lại các công ty bán hàng trực tuyến khác nhau ở một số quốc gia trên thế giới. Thiết lập các chính sách và điều kiện bán hàng của họ cho tất cả họ, để tối ưu hóa dịch vụ của họ và độ tin cậy của các trang bán hàng trực tuyến, và do đó đổi mới cách mua hàng trực tuyến.
Trong trường hợp có bất kỳ nghi ngờ, đề xuất hoặc truy vấn nào, dịch vụ khách hàng Dba hoạt động từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, từ 8:00 sáng đến 10:00 tối. để bất kỳ người dùng, người bán hoặc người mua nào, đều có thể liên hệ.
Bạn cũng có thể tìm thấy phần Câu hỏi thường gặp trong Trung tâm trợ giúp và bạn có thể gửi câu hỏi của mình tới support@dba.dk, sẽ trả lời bạn trực tiếp đến địa chỉ email cá nhân của bạn được cung cấp trong biểu mẫu.