Theo dõi bưu kiện Coppel

Coppel Mexico là gì?

Coppel là một trong những công ty bộ phận được công nhận và phổ biến nhất ở Mexico. Nó được thành lập vào năm 1941 tại Culiacan, Sinaloa. Do chất lượng dịch vụ tuyệt vời, công ty được biết đến với việc mang đến cho khách hàng những cơ hội thanh toán tuyệt vời và ưu đãi chiết khấu trên hầu hết các sản phẩm của mình. Bao gồm Coppel dịch vụ chuyển phát toàn quốc, nó được đặc trưng bởi chất lượng và hiệu quả tuyệt vời. Hiện tại, công ty có hơn 150.000 nhân viên được phân bổ tại các khu vực và thành phố quan trọng nhất của đất nước.
Mặc dù Coppel's nguồn gốc đầu tiên bắt nguồn từ Culiacán, người sáng lập Enrique Coppel Tamayo đã thiết lập các cơ sở của công ty tại vùng Mazatlán. Sau đó, ông quyết định chuyển công ty để có được hình dáng như ngày nay. Mặc dù sự phát triển ban đầu của nó còn chậm, nhưng công ty đã bắt đầu nổi tiếng do giá sản phẩm của họ hấp dẫn hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Cho đến năm 1990, Coppel's mở rộng sang các thị trường địa phương quan trọng nhất ở Mexico mới bắt đầu được chú ý.
Vào đầu năm 2000, việc mở rộng Coppel's đã trở nên mạnh mẽ hơn nhiều khi nó hấp thụ các công ty bán lẻ hoặc bộ phận có uy tín khác. Bằng cách thống trị thị trường quốc gia, nó mở rộng sang các quốc gia khác như Argentina, Brazil và Canada. Hiện tại, nó nằm trong 100 công ty lớn nhất và quan trọng nhất ở Mexico. Nó thậm chí còn đứng thứ 156 trong số các công ty bộ phận quan trọng và mạnh mẽ nhất trên thế giới.
Người ta ước tính rằng công ty tạo ra lợi nhuận 6 tỷ đô la một năm. Tầm ảnh hưởng và tầm quan trọng của nó ở Mexico là vậy, nhờ vào sức mạnh tài chính và doanh nghiệp, công ty đã thành lập một tổ chức đại học có tên "Coppel Corporate University", nơi nhân viên và gia đình của họ có thể được đào tạo chuyên nghiệp trong thế giới kinh doanh và các lĩnh vực khác nhau của công ty. .
Tập đoàn bán buôn này có cơ sở hạ tầng hoạt động để cung cấp tất cả các sản phẩm của mình cả trên nền tảng ảo và cửa hàng thực. Nó có hơn 1400 cửa hàng thực tế nằm ở tất cả các khu vực quan trọng nhất và lớn nhất của Mexico và cung cấp nhiều loại sản phẩm từ các thương hiệu được công nhận và có giá trị nhất trên thế giới như Apple, Samsung, LG, Sony, Adidas, Nike, CAT, Fossil, Timex và nhiều hãng khác.

Làm cách nào để theo dõi đơn hàng của tôi từ Coppel?

Không giống như các công ty khác, dịch vụ theo dõi Coppel vẫn được thực hiện thông qua email. Khi khách hàng đã hoàn thành tất cả các thủ tục giấy tờ tương ứng với việc mua hàng và chuyển hàng, họ sẽ nhận được một email với đầy đủ thông tin cần thiết về việc mua hàng của họ.
Thông tin này bao gồm trạng thái gói hàng, trạng thái đơn hàng, ngày giao hàng gần đúng, dịch vụ giao hàng, phương thức vận chuyển và dữ liệu chi phí vận chuyển. Mặt khác, nếu ở cấp quốc gia, khách hàng muốn sử dụng dịch vụ theo dõi Coppel Mexico, họ có thể liên lạc thông qua các số điện thoại của dịch vụ khách hàng hoặc sử dụng ứng dụng di động của công ty.
Bạn cũng có thể theo dõi gói Coppel của mình thông qua nền tảng Ship24 của chúng tôi.

Coppel có chỉ giao hàng ở Mexico không?

Công ty chỉ có cơ sở hạ tầng hoạt động để thực hiện các chuyến hàng và giao hàng trên toàn quốc. Mặc dù có các cửa hàng ở Brazil, Canada và Argentina, nhưng công dân của các quốc gia đó chỉ có thể mua sản phẩm từ các cửa hàng tại quốc gia của họ. Tuy nhiên, đôi khi một số cửa hàng ở Argentina hoặc Brazil bổ sung hàng tồn kho của họ bằng các sản phẩm từ các cửa hàng ở Mexico.
Mặt khác, các bưu kiện Coppel có thể được giao ở những vùng xa xôi và quan trọng nhất của Mexico. Ngay cả ở Brazil và Argentina, mô hình dịch vụ giao hàng cam kết thực hiện giao hàng ở những vùng xa xôi nhất của thủ đô hoặc thành phố. Công ty rất coi trọng việc thỏa mãn nhu cầu của khách hàng về việc giao và nhận các sản phẩm đã mua.

Phí vận chuyển vào Coppel có đắt không?

Công ty được khách hàng đánh giá cao do chi phí mua hàng và vận chuyển. Coppel phí vận chuyển là miễn phí, bất kể điểm đến hoặc loại sản phẩm. Tuy nhiên, điều quan trọng cần làm rõ là những lợi ích này chỉ dành cho khách hàng cư trú tại Mexico. Tại Argentina, Brazil và Canada, khách hàng phải thanh toán một số chi phí vận chuyển. Tuy nhiên, những chi phí này không vượt quá 2 đô la, vì vậy không có sự mất mát tình cảm của khách hàng đối với công ty đối với công ty.

Mất bao lâu để Coppel giao hàng?

Tùy thuộc vào loại sản phẩm và loại hình dịch vụ giao hàng mà thời gian giao hàng có thể khác nhau:

• Đối với những sản phẩm nặng hơn 20 kg, thời gian giao hàng ước tính là 5 đến 7 ngày làm việc.
• Đối với các sản phẩm có trọng lượng dưới 20 kg, thời gian giao hàng ước tính là từ 7 đến 12 ngày làm việc.

Tuy nhiên, với việc sử dụng dịch vụ giao hàng cao cấp, thời gian giao hàng ước tính như sau:

• Đối với các sản phẩm có trọng lượng trên 20 kg trong 3 đến 5 ngày làm việc.
• Đối với các sản phẩm nhẹ hơn, thời gian giao hàng ước tính là 3 đến 7 ngày làm việc.
  Mặt khác, khách hàng cũng có thể yêu cầu phương thức giao hàng tại cửa hàng vật lý gần nhất. Khi giao dịch mua đã được xử lý, sản phẩm sẽ đến cửa hàng gần nhất sau 7 ngày làm việc.

Coppel có MoneyGram không?

Sau hơn 10 năm hợp tác, Coppel và MoneyGram đã nối lại quan hệ với tư cách là các công ty đồng minh. Điều này có nghĩa là khách hàng có thể tiếp tục tận hưởng các dịch vụ của MoneyGram tại hơn 900 cửa hàng Coppel thực ở Mexico. Liên minh này biến Coppel trở thành công ty chuyển khoản ngân hàng lớn thứ ba trên thế giới thông qua việc chuyển tiền. Tương tự như vậy, trong giao dịch kiểu này, Mexico trở thành thị trường lớn thứ ba, chỉ sau Ấn Độ và Trung Quốc.

Làm cách nào để liên hệ với Coppel?

Khách hàng có thể liên lạc thông qua các phương tiện khác nhau. Trên nền tảng ảo Coppel, khách hàng có thể truy cập số điện thoại, e-mail và tài khoản chính thức của các mạng xã hội của công ty. Công ty cũng có một nền tảng dịch vụ khách hàng ảo, nơi người dùng có thể xử lý khiếu nại, đề xuất, yêu cầu, hủy hoặc truy vấn, chẳng hạn như theo dõi gói Coppel.
Tương tự, khách hàng có thể tận hưởng tất cả những lợi ích này thông qua ứng dụng di động, chỉ có thể tải xuống từ trang web Coppel chính thức. Cuối cùng, trong ứng dụng di động, người dùng có thể hoàn thành các biểu mẫu để xử lý các loại ứng dụng khác nhau. Thời gian phản hồi của dịch vụ khách hàng là ít hơn 12 giờ.