Số theo dõi phí

Là một thành phần quan trọng trong các dịch vụ hậu cần của Toll Group, số theo dõi Phí cung cấp cho cả người gửi và người nhận một cách dễ dàng để theo dõi và quản lý quá trình vận chuyển gói hàng của họ từ điểm đi đến điểm đến. Với số theo dõi của bạn, bạn có thể nhận được thông tin theo dõi bưu kiện trên Ưu tiên thu phí hoặc Thu phí đa phương thức & đa phương thức.

Cách sử dụng số theo dõi thu phí của bạn

Để sử dụng số theo dõi của bạn để có được Theo dõi phí, bạn sẽ có hai lựa chọn. Tùy chọn đầu tiên là truy cập trang web Toll và bạn sẽ tìm thấy khoảng trống để nhập số này. Khi bạn đã nhập xong, chỉ cần nhấn tùy chọn "Theo dõi". Hành động này sẽ cho bạn thấy trạng thái hiện tại và vị trí của lô hàng. Nếu bạn đang theo dõi nhiều lô hàng, đừng lo lắng. Trên bảng điều khiển MyToll, bạn có thể nhập một số số theo dõi, chỉ cần phân tách từng số bằng dấu phẩy. Bằng cách này, bạn có thể xem tiến trình của tối đa 30 lô hàng cùng một lúc.

Sử dụng Số Theo dõi Phí trên Ship24

Nếu bạn đang tìm kiếm một lựa chọn thay thế để theo dõi lô hàng Thu phí của mình, bạn có thể sử dụng các trang web theo dõi như Ship24. Ship24 có thể theo dõi hơn một nghìn người chuyển phát trên toàn cầu, điều này cũng có thể cho phép bạn truy cập để có được Theo dõi toàn cầu.

Để theo dõi với Ship24, chỉ cần sao chép số theo dõi của bạn và dán chúng vào trường tìm kiếm ở trên hoặc trên trang chủ. Sau khi dán xong, bạn chỉ cần nhấn enter và trong vòng vài giây, bạn sẽ nhận được thông tin cập nhật theo dõi theo thời gian thực về lô hàng của mình.

Với Ship24, bạn có thể theo dõi đồng thời tối đa 10 số theo dõi Phí mà vẫn nhận được kết quả sau vài giây.

Định dạng số theo dõi phí

Số theo dõi phí là số duy nhất được sử dụng để theo dõi và định vị các lô hàng. Nó được tạo thành từ một dãy số, thường có độ dài từ 7 đến 19 chữ số. Đôi khi, dãy số này có thể bắt đầu bằng chữ in hoa.

Khi bạn nhận hoặc gửi một gói hàng thông qua Toll Group, số theo dõi này giúp bạn theo dõi hành trình của nó và biết trạng thái hiện tại của nó. Nó giống như một mã đặc biệt kết nối bạn với vị trí gói hàng của bạn, đảm bảo bạn luôn biết được tiến trình của nó.

Ví dụ về số theo dõi phí

• 0002208719
• 0005844575
• 163430403
• 0002208302
• 0002208302

Nơi tìm số theo dõi thu phí của bạn

Khi bạn nhận được một gói hàng thông qua Toll, bạn sẽ nhận được một số đặc biệt gọi là số theo dõi Toll. Thông thường, số này được tìm thấy trong email xác nhận vận chuyển hoặc trên biên nhận do người hoặc công ty gửi hàng đưa cho bạn. Nếu bạn không chắc chắn nên tìm ở đâu thì email hoặc nhãn vận chuyển này là lựa chọn tốt nhất cho bạn. Với con số này trong tay, bạn có thể dễ dàng theo dõi hành trình gói hàng của mình trên trang web chính thức của Toll hoặc bằng cách sử dụng các nền tảng theo dõi gói hàng khác.

Bị mất hoặc không thể tìm thấy email hoặc biên nhận đó? Đừng lo lắng. Hãy liên hệ với người gửi đã gửi mặt hàng của bạn. Họ sẽ có thể hỗ trợ bạn tìm số theo dõi Phí cầu đường của bạn.

Số theo dõi Phí có giống với số tham chiếu Phí không?

Bạn có thể gặp các thuật ngữ như "Số theo dõi phí" và "Số tham chiếu phí". Bạn có thể thắc mắc liệu chúng có đề cập đến các khía cạnh khác nhau của lô hàng của bạn hay không. Tuy nhiên, về cơ bản chúng giống nhau. Khi bạn muốn theo dõi trạng thái bưu kiện hoặc lô hàng của mình, bạn có thể sử dụng một trong hai số này. Hãy coi chúng như số nhận dạng duy nhất cho gói hàng của bạn, đảm bảo rằng bạn luôn có thể cập nhật hành trình của nó.

Tôi phải làm gì nếu mất số theo dõi Phí cầu đường?

Việc mất số theo dõi Phí cầu đường của bạn có thể đáng lo ngại nhưng đừng lo lắng. Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để truy xuất nó:

1. Xem lại email của bạn: Sau khi mua hàng trực tuyến, người bán thường gửi email xác nhận. Hãy xem email này trong cả hộp thư đến chính và thư mục thư rác vì nó thường chứa số theo dõi.
2. Truy cập Bảng điều khiển MyToll: Nếu bạn đã thiết lập tài khoản với MyToll, chỉ cần đăng nhập. Bảng điều khiển của bạn sẽ hiển thị các đơn hàng gần đây và bạn có thể tìm thấy số theo dõi của mình ở đó.
3. Liên hệ với người gửi: Nếu các phương pháp trên không hiệu quả, bạn nên liên hệ với người gửi hoặc công ty mà bạn đã mua hàng. Họ có thể hỗ trợ bạn trong việc cung cấp các chi tiết cần thiết.

Hãy nhớ rằng điều quan trọng là phải giữ an toàn số theo dõi của bạn vì nó giúp bạn luôn cập nhật về hành trình của gói hàng và thời gian giao hàng ước tính.

Tại sao số theo dõi Phí cầu đường của tôi không cập nhật?

Khi bạn đang cố gắng theo dõi một gói hàng có số theo dõi Phí và nó không cập nhật, điều đó có thể đáng lo ngại. Có một số lý do phổ biến cho việc này:

• Trì hoãn vận chuyển: Đôi khi, bưu kiện của bạn đang được vận chuyển nhưng hệ thống chưa cập nhật chi tiết theo dõi. Điều này có thể là do sự chậm trễ nhỏ trong cuộc hành trình.
• Trục trặc kỹ thuật: Đôi khi, cổng theo dõi có thể gặp một số trục trặc, gây ra lỗi tạm thời trong các bản cập nhật.
• Bưu kiện bị thất lạc: Mặc dù trường hợp này không phổ biến nhưng có những trường hợp gói hàng có thể bị chuyển nhầm trong quá trình vận chuyển, dẫn đến việc theo dõi cập nhật bị tạm dừng.

Nếu bạn đang gặp phải vấn đề như vậy, đây là những gì bạn có thể làm:

• Hãy kiên nhẫn: Hãy cho nó một chút thời gian. Chi tiết theo dõi có thể mất vài ngày để làm mới.
• Tiếp cận: Đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Toll. Họ sẵn sàng trợ giúp và có thể cung cấp thông tin chuyên sâu về tình trạng lô hàng của bạn.
• Sử dụng tính năng 'Tìm lô hàng của tôi': Công cụ 'Tìm lô hàng của tôi' trên trang web Toll là một tính năng tiện dụng. Nó cung cấp một cách khác để theo dõi vị trí gói hàng của bạn.