Công ty vận chuyển
Theo dõi quốc tế SF Express là một dịch vụ có giá trị được cung cấp bởi SF Express. Nó cho phép bạn theo dõi hành trình của các lô hàng quốc tế của họ theo thời gian thực, mang đến một quy trình suôn sẻ từ ngày hàng được vận chuyển đến ngày hàng đến.
Nhận Theo dõi SF Express đối với các gói hàng quốc tế của bạn thật đơn giản. Phần này sẽ hiển thị cho bạn hướng dẫn từng bước về quy trình để đảm bảo rằng bạn có thể dễ dàng theo dõi lô hàng của mình. Hơn nữa, bạn cũng có thể sử dụng một tùy chọn thay thế, Ship24, để theo dõi các gói hàng quốc tế SF Express.
Bước đầu tiên khi sử dụng dịch vụ theo dõi SF Express là lấy Số theo dõi SF Express hoặc số vận đơn. Số đặc biệt này thường được cung cấp cho bạn bởi người gửi hoặc nền tảng thương mại điện tử mà bạn đã sử dụng để mua hàng. Hãy giữ số này an toàn vì đó là cách để theo dõi tiến trình lô hàng của bạn.
Tùy chọn đầu tiên để theo dõi các gói hàng quốc tế SF của bạn là truy cập trang web của họ. Khi truy cập trang web, bạn sẽ có hai phương pháp theo dõi, một là nhập số theo dõi SF Express của bạn vào trường "Nhập số vận đơn của bạn" và sau đó nhấp vào "Theo dõi ngay".
Một phương pháp khác là nhấp vào tùy chọn "Theo dõi và theo dõi" trên trang chủ. Khi nhấp vào, bạn sẽ được chuyển đến một trang khác nơi bạn có thể chọn theo dõi bằng Số vận đơn hoặc Số tham chiếu. Nếu bạn chọn theo dõi bằng số tham chiếu, bạn sẽ có một biểu mẫu với các chi tiết sau:
Khi bạn đã nhập các chi tiết đó, hãy nhập mã bảo mật hiển thị trên màn hình và nhấp vào "Tìm kiếm".
Nếu bạn thích tùy chọn theo dõi thay thế, hãy cân nhắc sử dụng Ship24. Ship24 là một nền tảng phổ biến và đáng tin cậy cung cấp dịch vụ theo dõi cho nhiều công ty chuyển phát nhanh khác nhau. Để sử dụng Ship24, chỉ cần truy cập trang chủ hoặc trường tìm kiếm ở trên và làm theo các bước tương tự để nhập số theo dõi SF Express của bạn.
Ship24 cung cấp giao diện thân thiện với người dùng và các tính năng bổ sung để theo dõi nhiều lô hàng từ hơn một nghìn hãng vận chuyển như USPS, Bưu điện Trung Quốc, FedEx, vân vân.
Khi nói đến quốc tế Chuyển phát nhanh SF, SF Express cung cấp hai dịch vụ riêng biệt để phục vụ nhiều nhu cầu khác nhau, SF Standard Express và SF Eco Express.
SF Standard Express, còn được gọi là Dịch vụ Chuyển phát nhanh Tiêu chuẩn Hoa Kỳ, là dịch vụ vận chuyển dành cho những người tìm kiếm dịch vụ vận chuyển quốc tế nhanh chóng và đáng tin cậy. Dịch vụ này đảm bảo rằng bưu kiện của bạn sẽ đến đích nhanh chóng và an toàn.
SF Standard Express kết nối Hoa Kỳ với nhiều điểm đến quốc tế, bao gồm Trung Quốc đại lục, Hồng Kông, Ma Cao, Đài Loan, Singapore, Malaysia, Thái Lan, Việt Nam, Úc, Ấn Độ, Hàn Quốc, Nhật Bản, Indonesia, Campuchia, Myanmar, Mông Cổ, Mexico và Canada.
SF Eco Express là lựa chọn lý tưởng nếu bạn đang tìm kiếm một lựa chọn vận chuyển quốc tế thân thiện với ngân sách hơn. Dịch vụ này cung cấp các giải pháp vận chuyển tiết kiệm chi phí mà không ảnh hưởng đến chất lượng.
Thời gian giao hàng của SF Standard Express thường dao động từ 2 đến 7 ngày làm việc. Tuy nhiên, thời lượng chính xác có thể khác nhau tùy thuộc vào tuyến đường vận chuyển cụ thể của bạn. Điều quan trọng là phải xem xét các yếu tố như khoảng cách giữa điểm đi và điểm đến, quy trình thông quan và bất kỳ sự chậm trễ tiềm ẩn nào có thể phát sinh trong quá trình vận chuyển.
Mặt khác, SF Eco Express cung cấp tùy chọn vận chuyển tiết kiệm chi phí hơn nhưng có thời gian giao hàng lâu hơn so với SF Standard Express. Thời gian giao hàng chính xác của SF Eco Express có thể thay đổi đáng kể dựa trên tuyến đường vận chuyển cụ thể và các yếu tố khác.
Tùy thuộc vào quốc gia hoặc khu vực của bạn, đường dây nóng toàn cầu của SF Express luôn sẵn sàng phục vụ bạn. Dưới đây là thông tin liên hệ của từng khu vực.
Quốc gia | Địa phương | Quốc tế |
Châu Úc | 1300 148 168 | (+61) 37 025 9996 |
Canada | 289 203 2630 | (+1) 289 203 2630 |
Hồng Kông, Trung Quốc | 273 00 273 | (+852) 27300273 |
Nhật Bản | 0120 683 683 | (+81) 3 5781 1511 |
Ma Cao Trung Quốc | 2873 7373 | (+853) 2873 7373 |
Malaysia | 1800 18 3331 | (+60) 3 2733 2888 |
Trung hoa đại lục | 95338 | (+86) 755 95338 |
Mông Cổ | 00976 7730 3333 | (+976) 7730 3333 |
New Zealand | 09-666-0336 | (+64)96660336 |
Singapore | 1800 311 1111 | (+65) 6603 0630 |
Hàn Quốc | 080 393 1111 | (+82) 2 572 3339 |
Đài Loan Trung Quốc | 412 8830(Quay số 02 trước số điện thoại di động) | (+00886)412 8830 |
nước Thái Lan | 02 097 1889 | (+66) 20971889 |
Hoa Kỳ (Hoa Kỳ) | 855 901 1133 | (+1) 213 873 4100 |
Việt Nam | 1800 8110 | (+84)28 6281 6068 |
Bạn cũng có thể truy cập dịch vụ khách hàng của họ thông qua trò chuyện trực tiếp bằng cách truy cập trang "Liên hệ với chúng tôi" trên trang web của họ và nhấp vào "Dịch vụ trực tuyến". Tính năng trò chuyện trực tiếp của họ hoạt động từ 6:00 sáng đến 5:00 chiều từ Thứ Hai đến Thứ Sáu hoặc 8:00 sáng đến 12:00 trưa Thứ Bảy. Vào Chủ nhật và ngày lễ, tính năng này không khả dụng.
Một vấn đề thường gặp khi theo dõi lô hàng quốc tế SF Express của bạn là sự chậm trễ trong việc theo dõi cập nhật. Khi điều này xảy ra, hãy xem lại thời gian giao hàng dự kiến do SF Express cung cấp. Đôi khi, các bản cập nhật có thể không thường xuyên nếu gói hàng của bạn vẫn còn trong thời hạn giao hàng dự kiến.
Một nguyên nhân khác khiến thông tin theo dõi không được cập nhật là do điều kiện thời tiết và quy trình thông quan. Hãy đợi thêm vài ngày nữa trước khi thử theo dõi lại bưu kiện của bạn.
Nếu gói hàng của bạn vượt quá đáng kể thời gian giao hàng ước tính, bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của SF Express để biết thêm thông tin và hỗ trợ.
Có, SF Express cung cấp một cách thuận tiện và hiệu quả để theo dõi nhiều gói hàng quốc tế cùng một lúc. Để thực hiện việc này, bạn có thể sử dụng công cụ theo dõi của Ship24 và nhập tất cả số theo dõi quốc tế SF Express của mình cùng một lúc.
Khi bạn đã nhập chúng, hãy nhấn nút enter và trong vòng vài giây, bạn sẽ được chuyển đến một trang khác nơi bạn có thể xem tất cả các bản cập nhật mới nhất.
Nếu bạn rơi vào tình huống gói hàng quốc tế SF Express của bạn bị thất lạc hoặc không đến nơi trong khung thời gian dự kiến, điều quan trọng là bạn phải hành động ngay lập tức. Hãy bắt đầu bằng cách liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của SF Express. Họ có một đội ngũ chuyên trách để xử lý những trường hợp như vậy và có thể bắt đầu một cuộc điều tra về nơi ở của gói hàng của bạn.
Khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, hãy nhớ cung cấp cho họ số theo dõi hoặc số tham chiếu của bạn và tất cả các chi tiết lô hàng có liên quan. Thông tin này sẽ giúp họ theo dõi hành trình của gói hàng của bạn và xác định trạng thái hiện tại của nó.