Kể từ năm 2011, Qxpress đã là nhà cung cấp giải pháp hậu cần và chuyển phát nhanh hàng đầu tại Singapore. Mặc dù ban đầu nó tập trung vào kinh doanh xử lý thư địa phương, nhưng dần dần nó đã xây dựng được một mạng lưới mà các dịch vụ phân phối của nó đạt tiêu chuẩn chất lượng cao.
Đây là một công ty chuyên cung cấp cho tất cả khách hàng các dịch vụ thư tín, bưu kiện và hậu cần ở cấp quốc gia và quốc tế, với những lợi thế lớn về thủ tục hải quan và thương mại điện tử. Với vận chuyển Qxpress, nhiều công ty đảm bảo luồng cần thiết để đảm bảo sự phát triển của họ.
Công việc quan trọng của công ty đã giúp công ty được công nhận, chẳng hạn như Giải thưởng Nền tảng Hậu cần Tiêu dùng Hàn Quốc, nhận được vào năm 2020. Trong 9 năm kinh nghiệm của mình, công ty này đã cố gắng biến quy trình giao hàng trở nên đơn giản hơn nhờ vào sự đầu tư liên tục vào công nghệ.
Nó có mặt ở nhiều quốc gia khác nhau trên thế giới như Đức, Trung Quốc, Nhật Bản, Hoa Kỳ, Ấn Độ, Đài Loan, Malaysia, Indonesia và Dubai, cùng nhiều quốc gia khác. Khách hàng của Qxpress có thể yên tâm rằng việc vận chuyển Qxpress của họ có thể đến bất cứ đâu nhờ mạng lưới dịch vụ rộng khắp trên toàn thế giới.
Công ty hậu cần thương mại điện tử toàn cầu này sẽ cung cấp cho bạn quy trình hậu cần hoàn chỉnh bao gồm tất cả các bước cần thiết để đáp ứng nhu cầu của bạn:
Với Qxpress trực tuyến, mỗi công ty hoặc khách hàng cá nhân có thể thực hiện giao dịch của mình một cách an toàn và thuê các dịch vụ chuyển phát nhanh tốt nhất phù hợp với yêu cầu cụ thể của họ.
Nhờ dịch vụ theo dõi Qxpress miễn phí, bạn sẽ có thể biết được tình trạng lô hàng của mình một cách đáng tin cậy và theo thời gian thực.
Ví dụ: bạn sẽ có thể biết liệu gói hàng của bạn đã được nhận hay chưa, gói hàng đã rời khỏi kho của bạn hay đang được vận chuyển đến điểm đến cuối cùng, tất cả đều thông qua Qxpress trực tuyến.
Để thực hiện theo dõi Qxpress, bạn sẽ cần số theo dõi đã được gửi cho bạn qua email cùng với xác nhận đơn hàng của bạn. Để bắt đầu quá trình, bạn chỉ cần vào trang web của công ty và nhấp vào phần "Theo dõi & Theo dõi". Khi đó, hãy đặt số này vào ô được chỉ định.
Khách hàng của Qxpress sẽ luôn có thể thực hiện theo dõi Qxpress trên mọi đơn hàng, bất kể điểm đến là trong nước hay quốc tế.
Việc giao hàng thường được xác định bởi lộ trình nhận hàng ban đầu và giao hàng cuối cùng, cho dù giao hàng là nội địa hay quốc tế. Để đảm bảo bạn nhận được ước tính được cá nhân hóa, chúng tôi mời bạn tận hưởng các dịch vụ trực tuyến của Qxpress thông qua trang web của nó.
Từ đó, bạn không chỉ nhận được thông tin về thời gian liên quan đến dịch vụ đã ký hợp đồng mà còn tận hưởng dịch vụ khách hàng Qxpress tối ưu ở Dubai cho lô hàng quốc tế của bạn đến quốc gia này, được thiết kế để cung cấp cho bạn tất cả sự trợ giúp bạn cần trong bất kỳ giai đoạn nào của dịch vụ là.
Một ví dụ về phạm vi thời gian được thiết lập bởi công ty này là như sau:
Trọng lượng tối đa cho việc giao hàng nội địa là 30 kg với chiều dài tối đa VW L+W+H là 300 cm. Đối với mỗi lần vượt quá, một khoản phụ phí bổ sung sẽ được áp dụng.
Trường hợp khi thực hiện giao hàng tận nhà và không tìm thấy người nhận, công ty sẽ thử giao hàng tối đa 3 lần trong 5 ngày làm việc kể từ ngày giao hàng. Trong trường hợp các thủ tục này không thành công, gói hàng sẽ được đưa trở lại kho để bảo quản an toàn.
Thông qua trang web của công ty hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng Qxpress, bạn sẽ có thể kiểm tra giá liên quan đến dịch vụ giao hàng và giải pháp hậu cần. Theo hướng dẫn chung, chúng tôi có thể cho bạn biết rằng mức giá thường dựa trên chi phí dịch vụ, cộng thêm số tiền liên quan đến trọng lượng và kích thước của lô hàng.
Ví dụ: dịch vụ giao hàng Qxpress (ba giờ trong lãnh thổ quốc gia) có mức phí Qxpress cơ bản là 5,99 USD. Tuy nhiên, nếu việc giao hàng mang tính quốc tế khi ước tính tổng chi phí của dịch vụ thì cần tính đến việc tính toán này không bao gồm thuế hải quan.
Theo công ty, Qxpress sẽ cung cấp cho tất cả khách hàng của mình dịch vụ đón khách đến địa chỉ do khách hàng cung cấp cho mục đích này, trong các ngày làm việc từ 9:00 sáng đến 06:00 chiều. và vào Thứ Bảy từ 9 giờ sáng đến 01 giờ chiều.
Liên quan đến giao hàng Qxpress, nó nêu rõ như sau: Việc chấp nhận bất kỳ lô hàng nào sẽ diễn ra trong tất cả các ngày làm việc từ 9:00 sáng đến 6:00 chiều ngoại trừ cuối tuần và ngày lễ.
Cách tốt nhất để sắp xếp giao hàng với Qxpress là liên hệ với công ty thông qua trang web hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng Qxpress, quay số 6661-9100 để bạn nhận được hướng dẫn cần thiết để thực hiện toàn bộ quá trình ký hợp đồng trực tuyến.
Một cách hiệu quả khác để lên lịch cho bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ vận chuyển Qxpress là gửi thư đến địa chỉ email sau info@qxpress.sg. Nếu bạn đã thực hiện một lô hàng quốc tế quan trọng, chẳng hạn như đến Dubai, bạn sẽ luôn có thể biết trạng thái đơn hàng của mình nhờ bằng cách hỏi dịch vụ khách hàng Qxpress Dubai, một dịch vụ có sẵn cho bất kỳ lô hàng nào đến bất kỳ quốc gia nào trên thế giới nơi bạn có được vận chuyển bằng Qxpress.
Nếu bạn có bất kỳ nghi ngờ nào, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng hiệu quả của Qxpress, vì họ sẽ luôn sẵn lòng cung cấp cho bạn bất kỳ trợ giúp nào mà bạn có thể yêu cầu.
Nhờ dịch vụ giao hàng và hậu cần của Qxpress, công ty của bạn sẽ có thể thực hiện các giao dịch thương mại của mình bất cứ lúc nào. Bạn cũng có thể tin tưởng vào việc lưu kho ở những nơi khác nhau trên thế giới, nơi sản phẩm của bạn sẽ được bảo vệ an toàn tối đa.