Jamaica - Công ty vận chuyển
Kể từ ngày 31 tháng 10 năm 1671, Jamaica Post đã đóng vai trò là thương hiệu nhượng quyền của Jamaica cung cấp các giải pháp hậu cần, chuyển phát thư, dịch vụ bưu kiện ra nước ngoài, thanh toán hóa đơn và bán tem bưu chính.
Nó ra đời xuất phát từ nhu cầu về một dịch vụ bưu chính tạo điều kiện thuận lợi cho việc liên lạc và kết nối giữa con người với nhau, do nền kinh tế và dân số ngày càng phát triển. Jamaica Post là công ty mà sau một lịch sử phát triển, tái thiết và thử thách khó khăn của cuộc sống, đã trở thành công ty như ngày nay ở đất nước này, có hơn 500 điểm giao dịch trên khắp Jamaica, với sứ mệnh cung cấp trợ giúp cho những người đó. những người cần nó, tăng thêm giá trị cho mạng lưới mở rộng và nguồn nhân lực của nó, đồng thời trở thành một đề xuất quan trọng cho hoạt động chuyển phát thư ở Jamaica.
Bưu điện cung cấp các dịch vụ thương mại và bưu chính bao gồm thanh toán hóa đơn, dịch vụ chuyển phát nhanh trong và ngoài nước, dịch vụ bưu kiện, bán bưu chính và tem kỷ niệm. Họ cam kết sâu sắc trong việc tiếp tục cung cấp dịch vụ cho quốc gia, hoàn thành nghĩa vụ biến Jamaica thành một đất nước tốt đẹp hơn và phục vụ khách hàng với sự tôn trọng và đoàn kết cao nhất có thể.
Trang web chính thức của Bưu điện Jamaica cung cấp một cách dễ dàng, táo bạo và nhanh chóng để thực hiện dịch vụ theo dõi Bưu chính Jamaica. Sau khi khách hàng truy cập trang web chính thức của mình, họ có thể chuyển tới menu ở thanh bên, nơi có phần Theo dõi và Theo dõi.
Trong phần này, khách hàng sẽ tìm thấy hai loại tùy chọn cho thư hoặc bưu kiện theo dõi của Bưu điện Jamaica. Đầu tiên là theo dõi bưu kiện nếu đó là lô hàng địa phương và thứ hai là dành cho các lô hàng quốc tế đến Hoa Kỳ, Canada và Vương quốc Anh.
Mỗi tùy chọn này trình bày một liên kết đăng nhập đặc biệt, ngay phía trên thanh tìm kiếm nơi khách hàng có thể nhập số theo dõi của Bưu điện Jamaica và thực hiện thành công quy trình theo dõi.
Thật không may, Jamaica không có mã bưu chính. Để nhập thông tin này với dữ liệu còn thiếu, bạn phải viết “Jamaica, W.I” đề cập đến Tây Ấn. Các mã zip hiện tại được coi là được kết nối với Jamaica đều nằm trong Kingston, từ Kingston 1 đến Kingston 20. Tuy nhiên, nhiều người Jamaica coi Nam Florida là Kingston 21, do dân số đông và cao ở đó.
Thông thường việc gửi thư đến Jamaica mất 7-21 ngày, nhưng Bưu điện Jamaica xử lý vận tốc và vần điệu khác:
Đối với Bưu kiện quốc tế, khách hàng có thể chọn từ các tùy chọn sau:
Bưu điện Jamaica cung cấp nhiều lựa chọn quốc gia mà bạn có thể gửi bưu kiện. Bạn cũng có thể sử dụng dịch vụ EMS để thực hiện việc giao hàng tại 17 quốc gia được phân bổ giữa Châu Mỹ Latinh, Bắc Mỹ, Caribe và Châu Âu. Nhiều lựa chọn khác nhau bao gồm Canada, Hoa Kỳ, Anh, Antigua, Barbados, Quần đảo Cayman, Granada, Saint Lucia, Trinidad, Bermuda, Mexico, Panama, St. Marteen, Cuba, Belize, v.v.
Trang Jamaica Post có hệ thống lựa chọn nhanh chóng và dễ hiểu để khách hàng có thể nhận biết và biết chi phí vận chuyển của Jamaica Post cho mỗi đơn hàng, tùy thuộc vào tuyến đường, trọng lượng và các đặc điểm khác nhau có thể xác định gói hàng.
Trong phần Giá cước bưu chính trên trang web chính thức, có các tùy chọn cho từng trường hợp vận chuyển đặc biệt, trong đó khách hàng có thể nhập Giá cước nội địa địa phương, Giá cước thư Zip, Giá bưu phí nước ngoài, Giá bưu kiện ở nước ngoài và Giá theo dõi nhanh. Khi nhập từng tài liệu đó, một tài liệu riêng biệt sẽ được mở ở định dạng PDF, trong đó số liệu về giá hoặc chi phí được thể hiện, đánh giá trọng lượng và mặt hàng của gói hàng.
Giá có thể dao động từ mức giá thấp hơn như $60 đến $2400 đối với giá địa phương và các mức giá khác như Bưu kiện ở nước ngoài có mức giá từ $120 đến $860.
Trong mọi trường hợp, khách hàng luôn có thể tham khảo trang web và kiểm tra dữ liệu cũng như các yêu cầu hiện có đối với từng loại hình giao hàng, giá cả và dịch vụ.
Để tham khảo, nhận xét hoặc hỏi trực tiếp với bất kỳ nhân viên phụ trách dịch vụ khách hàng nào, khách hàng có thể tìm thấy từng dữ liệu liên hệ chi tiết của Bưu điện Jamaica trên trang web, đối với từng trường hợp và yêu cầu đặc biệt. Công ty cung cấp các tùy chọn liên hệ khác nhau, bao gồm số điện thoại, địa chỉ và email, điều này sẽ giúp khách hàng có thể và dễ dàng truyền đạt bất kỳ ý tưởng nào cần được thảo luận hoặc làm rõ.
Trong số các lựa chọn có sẵn để liên hệ là các phòng ban như Trụ sở chính, Dịch vụ khách hàng, Đơn vị quan hệ công chúng, Đơn vị phát triển kinh doanh, Cửa hàng tem, Quản lý nhân sự và Phát triển. Đối với mỗi hình thức liên hệ, các giờ và ngày khác nhau được thiết lập để cho phép khách hàng đến thăm, gửi tin nhắn hoặc gọi điện một cách thoải mái trong khi chờ đợi dịch vụ tốt và sự quan tâm, đối với trường hợp này, số liên hệ của Bưu điện Jamaica là 876-404-0584 / 876-432-8356.
Ngoài ra, Jamaica Post và nhóm thành lập hoàn toàn cởi mở với mọi loại đề xuất, ý kiến, ý tưởng hoặc khiếu nại mà khách hàng có thể có, cho phép họ theo dõi và đưa ra phản hồi để cải thiện cơ sở vật chất, dịch vụ của mình. , hệ thống, sự chú ý và tổ chức khi nói đến vận chuyển, theo dõi và bất kỳ lựa chọn hoặc lợi ích nào mà công ty có thể cung cấp để giúp đỡ người dân trong nước và phần còn lại của thế giới.
Khách hàng cũng có thể truy cập hồ sơ của họ trên mạng xã hội, chẳng hạn như Twitter và Instagram, nơi có cộng đồng những người tiêu dùng khác và chia sẻ trải nghiệm của họ với công ty một cách trực tiếp và liên tục hơn.