Uruguay - Công ty vận chuyển
Correo Uruguayo là tên thương mại của Bưu điện Quốc gia của quốc gia Uruguay. Đây là một công ty kinh doanh bất động sản chịu trách nhiệm về dịch vụ bưu chính chính thức ở Uruguay. Correo Uruguayo là dịch vụ bưu chính chính của đất nước, kiểm soát hầu hết các hoạt động giao hàng, vận chuyển và gói hàng trong nước và quốc tế. Ngoài ra, để bảo hiểm gói hàng, công ty còn cung cấp hệ thống theo dõi Correo Uruguayo.
Tổ chức dịch vụ chuyển phát nhanh đầu tiên ở Uruguay được thành lập vào năm 1827 và tiếp tục hoạt động trong những năm tiếp theo với tư cách là một văn phòng chính phủ cho đến thập kỷ 1990 khi nó bắt đầu trở thành một dịch vụ phi tập trung. Kể từ thời điểm đó, công ty bắt đầu mang tên Bưu điện Quốc gia, là tên chính thức.
Những con tem đầu tiên của Uruguay được phát hành vào năm 1856 và nó được gọi là “The Stagecoach”. Ngoài ra, trụ sở chính của Correo Uruguayo được đặt tại Cung điện Chuyển phát nhanh Montevideo, ở Thủ đô của Uruguay.
Correo Uruguayo nổi tiếng nhờ hệ thống theo dõi tuyệt vời. Nó rất chức năng và đáng tin cậy. Đó là cả một nền tảng được gọi là “Ahí va” , trong tiếng Anh có nghĩa là “Nó đi rồi”. Phần mềm như vậy là công cụ theo dõi chính thức của Correos Uruguay và hoạt động hoàn hảo trên mọi thiết bị điện tử, như máy tính bảng, máy tính cá nhân, điện thoại di động, v.v.
Giống như mọi bưu điện và Công ty Dịch vụ chuyển phát nhanh, Correo Uruguayo dán nhãn cho mỗi bưu kiện bằng một mã, đây là số theo dõi chính thức của Correo Uruguayo. Nó được sử dụng để đăng ký tất cả thông tin liên quan đến đơn đặt hàng, chẳng hạn như danh tính của khách hàng liên quan, đặc điểm và loại bưu kiện, số phận, thời gian ước tính và nhiều thông tin khác.
Với số theo dõi, khách hàng có thể biết trạng thái của đơn hàng bằng cách nhập đơn hàng đó vào nền tảng “Ahíva”. Ở đó, anh ta sẽ nhận được tất cả dữ liệu về gói hàng của mình, bao gồm chi phí, thời gian đến, điểm đến và tên tài xế, cùng nhiều thông tin chi tiết khác.
Correos Del Uruguay cung cấp nhiều loại dịch vụ giao hàng cho khách hàng của mình. Với mối quan tâm của quốc gia và nhờ hệ thống giao thông cũng như mạng lưới chi nhánh khổng lồ, có thể gửi bưu kiện và chuyển phát nói chung đến mọi thành phố trong cả nước. Họ cũng có các loại dịch vụ khác nhau có thể xác định tốc độ của lô hàng.
Ngoài ra, Correos Del Uruguay còn có một hệ thống phân phối đặc biệt nhằm giúp đỡ sinh viên Uruguay. Nó được gọi là Gói sinh viên và chỉ dành cho sinh viên trên 18 tuổi. Họ có mức thuế đặc biệt cho chương trình này. Tuy nhiên, một trong những điều kiện quan trọng nhất là kiện hàng không được vượt quá 15 kg. Dịch vụ này chỉ áp dụng cho vận chuyển toàn quốc.
Đối với việc giao hàng quốc tế, Correo Uruguayo cung cấp các tùy chọn khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu của khách hàng. Bưu kiện được quản lý bởi một số quy tắc đã được thiết lập liên quan đến việc kiểm tra nội dung, trọng lượng tối đa, vật liệu đóng gói và mức độ dễ đọc của nội dung, bao gồm một số quy định pháp lý khác.
EMS được hỗ trợ bởi Liên minh Bưu chính Thế giới nên nó đảm bảo cả tính toàn vẹn và khả năng theo dõi. Ngoài ra, dịch vụ vận chuyển bưu kiện quốc tế Correo Uruguayo còn đáp ứng những đơn hàng có trọng lượng vượt quá 30kg. Những thứ đó được công ty nhận miễn là chúng tuân thủ các quy tắc chặt chẽ hơn được thiết lập bởi cả Correos Del Uruguay và các đơn vị chịu trách nhiệm nhận hàng, như chính phủ, cơ quan hải quan, công ty giao hàng quốc gia, v.v.
Ngoài ra, mua sắm trực tuyến còn có dịch vụ đặc biệt gọi là “Casilla Mía” hay “My Locker” bằng tiếng Anh. Đây là một dịch vụ cung cấp địa chỉ thực tế ở Hoa Kỳ để khách hàng có thể mua hàng ở quốc gia đó và sau đó nhận hàng bằng dịch vụ giao hàng tận nơi ngay tại Uruguay.
Correo Uruguayo xác định quy định về thời gian giao hàng tùy thuộc vào các yếu tố và đặc điểm của gói hàng, liên quan đến khoảng cách di chuyển, tuyến đường di chuyển và kích thước của gói hàng (trọng lượng, kích thước…). Ngoài ra, việc giao hàng trong nước đương nhiên mất ít thời gian hơn so với giao hàng quốc tế.
Các dịch vụ quốc gia có thời gian giao hàng tối đa là 72 giờ. Tuy nhiên, thời gian đó có thể thay đổi nếu có những trở ngại do các nguyên nhân tự nhiên, như thời tiết, khu vực địa lý, tai nạn và các nguyên nhân khác. Những điều này rất khó xảy ra nhưng khách hàng phải tính đến.
Đối với vận chuyển quốc tế, thời gian có thể lên tới 21 ngày làm việc tùy vào điểm đến. Dù sao đi nữa, dịch vụ theo dõi Correos del Uruguay có thể cung cấp ước tính thời gian giao hàng chi tiết hơn.
Giống như thời gian giao hàng, phí vận chuyển cho đơn hàng Correo Uruguayo được quy định theo đặc điểm của bưu kiện. Trọng lượng, kích thước, khoảng cách di chuyển, loại dịch vụ, gói hàng sẽ đến điểm đến trong nước hay quốc tế và các thông số khác có thể ảnh hưởng đến chi phí cuối cùng.
Bằng tiền Uruguay, các lô hàng quốc gia có giá từ 140 peso lên 375 peso, tính bằng đô la Mỹ là từ 3,30 đến 8,85 đô la. Việc giao hàng quốc tế làm tăng chi phí, từ 70 peso ($1,65) lên tới 20555 peso ($485,30). Giá chủ yếu được xác định bởi trọng lượng của gói và loại sản phẩm. Ngoài ra, trang web của Correo Uruguayo còn cung cấp danh sách chi tiết về thuế quan, nêu rõ từng loại đơn đặt hàng, điều kiện và các điều khoản khác.
Correo Uruguayo đưa lên trang web của mình tất cả các cách liên hệ với khách hàng. Có một trung tâm cuộc gọi cung cấp sự quan tâm đặc biệt cho khách hàng về các vấn đề như dịch vụ theo dõi Correos Uruguay, trạng thái đơn hàng và các vấn đề khác. Số điện thoại của Correo Uruguayo có thể được tìm thấy ngay trên trang web.
Mặt khác, địa chỉ email chính thức của công ty nhằm mục đích nhận được nhiều tin nhắn trang trọng hơn. Đó rất có thể là những lời phàn nàn, nghi ngờ, những câu giải thích, gợi ý và câu hỏi. Tuy nhiên, để nhận được phản hồi nhanh hơn, bạn nên liên hệ với họ bằng số điện thoại. Nó hoạt động 24/7 và các công nhân cung cấp sự trợ giúp hữu ích.