Công ty vận chuyển
Theo dõi GLS Express là một hệ thống toàn diện được thiết kế để cung cấp cho khách hàng thông tin cập nhật theo thời gian thực và khả năng hiển thị nâng cao đối với bưu kiện của họ. Nó cho phép các cá nhân và doanh nghiệp theo dõi tiến độ của bưu kiện của họ trong suốt quá trình giao hàng. Với theo dõi GLS, bạn có thể được thông báo về vị trí của các gói hàng và quản lý hiệu quả các lô hàng của mình.
Khi nói đến việc theo dõi các lô hàng GLS Express của bạn, việc cập nhật tiến độ các gói hàng của bạn là điều cần thiết. GLS cung cấp một hệ thống theo dõi thân thiện với người dùng, cho phép bạn theo dõi các bưu kiện của mình trong suốt quá trình giao hàng. Phần này sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn toàn diện về cách sử dụng theo dõi GLS Express để nhận thông tin cập nhật về gói hàng của bạn một cách hiệu quả.
Để bắt đầu theo dõi lô hàng GLS Express của mình, bạn cần truy cập vào giao diện theo dõi do GLS cung cấp. Truy cập trang web chính thức của GLS và tìm phần theo dõi. Phần này thường được hiển thị nổi bật trên trang chủ để dễ dàng truy cập.
Khi bạn đã truy cập giao diện theo dõi, bạn sẽ cần nhập Số theo dõi GLS hoặc ID theo dõi được chỉ định cho lô hàng GLS Express của bạn. Những chữ số này cho phép hệ thống theo dõi truy xuất và hiển thị thông tin liên quan về bưu kiện của bạn. Nó chứa tối đa 8 đến 20 chữ số và bạn có thể tìm thấy số theo dõi trên nhãn vận chuyển hoặc trong email xác nhận mà bạn nhận được khi đặt hàng.
Để nhập số theo dõi, tìm trường nhập được chỉ định trên giao diện theo dõi. Nó được dán nhãn là "Theo dõi bưu kiện". Chỉ cần nhập hoặc dán các số theo dõi vào trường nhập, đảm bảo rằng mỗi số được phân tách bằng dấu phẩy hoặc dấu cách. Khi bạn đã nhập tất cả các số theo dõi, hãy nhấp vào nút "Tìm kiếm" để bắt đầu quá trình theo dõi.
Ngoài hệ thống theo dõi GLS Express chính thức, bạn cũng có thể cân nhắc sử dụng các dịch vụ theo dõi của bên thứ ba như Ship24. Ship24 cung cấp một nền tảng thay thế để theo dõi các bưu kiện GLS Express của bạn, cung cấp một giao diện khác và các tính năng bổ sung. Để sử dụng Ship24, hãy truy cập trang chủ hoặc thanh tìm kiếm phía trên trang này. Nhập số lô hàng GLS của bạn vào trường nhập liệu được cung cấp và Ship24 sẽ lấy thông tin theo dõi có liên quan cho bạn.
Việc sử dụng các dịch vụ theo dõi của bên thứ ba như Ship24 có thể hữu ích nếu bạn thích các giao diện người dùng khác hoặc nếu bạn muốn truy cập các chức năng theo dõi bổ sung không có trên trang web chính thức của GLS.
GLS cung cấp một loạt các dịch vụ chuyển phát nhanh, phục vụ cho các lô hàng trong nước và quốc tế. Các dịch vụ này được thiết kế để đảm bảo giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy, đáp ứng nhu cầu cấp thiết của khách hàng trên toàn thế giới.
GLS cung cấp một loạt các tùy chọn chuyển phát nhanh được điều chỉnh để đáp ứng các yêu cầu về thời gian cụ thể. Đối với các lô hàng nội địa, dịch vụ hàng đầu là GLS ExpressParcel. Với dịch vụ này, bạn có thể mong đợi gói hàng của mình sẽ được giao vào cuối giờ làm việc vào ngày làm việc tiếp theo. Điều này đảm bảo rằng các mặt hàng nhạy cảm với thời gian của bạn sẽ đến đích nhanh chóng và hiệu quả.
Để nâng cao hơn nữa sự tiện lợi, GLS cung cấp các tùy chọn theo lịch trình bổ sung cho thời gian giao hàng chính xác. Chúng bao gồm 9:00 Phục vụ, 10:00 Phục vụ và 12:00 Phục vụ, cho phép bạn chọn một khoảng thời gian cụ thể phù hợp với nhu cầu của mình. Các dịch vụ theo lịch trình này cung cấp mức độ linh hoạt và hiệu quả cao hơn, đảm bảo bưu kiện của bạn được giao chính xác khi bạn yêu cầu.
Dịch vụ GLS ExpressParcel cũng đi kèm với các tính năng theo dõi và có thể được thực hiện trên trang web theo dõi của GLS hoặc trên nền tảng theo dõi của bên thứ ba như Ship24.
Khi nó đến lô hàng quốc tế, GLS hiểu tầm quan trọng của việc giao hàng xuyên biên giới kịp thời. Để đẩy nhanh quá trình, GLS cung cấp dịch vụ GlobalBusinessParcel, đảm bảo chuyển phát tài liệu và bưu kiện nhanh chóng và hiệu quả tới các điểm đến trên toàn thế giới.
Khung thời gian giao hàng ước tính cho các lô hàng quốc tế có thể khác nhau tùy thuộc vào điểm đến và hoàn cảnh cụ thể. GLS cố gắng cung cấp các ước tính chính xác để giúp bạn biết rõ ràng khi nào gói hàng của bạn sẽ đến nơi. Tuy nhiên, điều cần thiết là xem xét các yếu tố tiềm ẩn như thủ tục hải quan và điều kiện địa phương có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng.
Khả năng theo dõi cũng được bao gồm khi nhận Dịch vụ Bưu kiện Kinh doanh Toàn cầu và có thể được thực hiện trên trang web theo dõi GLS chính thức hoặc sử dụng giải pháp thay thế như Ship24.
Định dạng số theo dõi GLS được thiết kế để đảm bảo nhận dạng và theo dõi bưu kiện của bạn một cách hiệu quả. GLS Express sử dụng hai định dạng phổ biến để theo dõi số:
Dạng 1: Số theo dõi gồm 8 ký tự kết hợp giữa chữ in hoa và chữ số. Ví dụ: nó có thể xuất hiện dưới dạng "ZAZ49Z6C".
Định dạng 2: Ngoài ra, số theo dõi cũng có thể bao gồm 11 chữ số mà không có bất kỳ ký tự chữ cái nào. Chẳng hạn, nó có thể được biểu thị là "14345524973".
Các định dạng này đóng vai trò là số bưu kiện duy nhất cho lô hàng của bạn, cho phép hệ thống theo dõi GLS truy xuất và hiển thị chính xác thông tin theo thời gian thực về vị trí hiện tại của gói hàng và thời gian giao hàng ước tính.
Thật không may, không thể theo dõi gói GLS Express của bạn nếu không có ID theo dõi hợp lệ. Số theo dõi đóng vai trò là mã quan trọng cho lô hàng của bạn, cho phép hệ thống truy xuất và hiển thị chính xác thông tin theo dõi có liên quan.
Nếu trạng thái theo dõi GLS Express của bạn không hiển thị cập nhật hoặc không có sẵn, bạn nên làm theo các bước sau:
Chờ một thời gian để thông tin theo dõi cập nhật: Đôi khi, có thể có sự chậm trễ trong việc cập nhật trạng thái theo dõi của hệ thống. Trong những trường hợp như vậy, vui lòng đợi trong 24-48 giờ và kiểm tra lại.
Xác minh số theo dõi: Đảm bảo rằng bạn đã nhập đúng số bưu kiện. Kiểm tra kỹ từng chữ số và chữ cái để tránh bất kỳ lỗi nào.
Liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của GLS: Nếu trạng thái theo dõi vẫn không khả dụng hoặc không hiển thị cập nhật nào sau một khoảng thời gian hợp lý, vui lòng liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của GLS Express. Họ sẽ hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề và cung cấp cho bạn thông tin cần thiết về tiến độ lô hàng của bạn.