Theo dõi các gói Flash Express của bạn là một quá trình đơn giản. Dù bạn ở Thái Lan hay Philippines thì quy trình đều giống nhau. Bạn chỉ cần số theo dõi Flash Express, đây là số đặc biệt được cung cấp khi bạn gửi hoặc nhận gói hàng.
Nếu bạn sống ở Thái Lan và Philippines, Flash Express cung cấp các dịch vụ chuyên dụng để phục vụ nhu cầu địa phương của bạn. Bằng cách nhập của bạn Số theo dõi Flash Express trên trang web hoặc ứng dụng di động của họ, bạn có thể dễ dàng theo dõi trạng thái bưu kiện của mình. Dịch vụ này đảm bảo rằng bạn luôn được cập nhật về vị trí gói hàng và thời gian giao hàng dự kiến.
Nếu bạn đang mong đợi một gói hàng ở Thái Lan, bạn có thể theo dõi nó bằng cách:
Sau vài giây, bạn sẽ có thể thấy trạng thái theo dõi bưu kiện của mình.
Để theo dõi gói hàng của bạn ở Philippines, bạn chỉ cần:
Bạn sẽ được chuyển đến một trang khác nơi bạn có thể xem ngày và giờ dự kiến lô hàng Flash Express của bạn sẽ đến.
Có liên quan:
Flash Express PhilippinesNếu bạn thích một cách khác để theo dõi các gói hàng của mình, bạn có thể sử dụng Ship24. Để theo dõi với Ship24:
Việc theo dõi bằng Ship24 sẽ cung cấp cho bạn thông tin về hơn mười nghìn thị trường trên toàn thế giới; ngay cả khi bạn có đơn đặt hàng từ các nền tảng như SHEIN, TikTok, Shopee, v.v., bạn có thể nhận được thông tin cập nhật theo dõi với số theo dõi được cung cấp cho bạn.
Khi theo dõi gói hàng của mình thông qua Flash Express, bạn sẽ nhận thấy một số trạng thái giao hàng. Các trạng thái theo dõi này tùy thuộc vào khu vực gói hàng đang được giao. Dưới đây là một số trạng thái mà bạn sẽ gặp phải.
Trạng thái theo dõi | Sự miêu tả |
On the way to pickup | Nhân viên chuyển phát hiện đang trên đường đến nhận bưu kiện từ địa điểm của người gửi. |
Pickup success | Bưu kiện đã được chuyển phát nhanh nhận thành công từ người gửi. |
Pickup station outbound | Bưu kiện đã rời trạm nhận hàng ban đầu và đang trên đường đến cơ sở xử lý tiếp theo. |
Transport Departed | Bưu kiện đã rời khỏi cơ sở trước đó và đang được chuyển đến điểm đến tiếp theo. |
Transport Arrived | Bưu kiện đã đến cơ sở xử lý hoặc trung chuyển mới trên đường đến điểm đến cuối cùng. |
Sorting Center inbound | Bưu kiện đã được đưa vào một trung tâm phân loại, nơi nó sẽ được xử lý và chuyển đến lộ trình giao hàng. |
Sorting Center outbound | Bưu kiện đã được xử lý tại trung tâm phân loại và hiện đang trên đường đến giai đoạn tiếp theo trong hành trình giao hàng. |
Service point inbound | Bưu kiện đang đến điểm dịch vụ địa phương, có thể là điểm dừng cuối cùng trước khi giao cho người nhận. |
Service point outbound | Bưu kiện đã rời khỏi điểm dịch vụ địa phương và đang trong giai đoạn giao hàng cuối cùng. |
Signed by consignee | Bưu kiện đã được giao và nhận, có chữ ký của người nhận xác nhận bưu kiện đã đến nơi thành công. |
Thời gian giao hàng của lô hàng Flash Express có thể khác nhau tùy thuộc vào địa điểm và khu vực bạn đến.
Bạn có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Flash Express thông qua các kênh sau:
Quốc gia | Số điện thoại | Địa chỉ email | Địa chỉ |
nước Thái Lan | 1436 | allcs@flashexpress.com | 161 Unilever House Tầng 7, tầng 8, Đường Rama 9, Huai Khwang, Bangkok 10310 Thái Lan |
Philippin | (02) 8539-4002 | dịch vụ khách hàng@flashexpress.ph | 11F, Robinsons Cyber Sigma, Lawton Ave, Mckinley West, Taguig, 1634 Metro Manila |
Malaysia | (01) 546 000 825 | dịch vụ khách hàng@flashexpress.my | Flash Malaysia Express SDN. BHD 201601028302 (1199241-H) Tầng 1, Tháp 5, Đại lộ 7, The Horizon, Bangsar South City, Số 8, Jalan Kerinchi, 59200 Kuala Lumpur. |
Nước Lào | 0309651666 | dịch vụ khách hàng@flashexpress.la | Sky Building, tầng 4, làng Sibon Bhang, quận Chanthaburi, Viêng Chăn |
Dịch vụ khách hàng của họ sẵn sàng bất kỳ lúc nào trong tuần, kể cả ngày lễ, ngoại trừ Thái Lan và Lào, nơi dịch vụ khách hàng hoạt động hàng ngày từ 8 giờ sáng đến 8 giờ tối.
Flash Express Logistics, một phần của Tập đoàn Flash Logistics nổi tiếng, hoạt động như một nền tảng phân phối Thương mại điện tử toàn diện. Có trụ sở tại Bangkok, Thái Lan, công ty đã mở rộng phạm vi hoạt động sang Thái Lan, Philippines và Malaysia.
Được thành lập vào năm 2017, Flash Express đã nhanh chóng phát triển và có hơn 2.500 điểm phân phối trên khắp Thái Lan. Đội ngũ tận tâm của công ty, bao gồm hơn 10.000 nhân viên, đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý hoạt động hậu cần hàng ngày cho hơn một triệu bưu kiện.
Cung cấp một loạt các dịch vụ hậu cần phục vụ cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng, Flash Express chuyên về giao hàng giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp và doanh nghiệp với người tiêu dùng, bao gồm giao hàng hiệu quả vào ngày hôm sau và giao hàng thường xuyên hàng tuần.
Trong phần này, bạn sẽ tìm thấy các câu hỏi thường gặp liên quan đến theo dõi Flash Express.
Số theo dõi Flash Express của bạn thường được tìm thấy trên biên nhận hoặc xác nhận qua email được cung cấp khi bạn gửi hoặc nhận gói hàng.
Flash Express hoạt động chủ yếu ở Đông Nam Á, với sự hiện diện mạnh mẽ ở các quốc gia như Thái Lan và Philippines.
Có, Flash Express cung cấp ứng dụng di động cho phép theo dõi và cập nhật gói hàng thuận tiện khi đang di chuyển. Ứng dụng này có thể được tải xuống trên cửa hàng iOS hoặc Cửa hàng Android Play.