Dịch vụ chuyển phát bưu kiện Fastway là một trong những dịch vụ tốt nhất ở New Zealand, cung cấp dịch vụ chuyển phát bưu kiện và bưu kiện nói chung.Mặc dù trụ sở chính của nó được đặt tại Napier, New Zealand, nó đã mở rộng sang Úc, Ireland và Bắc Ireland, và Nam Phi.
Công ty được thành lập vào năm 1983, hoạt động thông qua các nhượng quyền thương mại khác nhau trong khu vực.Năm 2016, công ty Aramex đã tiếp nhận Fastway Couriers, trở thành một trong những công ty vận tải chính ở cấp độ quốc tế.Tuy nhiên, Fastway đã gặp nhiều khó khăn để có được sự tin tưởng của khách hàng, nhưng họ vẫn tiếp tục phấn đấu để luôn cống hiến hết mình.
Công cụ theo dõi Fastway sử dụng máy quét cầm tay cho phép bạn định vị gói hàng của mình ở bất kỳ đâu trên hành trình đến điểm đến cuối cùng, từ nhận hàng, chuyển hàng và đến điểm đến.Tất cả các gói đi qua các điểm chính nơi vị trí của chúng được ghi lại.Dữ liệu này được truyền đến nền tảng của công ty nơi khách hàng có thể truy cập tất cả các chi tiết theo dõi gói hàng của họ.
Trong trường hợp khách hàng gửi nhiều gói hàng, Fastway cung cấp một công cụ trực tuyến tạo điều kiện thuận lợi cho việc theo dõi liên tục nhiều gói hàng cùng một lúc.Đây là hệ thống Franchise, được cập nhật liên tục tự động mỗi khi nhận được thông tin từ các trạm kiểm soát.Mỗi người dùng có thể đăng nhập bằng phiên của mình trên trang web và thực hiện theo dõi Fastway được cá nhân hóa.
Cho dù đó là một hay nhiều gói, bạn có thể theo dõi chúng bằng cách nhập số theo dõi Fastway vào trường tìm kiếm và ngay lập tức được hiển thị trạng thái của gói hoặc danh mục gói của bạn.Bạn cũng có tùy chọn in biên lai theo dõi để gửi cho bất kỳ ai bạn muốn hoặc chỉ cần lưu nó.
Số theo dõi Fastway bao gồm 12 ký tự, hai bảng chữ cái ở đầu số và 10 chữ số sau các chữ cái.Ví dụ về số theo dõi Fastway sẽ là AA1597538525.Tương tự như vậy, trên các phiếu thu do công ty phát hành, bạn có thể thấy rõ những con số này, vì vậy bạn có thể sử dụng để theo dõi khi muốn.
Tất cả các lần giao hàng Fastway đều được thực hiện dưới sự đảm bảo về dữ liệu mà họ cung cấp.Dữ liệu này cho phép chúng tôi phân tích trạng thái giao hàng, cũng như thời gian mà tất cả các gói hàng rời khỏi văn phòng được gửi đến các điểm đến khác nhau của chúng.Mọi lúc, Fastway cho phép bạn theo dõi các gói của mình và đảm bảo rằng toàn bộ quá trình được hoàn tất thành công và an toàn.
Fastway cung cấp dịch vụ chuyển phát bưu kiện và bưu kiện với chi phí thấp, an toàn, đáng tin cậy với khả năng bao phủ các khu vực đô thị và khu vực ở Nam Phi, Ireland và New Zealand.
Sử dụng dịch vụ của công ty không đòi hỏi nhiều khoa học, công thức, quy trình phức tạp.Bạn chỉ phải mang gói hàng của mình đến văn phòng, cho biết các dữ liệu cần thiết cho chuyến hàng, chẳng hạn như dữ liệu cá nhân của bạn, người nhận và địa chỉ đích và công ty sẽ lo liệu.Ngoài ra, bạn có thể kiểm tra trạng thái gói Fastway của mình bất kỳ lúc nào.
Fastway thời gian vận chuyển sẽ phụ thuộc vào điểm đến mà gói hàng sẽ đến.Nói chung, các lô hàng được gửi trong Ireland đến các khu vực khác của đất nước mất 1-2 ngày làm việc để được giao.Mặt khác, các gói hàng gửi đến Anh, Scotland hoặc xứ Wales sẽ được giao trong vòng 3-5 ngày làm việc.Tất cả các gói hàng dù đi đến đâu cũng được chuyển đến tận tay người nhận, đảm bảo giao hàng như ý.
Vài năm trước Fastway Couriers đã hợp tác với một công ty vận tải và hậu cần khác, Australia Post.Ý định của liên minh này là nhắm đến một thị trường thương mại điện tử toàn cầu và phá bỏ các rào cản mà nó đặt ra.
Giám đốc của cả hai công ty đã đồng ý rằng quan hệ đối tác giữa Fastway Couriers và Australia Post sẽ cho phép họ phát triển thị trường thương mại điện tử ở Úc, cho phép họ xử lý khối lượng lớn hơn các bưu kiện gửi đến và gửi đi, đặc biệt là để mang lại lợi ích cho các doanh nghiệp nhỏ mới trong nước.
Trong trường hợp bạn bỏ lỡ giao hàng Fastway, công ty sẽ cố gắng giao hàng lại vào ngày làm việc tiếp theo.Trong trường hợp gói hàng không yêu cầu chữ ký để lại tại điểm đến, người vận chuyển sẽ để gói hàng ở vị trí an toàn ở cửa ra vào và người nhận sẽ được thông báo qua một cuộc điện thoại.
Trong trường hợp bạn biết mình sẽ không ở nhà vào thời điểm giao hàng, bạn có thể để lại Giấy ủy quyền xuất cảnh và cho biết khu vực bạn muốn gói hàng của mình được để lại, ở đâu đó trước hiên nhà hoặc ở nhà hàng xóm.Xin lưu ý rằng tất cả các gói Fastway yêu cầu POD sẽ không được để ở bất kỳ đâu và phải được ký nhận khi giao hàng cá nhân.
Nếu vì lý do nào đó bên ngoài công ty Fastway, kiện hàng của bạn không thể đích thân giao hàng được thì dịch vụ Chuyển phát nhanh của cùng công ty sẽ liên hệ với bạn để đưa ra giải pháp có lợi cho cả hai bạn.Fastway có thể để gói hàng trong văn phòng để khách hàng đến lấy sau khi đã thỏa thuận trực tiếp với khách hàng.Tuy nhiên, Fastway cam kết sẽ nỗ lực hết mình để giao hàng tận nơi trong thời gian sớm nhất.Phương án tốt nhất trong trường hợp gói hàng vẫn chưa được giao cho bạn vào ngày giao hàng là đợi đến ngày làm việc tiếp theo để cùng một công ty chuyển hàng về địa chỉ của bạn.
Trong trường hợp bạn muốn tự mình nhận gói hàng tại kho của công ty, bạn có thể làm như vậy mà không gặp bất kỳ vấn đề gì.Đơn giản chỉ cần đảm bảo rằng gói hàng đã có tại kho bằng cách theo dõi trực tuyến, xác minh thời gian mở và nhận của kho hàng, đồng thời có ID ảnh cũng như biên lai hoặc nhãn để nhận gói hàng của bạn.
Fastway làm việc năm ngày một tuần, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu.Thứ bảy, chủ nhật và ngày lễ không tính là ngày làm việc.