Hệ thống tracking Ecom Express

Đối với người mua sắm ở Ấn Độ, việc tin tưởng rằng các giao dịch mua hàng trực tuyến của họ sẽ đến nơi một cách đáng tin cậy là điều quan trọng. Mặc dù việc lựa chọn một đơn vị chuyển phát đáng tin cậy có thể là một thách thức, Ecom Express đã nổi lên như một đơn vị dẫn đầu đáng tin cậy trong lĩnh vực hậu cần. Với ứng dụng chuyên dụng và mạng lưới rộng lớn, Ecom Express hướng đến mục tiêu giao hàng đúng hạn, giảm thiểu thời gian chờ đợi và giảm nguy cơ thất lạc bưu kiện.

Việc tích hợp công nghệ và hậu cần được tối ưu hóa cho phép người dùng theo dõi lô hàng một cách dễ dàng, đảm bảo trải nghiệm mượt mà hơn cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng.

Cách theo dõi các gói hàng Ecom Express

Theo dõi đơn hàng Ecom Express của bạn rất đơn giản và dễ dàng cho người dùng ở mọi lứa tuổi. Chỉ cần nhập số theo dõi Ecom Express của bạn vào thanh tìm kiếm trên trang web của họ hoặc nền tảng Ship24.

Theo dõi lô hàng trên trang web của họ

Để theo dõi lô hàng của bạn trên trang web của họ, hãy làm theo các bước sau:

1. Ghé thăm chính thức Trang web Ecom Express.
2. Nhập AWB, mã tham chiếu hoặc số đơn hàng của bạn.
3. Nhấp vào “Theo dõi” để xem thông tin cập nhật theo thời gian thực về trạng thái lô hàng của bạn.

Theo dõi bưu kiện trên Ship24

Với Ship24, việc theo dõi gói hàng Ecom Express của bạn thậm chí còn dễ dàng hơn. Chỉ cần:

1. Truy cập trang chủ Ship24 hoặc trường bên trên.
2. Nhập số theo dõi Ecom Express của bạn vào thanh tìm kiếm.
3. Nhấp vào nút tìm kiếm.

Ship24 cũng cho phép bạn theo dõi đơn hàng của mình từ Myntra, Flipkart, Tàu hỏa tiễnv.v., đồng thời mang đến cho bạn trải nghiệm theo dõi tiện lợi tất cả trong một.

Số theo dõi và định dạng của nó

Mã số theo dõi Ecom Express rất cần thiết để theo dõi cả các chuyến giao hàng trong nước và quốc tế. Mã số này thường có từ 9 đến 11 chữ số. Ví dụ:

• 3285194511
• 410017623645
• 10418922117

Bạn có thể nhập những số này vào trang web Ecom Express hoặc dịch vụ theo dõi của bên thứ ba để cập nhật thông tin theo thời gian thực, hiển thị vị trí hiện tại và thời gian giao hàng dự kiến.

Cách tìm số theo dõi của bạn

Có thể tìm số theo dõi qua:

• Xác nhận vận chuyển: Được gửi qua email hoặc tin nhắn SMS khi gói hàng của bạn được gửi đi.
• Biên lai đơn hàng: Có trong xác nhận đơn hàng thương mại điện tử hoặc lịch sử tài khoản của bạn.
• Nhãn gói hàng: In trực tiếp trên bao bì.

Nếu bạn không tìm thấy, hãy liên hệ với người gửi hoặc nền tảng trực tuyến.

Số theo dõi không cập nhật

Sự chậm trễ trong việc theo dõi cập nhật có thể xảy ra do:

• Sự chậm trễ của quá cảnh: Việc cập nhật có thể tạm dừng giữa các điểm kiểm tra trong quá trình vận chuyển đường dài hoặc quốc tế.
• Phong tục: Các gói hàng quốc tế có thể gặp phải sự chậm trễ liên quan đến thủ tục hải quan.
• Các vấn đề kỹ thuật:Sự cố trong hệ thống theo dõi có thể làm chậm quá trình cập nhật.
• Mùa cao điểm: Khối lượng vận chuyển cao trong các ngày lễ hoặc sự kiện bán hàng có thể làm chậm quá trình xử lý.

Nếu không có bản cập nhật trong hơn một tuần (trong nước) hoặc hai tuần (quốc tế), bạn nên liên hệ với dịch vụ chuyển phát nhanh.

Tích hợp API theo dõi của Ship24 cho Ecom Express

API theo dõi của Ship24 cung cấp một cách hiệu quả cao cho các doanh nghiệp để quản lý theo dõi gói hàng Ecom Express. Được thiết kế riêng cho các nhà phát triển và nền tảng thương mại điện tử, API cung cấp các bản cập nhật trực tiếp về vị trí lô hàng, trạng thái và thay đổi quá cảnh. Với sự hỗ trợ của nhiều đơn vị chuyển phát, các doanh nghiệp có thể theo dõi các bưu kiện Ecom Express cùng với các đơn vị chuyển phát khác trong một hệ thống, hợp lý hóa việc quản lý hậu cần.

Theo dõi tình trạng

Khi theo dõi lô hàng Ecom Express của bạn, một số trạng thái cung cấp thông tin chi tiết về vị trí và tiến trình hiện tại của bưu kiện. Mỗi trạng thái phản ánh một giai đoạn riêng biệt trong hành trình giao hàng. Dưới đây là bảng phân tích các trạng thái theo dõi Ecom Express phổ biến:

Theo dõi tình trạng	Sự miêu tả
Manifested	Lô hàng đã được tạo và đang chờ nhận.
Field Pickup Done	Bưu kiện đã được nhận từ người gửi.
Shipment Debagged at location	Lô hàng đã được lấy ra khỏi túi vận chuyển tại cơ sở phân loại.
Bag Inscan at location	Kiện hàng đã được quét vào túi để vận chuyển đến một địa điểm.
DRS Closed	Bảng dữ liệu giao hàng (DRS) đã được đóng lại, cho biết các lần giao hàng.
Delivered	Gói hàng đã được chuyển đến người nhận thành công.

Khu vực dịch vụ

Ecom Express, một công ty giao hàng nổi tiếng tại Ấn Độ, hoạt động độc quyền trong nước, bao phủ khoảng 92% lãnh thổ. Mạng lưới rộng lớn của họ trải dài trên 29 tiểu bang với hơn 2.400 văn phòng và kho hàng, phục vụ hơn 27.000 mã PIN. Cơ sở hạ tầng này cho phép họ giao hàng đến cả những thị trấn xa xôi nhất trên khắp Ấn Độ.

Ecom Express tự hào về khả năng đến bất kỳ điểm đến nào trong cả nước. Đối với bất kỳ thắc mắc nào về giao hàng, nhóm hỗ trợ của họ có thể dễ dàng liên hệ qua số điện thoại liên lạc của họ.

Thời gian giao hàng

Tốc độ giao hàng là yếu tố chính khi lựa chọn dịch vụ chuyển phát nhanh. Ecom Express giao hàng trong vòng 24 đến 72 giờ trên khắp Ấn Độ, bao gồm hơn 27.000 mã bưu chính. Mặc dù dịch vụ của họ nhanh chóng, nhưng khách hàng thường sử dụng hệ thống theo dõi Ecom Express để theo dõi lô hàng của họ theo thời gian thực, đảm bảo cập nhật chính xác về tiến độ giao hàng.

Giao hàng cuối tuần

Một trong những lợi ích nổi bật khi sử dụng Ecom Express là khả năng giao hàng vào cuối tuần, bao gồm cả Chủ Nhật và ngày lễ. Cho dù đó là tuần làm việc bận rộn hay ngày lễ quan trọng, Ecom Express đảm bảo gói hàng của bạn đến đích mà không bị chậm trễ. Dịch vụ giao hàng của họ hoạt động quanh năm, khiến đây trở thành lựa chọn thuận tiện cho những ai cần dịch vụ giao hàng đáng tin cậy vào cuối tuần.

Bạn có thể dễ dàng theo dõi và quản lý lô hàng của mình thông qua ứng dụng có sẵn để tải xuống để cập nhật tình trạng gói hàng của bạn bất cứ lúc nào.

Liên hệ Chăm sóc khách hàng

Khách hàng của Ecom Express thường có thắc mắc về dịch vụ, vận chuyển hoặc giao hàng của họ. May mắn thay, có một số cách để liên hệ với Ecom Express để giải quyết mọi vấn đề.

Phương pháp liên hệ	Thông tin
Địa chỉ	Tầng 10, Tòa nhà Ambience II, Đảo Ambience, Gurugram - 122002 Haryana
Số điện thoại	+91-8376888888
Địa chỉ Email	customercare@ecomexpress.in
Biểu mẫu liên hệ	Gửi cho họ một tin nhắn.

Giới thiệu về Ecom Express

Được thành lập vào năm 2012, Ecom Express là một công ty chủ chốt trong lĩnh vực hậu cần thương mại điện tử của Ấn Độ, chuyên về các giải pháp chuỗi cung ứng đầu cuối. Có trụ sở chính tại Gurugram, công ty bao phủ hơn 27.000 mã bưu chính, cung cấp các dịch vụ như nhận hàng chặng đầu, giao hàng chặng cuối và hậu cần ngược. Với gần 2 tỷ lô hàng được xử lý, Ecom Express tận dụng các công nghệ tiên tiến như AI và tự động hóa để phục vụ các thị trường, thương hiệu D2C và các nhà bán lẻ trực tuyến. Các dịch vụ có thể mở rộng và được thiết kế riêng của công ty giúp công ty trở thành đối tác hậu cần có giá trị trên khắp cả nước.