Theo dõi Delhivery cung cấp thông tin cập nhật chi tiết, theo thời gian thực để giúp bạn luôn cập nhật về hành trình của gói hàng. Khi biết tiến độ, bạn có thể lập kế hoạch phù hợp, đảm bảo bạn đã sẵn sàng để giao hàng hoặc có thể lên lịch lại nếu cần.
Đối với các doanh nghiệp và cá nhân, Ship24 cung cấp các giải pháp tiên tiến theo dõi các giải pháp API, cho phép tích hợp liền mạch để theo dõi các lô hàng Delhivery trên nhiều hãng vận chuyển. Điều này giúp bạn quản lý hậu cần dễ dàng, tất cả ở một nơi.
Có thể theo dõi gói hàng Delhivery của bạn theo nhiều cách, cho phép bạn luôn cập nhật về tiến trình lô hàng của mình. Delhivery cung cấp dịch vụ theo dõi thông qua trang web của họ, qua SMS và một tùy chọn thay thế thông qua Ship24.
Phương pháp này cũng cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về mọi sự chậm trễ hoặc vấn đề tiềm ẩn, mang đến cái nhìn tổng quan toàn diện về tiến độ của gói hàng.
Delhivery cung cấp một tùy chọn theo dõi khác thông qua số điện thoại di động của bạn. Điều này đặc biệt hữu ích nếu bạn không có số theo dõi trong tay.
Tùy chọn này giúp bạn dễ dàng theo dõi gói hàng của mình mà không cần số theo dõi, vì Delhivery sẽ lấy thông tin lô hàng được liên kết với số điện thoại di động của bạn.
Ship24 cung cấp một nền tảng đáng tin cậy và hiệu quả để theo dõi các gói hàng Delhivery của bạn. Sau đây là cách dễ dàng theo dõi lô hàng của bạn bằng Ship24:
Ship24 sẽ ngay lập tức lấy thông tin theo dõi từ Delhivery, cung cấp cho bạn thông tin cập nhật theo thời gian thực về hành trình của gói hàng. Đây là giải pháp thay thế tiện lợi cho những ai thích dịch vụ theo dõi của bên thứ ba.
Theo dõi các gói hàng quốc tế với Delhivery có thể liên quan đến nhiều người chuyển phát nhanh như Bưu điện Ấn Độ, Bưu chính Hoa Kỳ, DHL, v.v., đặc biệt là đối với các đơn hàng sử dụng dịch vụ đối tác tại cả Ấn Độ và quốc gia đích. Ship24 đơn giản hóa quy trình này bằng cách theo dõi tất cả các lô hàng của bạn trên các đơn vị chuyển phát khác nhau tham gia vào quá trình giao hàng. Chỉ cần nhập số theo dõi Delhivery của bạn và Ship24 sẽ cung cấp tất cả các bản cập nhật có liên quan.
Theo dõi lô hàng Delhivery của bạn là điều cần thiết để cập nhật tiến độ của lô hàng. Dưới đây là bảng phân tích các trạng thái theo dõi khác nhau để giúp bạn hiểu rõ hơn về vị trí và tình trạng của gói hàng:
Trạng thái theo dõi chuyển phát nhanh | Sự miêu tả |
Package arrived at Delhivery facility | Gói hàng đã đến cơ sở Delhivery và đang được chuẩn bị cho bước tiếp theo. |
Our executive is out for pickup | Một nhân viên chuyển phát nhanh của Delhivery đang trên đường đến lấy gói hàng từ người gửi. |
Shipment not ready for pickup | Gói hàng không thể nhận theo lịch trình. |
Shipment picked up | Gói hàng đã được thu thập từ nơi xuất phát. |
Shipment details manifested | Chi tiết lô hàng đã được ghi lại và tóm tắt. |
Our executive is out for delivery | Một đơn vị chuyển phát nhanh đang trên đường giao hàng của bạn đến đích cuối cùng. |
Package delivered | Người nhận đã nhận được gói hàng thành công. |
Shipment left Delhivery facility for | Kiện hàng đang trên đường đến cơ sở hoặc địa điểm tiếp theo. |
There might be some delay due to unforeseen delays in transit | Có những tình huống bất ngờ gây ra sự chậm trễ trong việc giao hàng. |
Shipment unloaded due to uncontrollable circumstances | Gói hàng đã được dỡ xuống do vấn đề về trọng lượng hoặc các yếu tố không lường trước khác. |
Pickup not done | Người chuyển phát không thể lấy lại gói hàng theo đúng kế hoạch. |
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào về trạng thái theo dõi, hãy liên hệ trực tiếp với Delhivery vì Ship24 không quản lý việc xử lý gói hàng.
Định dạng số theo dõi của Delhivery thường bao gồm 12 đến 14 chữ số. Bằng cách nhập số này trên trang chủ Ship24, bạn có thể theo dõi vị trí và tiến độ của gói hàng của mình trên nhiều đơn vị chuyển phát nhanh.
Số theo dõi Delhivery của bạn có thể được tìm thấy trong nhiều tài liệu và thông báo khác nhau. Bạn có thể tìm thấy số này:
Số theo dõi này rất cần thiết để theo dõi các gói hàng được đặt hàng từ các thị trường phổ biến như Myntra, Flipkart, Snapdeal, Amazonvà nhiều hơn nữa. Bạn có thể sử dụng số theo dõi để nhận thông tin cập nhật theo thời gian thực qua Ship24 hoặc trực tiếp qua trang theo dõi chính thức của Delhivery.
Delhivery cung cấp nhiều giải pháp vận chuyển phù hợp với các nhu cầu khác nhau, dựa trên tốc độ giao hàng và khoảng cách. Bao gồm:
Dịch vụ Express Parcel của Delhivery tập trung vào việc giao hàng nhanh chóng, đáng tin cậy cho các lĩnh vực B2B và B2C, phục vụ cho cả bưu kiện nhẹ và nặng. Dịch vụ này hỗ trợ các doanh nghiệp với lịch trình giao hàng linh hoạt, đảm bảo phân phối kịp thời trên khắp Ấn Độ. Dịch vụ này tích hợp công nghệ để theo dõi và quản lý hậu cần, cung cấp các bản cập nhật theo thời gian thực để tối ưu hóa chuỗi cung ứng. Dịch vụ này được thiết kế cho các nhà bán lẻ thương mại điện tử, D2C và thị trường cần các tùy chọn vận chuyển hiệu quả cho các đơn hàng khẩn cấp.
Dịch vụ kho bãi của Delhivery bao gồm các giải pháp lưu trữ và hoàn thiện có thể tùy chỉnh phù hợp với nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Họ cung cấp dịch vụ quản lý hàng tồn kho, phân phối và tích hợp toàn diện với mạng lưới vận tải của mình. Dịch vụ này hỗ trợ cả lưu trữ ngắn hạn và dài hạn, với các cơ sở công nghệ để nâng cao hiệu quả hoạt động, theo dõi hàng tồn kho và quản lý đơn hàng. Dịch vụ này được thiết kế để tối ưu hóa toàn bộ chuỗi cung ứng, từ lưu trữ đến giao hàng chặng cuối.
Dịch vụ Part Truckload (PTL) của Delhivery được thiết kế cho các doanh nghiệp cần vận chuyển hàng rời không cần cả xe tải. Dịch vụ này cung cấp các giải pháp linh hoạt, tiết kiệm chi phí, đảm bảo hàng hóa từ nhiều khách hàng chia sẻ không gian trong một xe tải. Dịch vụ này lý tưởng cho các lô hàng cỡ trung, tối ưu hóa hậu cần cho các công ty có nhu cầu vận chuyển thay đổi. Delhivery cũng cung cấp phạm vi phủ sóng trên toàn quốc với dịch vụ theo dõi tiên tiến và xử lý lô hàng an toàn.
Dịch vụ Full Truckload (FTL) của Delhivery được thiết kế cho các lô hàng khối lượng lớn, cung cấp xe tải chuyên dụng để vận chuyển hàng rời trên các quãng đường dài. Dịch vụ này hỗ trợ các tuyến đường trực tiếp, hiệu quả mà không cần dừng xử lý nhiều lần, đảm bảo lựa chọn tiết kiệm chi phí và nhanh hơn cho các doanh nghiệp. Dịch vụ này tích hợp với công nghệ của Delhivery, cho phép theo dõi thời gian thực và các giải pháp hậu cần tùy chỉnh, lý tưởng cho các hoạt động vận chuyển hàng hóa lớn hơn.
Dịch vụ xuyên biên giới của Delhivery cung cấp các giải pháp vận chuyển quốc tế, bao gồm dịch vụ bưu kiện trực tiếp, vận chuyển B2C và B2B, và các tùy chọn giao hàng nhanh hoặc tiết kiệm. Dịch vụ này được hỗ trợ bởi mạng lưới toàn cầu, các giải pháp thông quan và khả năng hiển thị toàn diện cho các lô hàng xuyên biên giới. Cơ sở hạ tầng của họ tích hợp các tùy chọn vận chuyển hàng không và đường bộ để tối ưu hóa chi phí và tốc độ.
Dịch vụ Data Intelligence của Delhivery sử dụng phân tích nâng cao để tối ưu hóa hoạt động hậu cần. Nó cho phép các doanh nghiệp theo dõi, dự đoán và nâng cao hiệu quả giao hàng bằng cách tận dụng dữ liệu thời gian thực. Dịch vụ này cung cấp thông tin chi tiết về hiệu suất chuỗi cung ứng, cải thiện độ chính xác của dự báo và hỗ trợ ra quyết định. Bằng cách sử dụng AI và máy học, Delhivery cung cấp các giải pháp tùy chỉnh để quản lý hàng tồn kho, lập kế hoạch nhu cầu và tối ưu hóa tuyến đường tốt hơn.
Delhivery hướng đến mục tiêu mở rộng dịch vụ của mình để cung cấp dịch vụ giao hàng bảy ngày một tuần. Tuy nhiên, dịch vụ giao hàng vào Chủ Nhật hiện chỉ giới hạn ở một số khu vực nhất định và tính khả dụng khác nhau ở các khu vực khác nhau. Trước khi đặt hàng, bạn nên xác nhận xem dịch vụ giao hàng vào Chủ Nhật có phải là tùy chọn cho vị trí cụ thể của bạn hay không.
Đối với các lô hàng quốc tế, khi Delhivery hợp tác với các đơn vị chuyển phát nhanh khác để hoàn tất việc giao hàng, thì khả năng giao hàng vào Chủ Nhật phụ thuộc vào dịch vụ đối tác tại quốc gia đích.
Delhivery cung cấp dịch vụ nhận hàng tận nhà thông qua nền tảng vận chuyển được quản lý của mình, cho phép người dùng lên lịch nhận hàng tận nhà. Dịch vụ này đặc biệt có lợi cho những người sống ở vùng nông thôn vì nó cho phép họ gửi và theo dõi các gói hàng của mình một cách thuận tiện. Tuy nhiên, trong khi cá nhân có thể sử dụng dịch vụ này, thì các doanh nghiệp thường sử dụng dịch vụ này nhiều hơn cho các lô hàng số lượng lớn từ nhà máy hoặc kho hàng.
Khách hàng doanh nghiệp có thể lên lịch nhận hàng thông qua nền tảng Delhivery, đảm bảo hàng hóa của họ đã sẵn sàng để nhận vào thời điểm đã định. Nếu bạn đang lên lịch nhận hàng, hãy đảm bảo rằng bưu kiện của bạn được dán nhãn và đóng gói đúng cách trước khi đơn vị chuyển phát đến.
Khi gặp phải các vấn đề liên quan đến bưu kiện hoặc lô hàng của bạn, điều quan trọng là phải có nhiều cách để liên hệ với Delhivery để được hỗ trợ. Dưới đây, bạn sẽ tìm thấy các thông tin liên hệ chính cần thiết để liên hệ với nhóm hỗ trợ khách hàng của Delhivery cho cả các câu hỏi trong nước và quốc tế.
Phương pháp | Thông tin |
Số điện thoại | +91 8069856101 |
Email hỗ trợ khách hàng | khách hàng.support@delhivery.com |
Địa chỉ trụ sở chính | Tầng 1, Lô 82, Khu 44, Gurgaon – 122002 |
Trang hỗ trợ | Hỗ trợ Delhivery |
Delhivery là một công ty lớn trong lĩnh vực hậu cần của Ấn Độ, cung cấp các giải pháp toàn diện cho thương mại điện tử, giao hàng bưu kiện nhanh, vận chuyển hàng hóa và quản lý chuỗi cung ứng. Được thành lập vào năm 2011, Delhivery ban đầu tập trung vào việc phục vụ các doanh nghiệp địa phương tại Gurugram. Tuy nhiên, khi thị trường thương mại điện tử của Ấn Độ mở rộng nhanh chóng, công ty đã chuyển hướng tập trung sang các dịch vụ giao hàng nhanh dành riêng cho các nhà bán lẻ trực tuyến. Ngày nay, Delhivery xử lý một phần đáng kể các lô hàng bưu kiện của Ấn Độ, với một trong bốn lô hàng được đặt hàng trực tuyến đi qua mạng lưới của công ty.
Công ty đã thu hút được nguồn đầu tư quốc tế đáng kể, bao gồm các bên liên quan chính như SoftBank, SBI Funds và Nexus Venture Partners, góp phần vào sự tăng trưởng và mở rộng nhanh chóng của công ty. Ngoài dịch vụ chuyển phát nhanh bưu kiện, Delhivery còn cung cấp các dịch vụ như kho bãi, vận chuyển xuyên biên giới và giao nhận hàng hóa, giúp đa dạng hóa hơn nữa các dịch vụ hậu cần của mình.