Công ty vận chuyển
Khi bạn gửi hoặc mong đợi một gói hàng thông qua DHL Freight, bạn đang sử dụng một dịch vụ nổi tiếng về tốc độ và độ tin cậy. DHL Freight chuyên vận chuyển hàng hóa bằng xe tải, đường sắt và các phương thức đường bộ khác. Nhưng điều làm cho dịch vụ này thực sự nổi bật là Theo dõi DHL hoặc DHL ActiveTracing.
Hiểu cách theo dõi lô hàng có thể giúp bạn yên tâm và luôn cập nhật thông tin cho bạn. DHL Freight Tracking cung cấp nhiều cách khác nhau để theo dõi gói hàng của bạn, bao gồm trang web của họ hoặc sử dụng trang web theo dõi của bên thứ ba như Ship24.
Để bắt đầu, hãy mở trình duyệt web ưa thích của bạn và truy cập Trang web theo dõi của DHL Freight. Ở phía trên bên trái của trang chủ, bạn sẽ thấy nút "Theo dõi lô hàng của bạn". Nhấp vào nó và bạn sẽ được chuyển đến một trang khác nơi bạn có thể nhập thông tin của mình Số theo dõi DHL.
Khi bạn đã nhập số theo dõi DHL Freight, hãy nhấp vào "Theo dõi" và bạn sẽ có thể xem chi tiết theo dõi lô hàng của mình.
Ship24 cung cấp một cách đơn giản nhưng hiệu quả để theo dõi các gói hàng DHL Freight của bạn. Điều hướng đến Ship24 và bạn sẽ tìm thấy thanh tìm kiếm theo dõi ngay trên trang chủ hoặc trên đầu trang này. Chỉ cần nhập số theo dõi DHL Freight của bạn vào đó và nhấn enter. Sau vài giây, bạn sẽ được cung cấp trạng thái hiện tại và trước đây của lô hàng.
Bạn có thể theo dõi đồng thời tối đa 10 số theo dõi DHL Freight mà vẫn có thể nhận được kết quả theo dõi một cách nhanh chóng. Với Ship24, bạn cũng có thể theo dõi các dịch vụ DHL khác như Thương mại điện tử DHL Và Thư toàn cầu DHL.
Có nhiều biến thể khác nhau về định dạng của số theo dõi DHL Freight. Một định dạng phổ biến bắt đầu bằng 2 đến 3 chữ cái, theo sau là dấu gạch ngang (-), tiếp theo là một tập hợp khác gồm 2 đến 3 chữ cái, một dấu gạch ngang khác (-) và sau đó là 7 số.
Một định dạng khác mà DHL sử dụng bắt đầu bằng 4 chữ số, theo sau là dấu gạch ngang (-) và sau đó là một bộ 5 số khác.
DHL cũng sử dụng các định dạng số thuần túy có thể dài 9, 10 hoặc 14 chữ số.
DHL chỉ có thể theo dõi dữ liệu của bạn trong 6 tháng.
DHL Freight cung cấp nhiều dịch vụ để đáp ứng các loại nhu cầu vận chuyển hàng hóa khác nhau. Các dịch vụ của DHL Freight là:
chuyển phát nhanh DHL và DHL Freight là hai dịch vụ khác nhau được DHL cung cấp để đáp ứng nhu cầu vận chuyển của bạn. DHL Express tập trung vào tốc độ. Nếu bạn có một gói hàng cần chuyển đi đâu đó nhanh chóng thì DHL Express là dịch vụ nên lựa chọn. Dịch vụ này có thể giao gói hàng của bạn chỉ trong 1-2 ngày làm việc.
Phương pháp này lý tưởng cho các mặt hàng nhạy cảm về thời gian và cần được gửi nhanh chóng. DHL Express còn được biết đến với các lựa chọn vận chuyển quốc tế, giúp bạn dễ dàng gửi các gói hàng đến hầu hết mọi nơi trên thế giới.
Mặt khác, DHL Freight được thiết kế để vận chuyển các mặt hàng lớn hơn và cồng kềnh hơn. Nó cung cấp nhiều cách để vận chuyển, bao gồm bằng đường biển, đường hàng không, đường sắt hoặc đường bộ. Dịch vụ này được sử dụng để vận chuyển hàng hóa có pallet, không có pallet hoặc quá lớn để phù hợp với kích thước vận chuyển tiêu chuẩn.
Thời gian cần thiết để một lô hàng DHL Freight đến nơi có thể khác nhau rất nhiều tùy thuộc vào quãng đường đi và cách thức vận chuyển. Vì vậy, nếu bạn đang vận chuyển những mặt hàng lớn và có nhiều thời gian hơn, DHL Freight là lựa chọn tốt hơn.
Thời gian cần thiết để một lô hàng vận chuyển hàng hóa của DHL đến nơi có thể khác nhau dựa trên một số yếu tố như loại dịch vụ bạn chọn và nơi gói hàng sẽ đến. Nếu bạn vận chuyển một mặt hàng nào đó trong nước, bạn có thể dự kiến sẽ mất từ 3 đến 8 ngày làm việc.
Tuy nhiên, DHL vận chuyển quốc tế thời gian có thể khá khác nhau. Thời gian vận chuyển quốc tế tiêu chuẩn có thể mất từ 1 đến 3 tuần, có thể quá lâu nếu bạn cần gấp thứ gì đó. Trong trường hợp đó, DHL cung cấp dịch vụ vận chuyển quốc tế cấp tốc thường mất từ 4 đến 12 ngày làm việc.
Đối với một số địa điểm, DHL Freight Eurapid thậm chí còn cung cấp dịch vụ nhanh hơn với ngày giao hàng được cam kết. Dịch vụ này bao gồm các đặc quyền như nhận hàng trong ngày và các tùy chọn giao hàng trước 10 giờ sáng (giao hàng trước 10 giờ sáng) và trước 12 giờ (giao hàng trước 12 giờ trưa), tùy thuộc vào mã bưu chính liên quan đến vận chuyển.
Nếu số theo dõi DHL Freight của bạn không hoạt động, một lý do phổ biến có thể là số theo dõi DHL Freight không chính xác. Rất dễ gõ nhầm hoặc sao chép số không chính xác. Luôn kiểm tra kỹ để đảm bảo bạn đã nhập đúng số và thử lại.
Một lý do khác có thể là sự chậm trễ trong việc cập nhật hệ thống theo dõi. Sau khi nhận được số theo dõi của bạn, có thể mất vài giờ để thông tin xuất hiện trên hệ thống theo dõi. Điều này thường là do hệ thống cần thời gian để đăng nhập và cập nhật thông tin gói mới.
Một vấn đề khác có thể là vấn đề kỹ thuật từ phía DHL. Đôi khi hệ thống theo dõi của họ có thể gặp trục trặc hoặc ngừng hoạt động để bảo trì. Nếu bạn nghi ngờ trường hợp này xảy ra, bạn có thể thử lại sau một lát hoặc liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của DHL để được trợ giúp.
Trong mọi trường hợp, điều quan trọng là phải giữ an toàn số theo dõi cho đến khi lô hàng đến tay bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, liên hệ trực tiếp với DHL là cách hành động tốt nhất của bạn để được hỗ trợ chính xác và ngay lập tức.