Ecuador - Công ty vận chuyển
Correos del Ecuador là công ty đại chúng hoạt động lâu nhất ở Ecuador. Công ty này chịu trách nhiệm xử lý và đảm bảo tất cả các dịch vụ bưu chính của đất nước hoạt động bình thường. Correos del Ecuador được thành lập vào ngày 2 tháng 5 năm 1831 bởi Tổng thống Juan Jose Flores và được gọi là Administración General de Correos.
Nó được thành lập trong thời kỳ độc lập của Ecuador và có tất cả các quy tắc và pháp luật cần thiết để cải thiện dịch vụ bưu chính của công ty. Hiện tại, công ty cung cấp rất nhiều dịch vụ đa dạng, thông qua các loại giá trị khác nhau như sự tôn trọng, xuất sắc, trung thực và minh bạch. Các dịch vụ như theo dõi web Correos del Ecuador được cung cấp với chất lượng và độ tin cậy được đảm bảo cho hàng triệu người dùng.
Trụ sở chính của Correos del Ecuador nằm ở thủ đô Quito và được đại diện bởi Palacio de Correos. Việc tạo ra tòa nhà này cho phép phân phối các gói hàng và thư từ đến tận nhà trên khắp đất nước. Kể từ năm 2007, công ty đã bắt đầu một cuộc cách mạng toàn diện về mọi mặt tổ chức và mọi mặt nhằm hiện đại hóa và đổi mới tất cả các dịch vụ bưu chính. Sự phát triển về chất lượng, độ tin cậy và hiệu quả của dịch vụ cao đến mức vào năm 2015, công ty đã nhận được Chứng nhận Bạc về An ninh Bưu chính, chứng nhận này trở thành công ty bưu chính tốt nhất ở Nam Mỹ.
Trong số các mục tiêu nổi bật nhất của công ty, chúng ta có thể nhấn mạnh rằng Correos del Ecuador có ý định kiên trì là tăng cường phát triển nhân tài, hiệu quả hoạt động của các dịch vụ, cải thiện việc sử dụng ngân sách hiệu quả và tăng cường sự tham gia của công ty vào mọi hoạt động. lĩnh vực bưu chính trên toàn quốc. Với cam kết quan trọng này, công ty đang trong một quá trình đầy tham vọng, không ngừng phát triển nhằm cung cấp các dịch vụ dễ dàng, đáng tin cậy và hiệu quả cho hàng triệu người dùng.
Hiện tại, Correos del Ecuador có hơn 320 chi nhánh tại 24 tỉnh thành trong cả nước, ngoài 3240 hộp thư hoặc hòm thư được phân bổ chiến lược trên khắp cả nước. Cuối cùng, điều quan trọng phải kể đến là công ty có sự hỗ trợ và quản lý trực tiếp. mối quan hệ với 192 quốc gia thuộc Liên minh Bưu chính Thế giới, hay còn gọi là UPU.
Người dùng có thể truy cập dịch vụ theo dõi Correos del Ecuador thông qua hệ thống theo dõi hiện đại có thể tìm thấy trên trang web chính thức của công ty. Để sử dụng dịch vụ này, người dùng phải có số theo dõi mà chỉ có thể lấy được sau khi người dùng đã hoàn tất mọi thủ tục gửi hàng qua đường bưu điện. Người dùng cũng có một số lựa chọn thay thế để theo dõi các gói hàng của họ. Correos del Ecuador mang đến cơ hội theo dõi các gói hàng thông qua email hoặc các cuộc gọi điện thoại đến số điện thoại chính thức của công ty.
Khách hàng chỉ có thể lấy được số theo dõi Correos del Ecuador khi họ nhập tên người dùng và mật khẩu vào hệ thống web và tiến hành xử lý biên lai điện tử của gói hàng đã gửi. Cuối cùng, điều quan trọng cần đề cập là người dùng có thể truy cập lịch sử theo dõi theo thời gian thực nếu các gói hàng được gửi đến một số quốc gia nhất định, chẳng hạn như Hoa Kỳ, Chile, Tây Ban Nha, Vương quốc Anh, Canada, Thụy Sĩ hoặc Hà Lan.
Giá và chi phí dịch vụ của Correo del Ecuador có thể thay đổi do một số yếu tố. Tùy thuộc vào điểm đến, loại dịch vụ giao hàng và trọng lượng của gói hàng, mức giá mà người dùng phải trả sẽ khác nhau. Tuy nhiên, giá trung bình cho việc giao hàng trọn gói thường là 23 đô la. Đối với các dịch vụ quốc gia, giá trung bình thường là 5 đô la. Bên cạnh đó, điều quan trọng cần đề cập là người dùng phải trả thêm chi phí khi gói hàng vượt quá trọng lượng tối đa 30 kg.
Ở cấp quốc gia và thông qua các dịch vụ khác nhau, Correos del Ecuador có thể chuyển phát các gói hàng và thư từ tới 24 tỉnh của đất nước. Công ty cũng cung cấp tất cả các dịch vụ bưu chính của mình tới 220 quốc gia trên thế giới. Điều đáng nói là Correos del Ecuador có mối quan hệ trực tiếp với UPU và tất cả các quốc gia trực thuộc tổ chức này. Bằng cách này, dịch vụ vận chuyển của Correos del Ecuador có thể đến 193 quốc gia một cách đáng tin cậy, nhanh chóng và hiệu quả.
Một trong những thuộc tính phản ánh tốt nhất giá trị của công ty là sự giao hàng kịp thời. Thời gian giao hàng của Correos del Ecuador thường rất tuyệt vời và rất đáng tin cậy. Tùy thuộc vào loại dịch vụ được người dùng lựa chọn, thời gian giao hàng có thể khác nhau. Với dịch vụ chuyển phát ESM, người dùng có thể nhận gói hàng và thư từ trong 24 hoặc 28 giờ.
Đối với việc giao hàng quốc tế, nếu người dùng thanh toán trước cho dịch vụ, các gói hàng hoặc thư từ sẽ đến nơi trong vòng 15 ngày làm việc. Tuy nhiên, nếu người dùng tiếp tục thanh toán mọi chi phí sau khi gói hàng đã đến quốc gia đích, gói hàng hoặc thư từ sẽ đến trong vòng 25 ngày làm việc.
Để giao hàng nhanh hơn và hiệu quả hơn, người dùng nên sử dụng dịch vụ chuyển phát Airmail Correos del Ecuador. Bằng cách này, các gói hàng có thể đến:
Điều quan trọng cần đề cập là Correos del Ecuador có thể thực hiện giao hàng thông qua các công ty khác, chẳng hạn như UPS hoặc FedEx. Chỉ bằng cách này, Correos del Ecuador mới có thể đảm bảo chất lượng dịch vụ bưu chính xuất sắc.
Người dùng có thể truy cập một số lựa chọn thay thế để liên hệ với Correos del Ecuador. Họ có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng thông qua số điện thoại chính thức của công ty. Trang web chính thức của công ty cũng cung cấp danh sách tất cả các chi nhánh và văn phòng có mặt trên 24 tỉnh thành của cả nước.
Người dùng cũng có thể thực hiện truy vấn thông qua tất cả các mạng xã hội chính thức của công ty, chẳng hạn như Twitter và Facebook. Họ cũng có thể liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng thông qua thư chính thức của công ty. Tương tự, thông qua email, người dùng có thể sử dụng dịch vụ theo dõi Correos del Ecuador.
Cuối cùng, điều quan trọng cần đề cập là trên trang web của công ty, người dùng có thể điền vào biểu mẫu điện tử để họ có thể xử lý các khiếu nại, khiếu nại hoặc đề xuất mà họ có thể có về dịch vụ giao hàng của công ty.