Posta Moldovei, Moldavya'nın ulusal kurye ve posta şirketidir. 1993 yılının Nisan ayında telekomünikasyon ve teknoloji hizmetlerinin kurye hizmetlerinden ayrılması sonucu kurulmuştur. Bu, Moldova hükümetinin kurallarına göre çalışan bir emlak şirketidir. Posta Moldovei birçok farklı hizmet sunmaktadır; Doğal olarak bunların tümü, Posta Moldovei'nin temel takip takip hizmeti olarak çoğunlukla teslimatlar, sevkiyatlar ve kuryelerle ilgilidir.
Ayrıca fintech, iş çözümleri, finansal hizmetler ve diğer bazı alanlarda da çalışırlar. Şirketin tüm Moldavya bölgesine yayılmış çok sayıda ofisi bulunmaktadır.
Posta Moldovei, resmi Moldova pullarının basılmasından sorumludur. İlk pul sayısı 1991 yılında Moldavya'nın resmi bağımsızlığını kutlamak amacıyla basıldı. 2005 yılından bu yana Bilgi ve İletişim Teknolojileri Bakanlığı'na bağlı olarak çalışan şirket, tüm operasyon ve ofisleri yönetmekte, ulusal ve uluslararası teslimatları kontrol etmektedir.
Posta Moldovei hizmetleri dünya çapında birçok farklı ülke tarafından desteklenmektedir. Teslimatlarında sıkı güvenlik ve kalite kontrolleri uygulayarak gönderinin bütünlüğünü sağlarlar. Paketler varış anından teslim süresine kadar yakından takip edilmekte ve her Posta Moldovei paketinin içeriğinin gizliliği sağlanmaktadır.
Duruma göre gönderici ve alıcı dışında hiç kimse paketin üzerinde ne olduğunu bilemeyecektir. Ayrıca Posta Moldovei nakliye ücretlerine kaza, gecikme, soygun veya diğer bazı olasılıklara karşı paketin sigortalanması da dahildir. Posta Moldovei, paketi teslimattan sonra iki gün boyunca saklar. O anda müşteriye gidip paketi alması için kullanabileceği gizli bir kodla SMS ile bilgi verilir. Tüm paketler şirketin resmi posta ofislerinden birine teslim edilir.
Gönderen paketi Posta Moldovei kurye ofisine bıraktığında işçiler o paket için Posta Moldovei takip numarasını belirler. Bu, göndericinin ve alıcının tüm bilgilerinin yanı sıra seyahat rotası, tahmini teslimat süresi, teslimat adresi, ücretler ve ürün türü gibi diğer verileri kaydetmelerine olanak tanıdığı için her gönderi için yürüttükleri bir süreçtir. diğerleri.
Posta Moldovei takip ve gönderim süreci, kullanıcının Posta Moldovei web sitesine kaydolmasıyla başlar. Kaydolduktan sonra alıcı, ister çevrimiçi bir mağaza ister belirli bir gönderi olsun, gönderinin kaynağını kaydeder. Bu nedenle kullanıcının paketini kolayca alabilmesi için post-terminali kendisine daha yakın ayarlaması gerekmektedir.
Daha sonra web sayfası müşteriye takip numarasını sağlar, böylece takip numarasını takip edebilir ve web sayfasındaki Posta Moldovei bölümünü takip edebilir. Orada platform paketin durumunu gösterecek.
Posta Moldovei teslimat hizmeti, posta ofisleri ve hızlı ulaşım sistemi sayesinde tüm Moldova bölgesini kapsamaktadır. Ulusal topraklardaki her şehre sevkiyat gönderip alıyorlar. Elbette Posta Moldovei paketler için bazı koşullar koyuyor. Bu şartlar ulusal veya uluslararası teslimatlar için geçerlidir.
Posta Moldovei ayrıca Avrupa ve kıtasal teslimatlar dahil olmak üzere uluslararası gönderiler de sunmaktadır. Uluslararası EMS hizmetleri herkesin Moldova topraklarından paket gönderip almasına açıktır. Ayrıca diğer bazı dağıtım sistemleri de uluslararası gönderileri sağlamaktadır. Moldavian Post'un web sayfası, Outlander hizmetleriyle çalışmak için gerekli tüm şartlar ve koşullar hakkında ayrıntılı bilgi sağlar.
Moldavya kurye hizmeti tarafından gönderilen paketlerin teslimat süresi daha hızlı olacaktır. Yanıt süresi çoğunlukla hızlı ve diğer ulusal kurye şirketlerine göre daha iyidir. Ancak teslimat süreleri koli içerisindeki tüm unsurlar tarafından kesin olarak belirlenmektedir. Ağırlık, boyut, ürünün türü, kader alanı ve diğerleri gönderinin fiyatını belirleyen unsurlardır.
Ulusal teslimatlar çok fazla zaman almaz. Olağan süre üç iş gününe kadar çıkıyor ama elbette yine paketin özelliğine göre daha az da olabiliyor. Öte yandan, müşteri ister Moldova'dan gönderiyor ister Moldova'dan alıyor olsun, uluslararası hizmetlerin teslimatı genellikle 8 ila 21 gün sürer.
Şirket, Posta Moldovei kargo ücretlerini, kargo süresi tahminlerini yaptığı gibi hesaplıyor. Şirket pakette yer alan tüm unsurları dikkate alıyor. Daha önce olduğu gibi, ağırlığı, boyutu, gönderici ile alıcı arasındaki mesafeyi, hizmet türünü (EMS genel posta hizmetinden daha pahalıdır) ve diğer bazı unsurları dikkate alırlar.
Ulusal bir gönderi, mesafe ve vergilerle ilgili faktörler nedeniyle daha düşük maliyetler anlamına gelir. Her neyse, bu ulusal teslimatlar 1 dolardan veya ulusal para birimindeki eşdeğerinden 2,38 dolara kadar çıkıyor. Bu ücretlere kaza, soygun, doğal hastalıklar ve benzeri olası durumlara karşı sigorta teminatları dahildir.
Uluslararası teslimatlar ulusal hizmetlerden biraz daha pahalıdır. Bunun nedeni uluslararası gönderinin gümrük, ithalat ve/veya ihracat vergilerinin ödenmesi anlamına gelmesidir. Fiyatlar yine sevkiyatın özelliğine göre rahatlıkla 200 dolara ulaşabiliyor.
Göz önünde bulundurulması gereken bir husus, uluslararası hizmetin Avrupa gönderilerine ve küresel hedeflere bölünmüş olmasıdır; bu da teslimatın nihai maliyetini de etkilemektedir.
Şirketin resmi web sayfası, kullanıcının ihtiyaç duyabileceği tüm Posta Moldovei iletişim bilgilerini sağlar. E-posta adresi daha resmi şikayet, iddia, şüphe ve diğer mektuplar için kullanılabilir.
Ayrıca daha hızlı bir iletişim yöntemi de vardır, çünkü e-posta yoluyla yanıt almak zaman alabilir. Posta Moldovei çağrı merkezi müşterilerden çağrı almak için 7/24 çalışmaktadır. Tüm çalışanlar müşterinin endişelerini etkili bir şekilde çözmeye isteklidir.