Malta Post Malta Adaları'ndaki tek posta hizmeti sağlayıcısıdır. Ülke içindeki tüm posta hizmetlerini göndermek, almak ve yönetmek için evrensel bir lisansa sahiptir. Ayrıca ülkenin en büyük özel şirketlerinden biri ve en büyük işverenlerden biridir. Malta Post ile ülkenin farklı bölgelerinde kurduğu geniş ağ sayesinde tüm adalara kartpostal ve paket gönderebilirsiniz. Malta Post takip ve izleme hizmeti, herhangi bir zamanda ve herhangi bir yerde gönderilen herhangi bir siparişin veya yazışmanın yerini bilmenizi sağlar.
Malta'nın posta şirketi Malta İletişim Otoritesi tarafından düzenleniyor ve ayrıca Malta Borsası'nda listeleniyor. Bu, şirketin hem fiziksel hem de elektronik formatlarda bilgilerin taranmasına, arşivlenmesine ve eklenmesine olanak tanıyan son teknoloji belge yönetim merkezleri geliştirmesini sağladı.
Bu, şirketin hizmet kalitesini ölçmek için belirli parametreleri belirlemesine olanak tanımıştır. Tüm teknolojik gelişmeler ve her çalışanın eğitimi sayesinde Malta Post, evrensel posta hizmetlerinin standartları ve düzenlemeleri altında en yüksek kalitede hizmetler sunabilmiş ve böylece müşterilerinin tüm ihtiyaçlarını karşılayabilmiştir.
Her Malta Post siparişinde şirket, müşterilerinin hizmetlerine güvenmesini sağlayarak onlara mektuplarını, belgelerini, paketlerini ve finansal ürünlerini ülkenin her yerine ve dünyanın farklı ülkelerine götürmelerine olanak tanıyan güvenli ve garantili hizmetler sunar. Bu nedenle, Malta Post'nin müşterilerine her teslimatta kalite ve verimlilik sağlayarak hizmetlerini yerine getirdiğinden emin olduğu için tamamen güvenilir bir şirket olduğunu söyleyebiliriz.
Malta Post paket takibi, herhangi bir müşterinin paketinin yerini veya durumunu her yerden ve her zaman bilmesini sağlayan bir araçtır. Paketinizi takip etmek için, şirketin resmi web sitesine girmeniz yeterlidir ve "Ürününüzü Takip Edin" bölümünde herhangi bir takip kimliğini girebilir ve paketinizin durumunu öğrenebilirsiniz. Ayrıca, Malta Post kayıtlı takip, paketin son alıcı tarafından teslim edilmesinden veya geri çekilmesinden 15 gün sonra bile paketinizin tüm bilgilerini depolar.
Resmi web sitesinin aynı takip bölümünde, her türlü hizmeti takip edebilir, hatta ekspres takip Malta Post bile yapabilirsiniz. Bu takip modu, paketinizi hızlı ve genel olarak bulmanızı sağlar. Sadece paketinizin takip numarasını girerek, durumunu hemen öğrenebilirsiniz. Paketlerinizi platformumuzdan da takip edebilirsiniz.
Hayır. Daha önce Malta Post kargo hizmeti cumartesiler de dahil olmak üzere haftada 6 gün sağlanıyordu. Ancak birkaç yıldır Pazartesi'den Cuma'ya yeni çalışma saatleri uygulamaya koydular ve yalnızca bu günlerde ulusal ve uluslararası teslimat yapıyorlar. Aslında yalnızca Pazartesi'den Cuma'ya çalışma günleridir, bu nedenle paketinizin teslim süresini, gönderildiği yere göre hesapladığınızda bunu göz önünde bulundurmalısınız.
Ofislerin ve telefon hatlarının müşteri hizmetleri saatlerini öğrenmek isterseniz, şirketin resmi web sitesinde daha detaylı olarak verilen bilgilere başvurabilirsiniz. Bir kartpostal göndermeniz gerekirse ve postanız hedefine hızlı bir şekilde ulaşırsa, istisnalar yapabilen ve cumartesi günü bile gönderilebilen Malta Post ekspres servisini tercih edebilirsiniz, ancak acil durumu gerekçelendirmeniz gerekir.
Aynı ülke içinde bir bölgeden diğerine gönderilen kartpostallar, paket ofise bırakıldıktan sonraki iş günü teslim edilir. Aynı şekilde, Amerika Birleşik Devletleri, Avustralya, Kanada, Brezilya, Çek Cumhuriyeti, Slovakya, İspanya, Norveç, Polonya ve 100'den fazla başka ülke gibi dünyanın herhangi bir kıtasındaki diğer ülkelere gönderilen kartpostallar için Malta Post teslimat süresi 2 iş günü olacaktır.
Daha büyük Malta Post paketlerin veya parsellerin varış noktasına ulaşması genellikle 7-14 iş günü sürer. Bunların varış zamanı, boyutlarına, ağırlığına ve varış noktasına ve sahip oldukları öncelik sırasına bağlı olacaktır. Ayrıca, geçilmesi gereken çok sayıda sınır ve gümrük kontrolü olduğundan, her gümrük ofisindeki düzenlemelere ve kuruluşlara saygı gösterilerek tüm olası önlemler alınmalıdır.
Malta Post ilk pullarını 1998'de çıkarmaya başladı. Ertesi yıl Malta Post şirketi, Printex Limited şirketi aracılığıyla Malta pullarını basmaktan sorumlu olan Alman şirketi Bundesdruckerei'yi devraldı. Ancak Malta Post ilk pullarını o yıl, 1999 ve 2003'te çıkardı.
Printex 2004 yılında pul basmaya devam etmiş ve özellikle 2008-2009 yıllarında pul kullanımı giderek artmıştır.
Pullar, yerel temalara dayanan Malta Post tarafından grafik tasarımlarla ve pullarda baskın dil olduğu için İngilizce harflerle yapılmaya başlandı. Malta'dan Malta'ya yüzlerce pul olmasına rağmen, bunların standart posta ücreti 0,30'dur.
Malta Post ile iletişime geçmek istiyorsanız bunu farklı şekillerde yapabilirsiniz. Web sitelerinde, medyalarından gelen tüm bilgileri ve herhangi bir bilgi talep edebileceğiniz ve şikayette bulunabileceğiniz veya özel bir istekte bulunabileceğiniz bir formu bulacaksınız. Ayrıca şu adrese e-posta göndererek de iletişim kurabilirsiniz: info@maltapost.com veya www.maltapost.com adresindeki canlı sohbetten yararlanın. Canlı sohbet iletişimi yalnızca sabah 8:00 ile öğleden sonra 2:30 arasında gerçekleşebilir.
Ticari, uluslararası ve kurumsal sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin business@maltapost.com. Ayrıca 2122 4421, 800 7244 veya 2124 2052'yi arayabilirsiniz. Daha kişisel ve doğrudan bir danışmanlık yapmayı tercih ederseniz herhangi bir Malta Post ofisine gidebilirsiniz ve şirket personeli sizi memnuniyetle karşılayacak ve sahip olabileceğiniz herhangi bir ihtiyaçla ilgilenecektir. Tüm iletişim bilgileri, ofis konumları, telefon numaraları ve Malta Post hizmetleri ve ürünleriyle ilgili tüm bilgiler adresinde bulunabilir. resmi internet sitesi.