GOGO Xpress, özellikle Filipinler'de sosyal satış ve dağıtım hizmetleri alanında devrim yaratıyor. Kullanıcı dostu platformuyla tanınan GOGO Xpress, hem bireysel müşteriler hem de işletmeler için paket gönderme ve alma sürecini basitleştirir.
GOGO Xpress Paketleri Nasıl Takip Edilir?
GOGO Xpress paketlerinizi takip etmek basit bir işlemdir. Başlamak için 12 haneli alfanümerik takip numaranıza ihtiyacınız olacak. Bu numara, paketinizin mevcut durumuna erişmenin anahtarıdır. Bu numarayı aldıktan sonra siparişinizin durumunu kontrol etmek için web sitesinde veya uygulamasında bulunan GOGO Xpress Takip Aracını kullanabilir veya Ship24 gibi bir üçüncü taraf takip aracını kullanabilirsiniz.
Resmi Web Sitesinde Takip
Resmi web sitesinde takip etmek için şu adımları izleyin:
- Onların yanına git Site Takibi.
- "Paketinizi takip edin" yazan bölüme takip numaranızı girin.
- Arama tuşuna basın.
Ship24'te Takip
Paketlerinizi takip etmenin başka bir yolunu tercih ediyorsanız Ship24'ü kullanabilirsiniz. Ship24 ile takip etmek için:
- Ship24 ana sayfasına veya yukarıdaki arama alanına gidin.
- GOGO Xpress takip numaranızı girin.
- Arama düğmesine basın.
Ship24 ile takip, dünya çapında binden fazla kuryeyi ve pazar yerini takip etmenize erişim sağlayacaktır: Shopee, J&T, Tiktok, ve daha fazlası!
GOGO Xpress Takip Numarası Formatı
GOGO Xpress 12 haneli alfanümerik takip numarası formatını kullanır. Bu format, her paket için benzersiz bir tanımlayıcı oluşturmak amacıyla sayıları ve harfleri birleştirir. Paketinizin sevkıyattan teslimata kadar olan yolculuğunu takip etmek için gerekli olduğundan bu numarayı yanınızda bulundurun.
Örnek
- 1234-5678-ABCD
GOGO Xpress Sipariş Takip Durumu
GOGO Xpress Takip Aracına takip numaranızı girdikten sonra paketiniz hakkında güncel bilgiler alacaksınız. Sipariş takip durumu aşağıdaki gibi farklı aşamaları içerir:
| Takip Durumu | Tanım |
| Rezervasyon onaylandı | Satıcı teslimat rezervasyonu işlemini tamamladı. Teslimat süresi, hizmet bölgesi dizinini kullanarak konumunuza göre kontrol edilebilir. |
| Toplamak | Ürünü satıcıdan teslim almak üzere bir GoGo Xpress Rider Ortağı atanır. Teslim alma sırasında doğrulama amacıyla ürünün bir fotoğrafı çekilir ve bu fotoğraf daha sonra takip sayfanıza yüklenir. |
| Teslim Alma Merkezinde Alındı | Öğe, GoGo Xpress Partner Rider tarafından Teslim Alma Merkezine götürülür ve burada Sıralama Merkezine aktarılmayı bekler. |
| Sıralama Merkezinde | Sıralama Merkezi, siparişlerin varış yerlerine göre organize edildiği ve teslimata hazırlandığı yerdir. |
| Teslimat | Paket en yakın Teslimat Merkezine aktarılır ve nihai teslimat için bir Yolcu Ortağına atanır. Teslimat sırasında paket onayı için bir OTP gönderilir. Teslimatta Nakit Ödeme veya Alıcı Tarafından Ödenen Teslimat durumlarında ödemeye hazırlıklı olun. |
| Teslim edilmiş | Paket başarıyla teslim edildi. Yolcu Ortağı, kanıt olarak teslim edilen ürünün fotoğrafını çeker. |
| Başarısız Toplama | Teslim alma başarısız olursa, yeniden denenebilir veya yeniden rezervasyon yapılabilir. Başarısızlığın nedenleri şunlardır: teslim alma girişiminin olmaması, hava durumu sorunları, satıcının iptali, hizmet alanı sınırlamaları, yanlış adres, paketleme sorunları, satıcının müsait olmaması ve daha fazlası. |
| başarısız teslimat | Teslimat hatası ek denemelere yol açabilir. Nedenleri arasında teslimat girişimi sorunları, hava koşulları, kapalı tesisler, ödeme yapılmaması, alıcının müsait olmaması, adres sorunları, ürünün durumu ve daha fazlası yer alır. |
| Satıcıya Geri Dön | Paket teslim edilmedi ve satıcıya iade edildi. |
GOGO Xpress Müşteri Hizmetleriyle Nasıl İletişime Geçilir?
Paketinizle ilgili her türlü soru veya endişeniz için GOGO Xpress Müşteri Hizmetleri size yardımcı olmaya hazırdır. Kendileriyle web sitelerindeki "Bize Ulaşın" sayfasından veya FB Canlı Sohbet aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz. Paket takibi, teslimat sorunları ve daha fazlası hakkındaki soruları yanıtlayacak donanıma sahiptirler.
Ayrıca onlara şu adresten bir e-posta gönderebilirsiniz: müşteri hizmetleri@gogoxpress.com.
Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
Bu bölümde GOGO Xpress takibiyle ilgili sık sorulan soruları bulacaksınız.
GOGO Xpress'in teslimatı ne kadar sürer?
GOGO Xpress genellikle ülke çapındaki belirli şehirlerde 2-3 gün içinde, il adresleri için ise 5-7 gün içinde teslimat yapar. Bu zaman çizelgesine tatiller ve teslimatı geciktirebilecek doğal olaylar dahil değildir.
GOGO Xpress'in kargo ücreti nedir?
GOGO Xpress, maksimum 3 kg için 80,00 £'dan başlayan uygun fiyatlı nakliye fiyatları sunuyor. Farklı paket boyutları ve türleri için farklı fiyatlandırma seçenekleri sunarlar.
GOGO Xpress çantasını nasıl edinebilirim?
GOGO Xpress, nakliye ihtiyaçlarınızı kolaylaştırmak için torbalar ve diğer ücretsiz satıcı araçları ve hizmetleri sağlar. Bir teslimat ayarladığınızda veya hizmetlerini kullandığınızda bunlara platformları aracılığıyla erişebilirsiniz.
Poşetlerin fiyatları ise şu şekilde:
| Kese Tipi | Fiyat |
| Küçük | ₱ 80,00 - ₱ 280,00 |
| Orta | ₱ 100,00 - ₱ 450,00 |
| Büyük | ₱ 120,00 - ₱ 830,00 |
Fiyatın lokasyona göre değişebileceğini unutmayın.
GOGO Xpress J&T'den daha mı iyi?
GOGO Xpress'i J&T Express ile karşılaştırmak fiyatlandırma, teslimat hızı, hizmet alanları ve müşteri hizmetleri kalitesi gibi faktörlerin dikkate alınmasını içerir. GOGO Xpress, kullanıcı dostu arayüzü, uygun fiyatları ve etkili teslimat hizmetleriyle tanınır. En iyi seçim özel ihtiyaçlarınıza ve tercihlerinize bağlıdır.
