Flash Express paketlerinizi takip etmek basit bir işlemdir. İster Tayland'da ister Filipinler'de olun, prosedür aynıdır. Bir paketi gönderdiğinizde veya aldığınızda sağlanan özel bir numara olan Flash Express takip numaranıza ihtiyacınız vardır.
Tayland ve Filipinler'de bulunuyorsanız Flash Express, yerel ihtiyaçlarınızı karşılayacak özel hizmetler sunar. Girişinizi yaparak Flash Ekspres takip numarası Web sitelerinden veya mobil uygulamalarından paketinizin durumunu zahmetsizce takip edebilirsiniz. Bu hizmet, paketinizin konumu ve tahmini teslimat süresi konusunda her zaman güncel kalmanızı sağlar.
Tayland'da bir paket bekliyorsanız, onu şu şekilde takip edebilirsiniz:
Birkaç saniye sonra kolilerinizin takip durumunu görebilmeniz gerekir.
Filipinler'deki paketlerinizi takip etmek için şunları yapabilirsiniz:
Flash Express gönderinizin tahmini varış tarihini ve saatini görebileceğiniz başka bir sayfaya yönlendirileceksiniz.
İlişkili:
Flash Ekspres FilipinlerPaketlerinizi takip etmenin başka bir yolunu tercih ediyorsanız Ship24'ü kullanabilirsiniz. Ship24 ile takip etmek için:
Ship24 ile takip size dünya çapında on binden fazla pazar yeri hakkında bilgi verecektir; gibi platformlardan siparişleriniz olsa bile ŞEYİN, Tiktok, Shopeevb. size verilen takip numaraları ile takip güncellemelerini alabilirsiniz.
Paketlerinizi Flash Express aracılığıyla takip ettiğinizde çeşitli teslimat durumlarını fark edeceksiniz. Bu takip durumları paketin teslim edildiği bölgeye bağlıdır. Aşağıda karşılaşacağınız durumlardan bazıları verilmiştir.
Takip Durumu | Tanım |
On the way to pickup | Kurye şu anda paketi gönderenin bulunduğu yerden almak üzere yolda. |
Pickup success | Paket, kurye tarafından göndericiden başarıyla teslim alındı. |
Pickup station outbound | Paket ilk teslim alma istasyonundan ayrıldı ve bir sonraki elleçleme tesisine doğru yola çıktı. |
Transport Departed | Parsel önceki tesisten ayrıldı ve bir sonraki varış noktasına doğru transit halinde. |
Transport Arrived | Parsel, nihai varış noktasına giderken yeni bir elleçleme veya transit tesisine ulaştı. |
Sorting Center inbound | Paket, işleneceği ve teslimat yoluna yönlendirileceği bir sınıflandırma merkezine girdi. |
Sorting Center outbound | Paket, sınıflandırma merkezinde işlendi ve teslimat yolculuğunun bir sonraki aşamasına doğru yola çıktı. |
Service point inbound | Paket, muhtemelen alıcıya teslim edilmeden önceki son durak olan yerel bir hizmet noktasına varıyor. |
Service point outbound | Paket yerel servis noktasından ayrıldı ve teslimatın son aşamasında. |
Signed by consignee | Paket, alıcının başarılı bir şekilde ulaştığını onaylayan imzasıyla teslim edildi ve teslim alındı. |
Flash Express gönderilerin teslim süresi bulunduğunuz lokasyona ve bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Flash Express'in müşteri hizmetlerine aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz:
Ülke | Telefon numarası | E-posta Adresi | Adres |
Tayland | 1436 | allcs@flashexpress.com | 161 Unilever House 7th, 8th Floor, Rama 9 Rd, Huai Khwang, Bangkok 10310 Tayland |
Filipinler | (02) 8539-4002 | müşteri hizmetleri@flashexpress.ph | 11F, Robinsons Cyber Sigma, Lawton Ave, Mckinley West, Taguig, 1634 Metro Manila |
Malezya | (01) 546 000 825 | müşteri hizmetleri@flashexpress.my | Flash Malezya Ekspres SDN. BHD 201601028302 (1199241-H) Seviye 1, Kule 5, Cadde 7, The Horizon, Bangsar Güney Şehri, No. 8, Jalan Kerinchi, 59200 Kuala Lumpur. |
Laos | 0309651666 | müşteri hizmetleri@flashexpress.la | Sky Binası, 4. kat, Sibon Bhang Köyü, Chanthaburi Bölgesi, Vientiane |
Müşteri hizmetleri, müşteri hizmetlerinin her gün sabah 8:00'den akşam 20:00'ye kadar sunulduğu Tayland ve Laos hariç, tatiller de dahil olmak üzere haftanın her günü her zaman mevcuttur.
Seçkin Flash Logistics Group'un bir parçası olan Flash Express Logistics, kapsamlı bir e-Ticaret dağıtım platformu olarak faaliyet göstermektedir. Merkezi Bangkok, Tayland'da bulunan şirket, kapsamını Tayland, Filipinler ve Malezya'yı da kapsayacak şekilde genişletti.
2017 yılında kurulan Flash Express, Tayland genelinde 2.500'den fazla dağıtım noktasını kapsayacak şekilde hızla büyüdü. Şirketin 10.000'den fazla çalışandan oluşan özel ekibi, bir milyondan fazla paketin günlük lojistiğinin yönetilmesinde önemli rol oynuyor.
Hem işletmelere hem de tüketicilere hitap eden geniş bir lojistik hizmetleri yelpazesi sunan Flash Express, verimli ertesi gün ve düzenli haftalık teslimatlar da dahil olmak üzere hem işletmeden işletmeye hem de işletmeden tüketiciye teslimatlarda uzmanlaşmıştır.
Bu bölümde Flash Express izlemeyle ilgili sık sorulan soruları bulacaksınız.
Flash Express takip numaranız genellikle bir paketi gönderdiğinizde veya aldığınızda sağlanan makbuzda veya e-posta onayında bulunur.
Flash Express, Tayland ve Filipinler gibi ülkelerde güçlü bir varlığa sahip olup öncelikle Güneydoğu Asya'da faaliyet göstermektedir.
Evet, Flash Express, hareket halindeyken uygun paket takibine ve güncellemelere olanak tanıyan bir mobil uygulama sunar. Bu uygulama iOS mağazasından veya Android Play Store'dan indirilebilir.