FedEx Takip Müşteri Hizmetleri
Taşıyıcılar
Sırasında FedEx takibi Gönderileriniz hakkında zamanında güncellemeler sunar, ek yardıma ihtiyaç duyulan durumlar vardır. İster takip gecikmeleriyle, ister teslimat sorunlarıyla karşılaşıyor olun, ister genel sorularınız olsun, güvenilir müşteri desteğine erişmek endişelerinizi hızla çözebilir.
FedEx, müşteri hizmetleri ekibiyle iletişime geçmek için çeşitli yollar sunar. Tercihlerinize en uygun yöntemi seçebilirsiniz; ister telefon, ister e-posta, ister canlı sohbet yoluyla.
FedEx müşteri hizmetleriyle nasıl görüşebilirim?
Acil yardım veya detaylı takip sorguları için FedEx müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçmek güvenilir bir seçenektir. Bir temsilciyle görüşmek, sorunları hızlı bir şekilde çözmenizi ve belirli endişeleriniz için özel destek almanızı sağlar.
FedEx müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak için ihtiyacınız olan bilgileri aşağıda bulabilirsiniz:
Kuzey Amerika
| Müşteri Hizmetleri | İletişim Bilgileri |
| ABD Müşteri Hizmetleri | 1-800-463-3339 |
| ABD Uluslararası Müşteri Hizmetleri | 1.800-247-4747 |
| ABD FedEx Express Kargo Hizmetleri (150 lbs'den fazla gönderiler) |
1-800-332-0807 |
Avrupa
| Ülke | İletişim Bilgileri |
| Avusturya | 0800 123 800 |
| Belçika | 02 752 75 75 |
| Bulgaristan | 35970070010 |
| Kıbrıs | 0035722606100 |
| Çek Cumhuriyeti | 800 1 33339 |
| Danimarka | 70 233 332 |
| Estonya | 8002345 |
| Finlandiya | 010800515 |
| Fransa | 0825 886 887 (0,15 EUR TTC/mc) |
| Almanya | 01806 111 800 (Almanya sabit hattından dakikası 20 sent. Mobil ücret arama başına en fazla 60 sent.) |
| Yunanistan | 00302108905900 |
| Macaristan | 36 80 980 980 |
| İrlanda | 1800 535 800 |
| İsrail | 0097277226850 |
| İtalya | +39 02-92.17.26.60 |
| Letonya | 800005300 |
| Litvanya | 8800 20200 |
| Lüksemburg | 8002 35 55 |
| Hollanda | 0800 0222 333 |
| Norveç | 63 94 03 00 |
| Polonya | 801 002 800 veya 22 211 80 00 (cep telefonları için) |
| Portekiz | 00351707100869 |
| Romanya | 40213034567 |
| Slovakya | 00421248275868 |
| Slovenya | 0038615878333 |
| İspanya | 902 100 871 |
| İsveç | 0200 252 252 |
| İsviçre | 0848 1 33339 (İsviçre sabit hattından 0,08 CHF./dakika; mobil ücretler sağlayıcıya bağlıdır) |
| Türkiye | 444939 |
| Birleşik Krallık | 03456 07 08 09 |
Diğer Avrupa ülkelerinin iletişim telefon numaralarını FedEx ana sayfasında bulabilirsiniz.
Orta Doğu/Hindistan
| Ülke | İletişim Bilgileri |
| Bahreyn | 80004314 |
| Hindistan | 1 800-22-6161 |
| İsrail | 1-700-700-339 |
| Kuveyt | 22069135(Ücretsiz bir numara değildir) |
| Umman | 80070112 |
| Suudi Arabistan | 800 8501520 |
| BAE | 8000150001 |
Diğer Orta Doğu ülkelerinin iletişim telefon numaralarını FedEx ana sayfasında bulabilirsiniz.
Afrika
| Ülke | İletişim Bilgileri |
| Güney Afrika | 08000 33339 |
Diğer Afrika ülkelerinin iletişim telefon numaralarını FedEx ana sayfasında bulabilirsiniz.
Asya
| Ülke | İletişim Bilgileri | Uluslararası İletişim Bilgileri |
| Avustralya | 13-26-10 | +61-2-8117-5885 |
| Yeni Zelanda | 0800.733.339 | +64-9-256-5382 |
| Endonezya | 1500342 | Yok |
| Papua Yeni Gine | 675-325-2411 | Yok |
| Fiji | 679-672-3412 | Yok |
| Yeni Kaledonya | 36-67-17 | 687-36-67-17 |
| Vanuatu | 23991 | 678-23991, 678-5541210 |
| Fransız Polinezyası | 40-45-365 | 689-40-45-3645 |
| Amerikan Samoası | 699-48 | 684-699-4800 |
| Cook Adaları | 233-62 | 682-23362 |
| Hong Kong | +852-2730-3333 | Yok |
| Makao | Yok | +853-2870-3333 |
| Çin | Mobil kullanıcılar için: 400-886-1888 Telefon kullanıcıları için: 800-988-1888 |
Yok |
| Malezya | +603-7721-1388 | 1800-88-6363 |
| Singapur | 1800-743-2626 (Ücretsiz) | +65-6743-2626 |
| Tayland | 1782 | +662-491-2000 |
| Kamboçya | +855 23 923 339 | Yok |
| Vietnam | 028-3948-0370, 1-800-58-58-35 (Ücretsiz) | Yok |
| Myanmar | Myanmar/Burma'ya seferler ikinci bir duyuruya kadar durdurulmuştur. | Yok |
| Japonya | Ücretsiz: 0120-003200 Japonya içinden aramalar: 043-298-1919 |
+81-43-298-1919 |
| Kore | 1588-0588 | +82-2-1588-0588 |
| Filipinler |
PLDT, Sun, Smart Aboneleri: 1-800-10-46-33339 Globe Aboneleri İçin: 1-800-8-46-33339 Diğer Ağ Aboneleri: +63-45-4993900 |
Yok |
| Tayvan | 0800-075-075 | +886-2-2181-1973 |
Diğer Asya ülkelerinin iletişim telefon numaralarını FedEx ana sayfasında bulabilirsiniz.
Latin Amerika
| Ülke | İletişim Bilgileri |
| Arjantin | 011-5411-4630-0300 |
| Brezilya/Sao Paulo | 0800 703 3339 |
| Şili | 011-562-361-6111 |
| Dominik Cumhuriyeti | 1-809-565-3636 |
| Jamaika | 1-876-960-9192 |
| Meksika | 011-525-55-228-9904 |
| Panama | 1-507-271-3838 |
| Porto Riko | 1-787-793-9300 |
| Trinidad |
1-868-645-2579 |
| Uruguay | 011-598-2-628-0100 |
| Venezüella | 011-58-212-205-3333 |
Diğer Latin Amerika ülkelerinin iletişim telefon numaralarını FedEx ana sayfasında bulabilirsiniz.
E-posta yoluyla FedEx takip müşteri hizmetleriyle iletişime geçin
Takip sorularınız için e-posta yoluyla FedEx takip müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için şu adımları izleyin:
- Yeni bir e-posta oluşturun ve konu satırını boş bırakın.
- E-postanın gövdesine, FedEx takip numarası(ları)30'a kadar takip numarası ekleyebilir, bunları virgülle ayırabilir veya açıklık açısından satır başına bir takip numarası yerleştirebilirsiniz.
- E-postayı FedEx'in belirlediği takip hizmeti e-posta adresine gönderin: takip@fedex.com.
Canlı sohbet yoluyla FedEx takip müşteri hizmetleriyle iletişime geçin
FedEx müşteri hizmetleriyle canlı sohbet yoluyla iletişime geçmek için şu adımları izleyin:
- Git FedEx Müşteri Destek sayfası.
- İlk olarak, önceden tanımlanmış yanıtlar aracılığıyla sorunuza yanıt vermeye çalışacak olan Sanal Destek Asistanı ile etkileşime geçeceksiniz.
- Sorununuz çözülmezse, canlı bir temsilciyle görüşme seçeneği mesai saatleri içerisinde, genellikle Pazartesi'den Cuma'ya 08:30 - 18:30 saatleri arasında kullanılabilir. Bu noktada, size daha fazla yardımcı olabilecek bir temsilciyle gerçek zamanlı olarak etkileşime girebilirsiniz.
Ship24'ü Tanıtıyoruz: FedEx Paketlerini Takip Etmenin Alternatif Bir Yolu
Ship24, FedEx teslimatlarını takip etmek için güvenilir bir alternatif sunan gelişmiş bir üçüncü taraf takip hizmeti sunar. Kapsamlı takip özellikleriyle Ship24, gönderilerinizi takip etmek için kullanıcı dostu bir seçenek sunarak süreci basitleştirir.
FedEx Gönderilerini Ship24 ile Nasıl Takip Edebilirsiniz
- Ana sayfaya veya yukarıdaki arama alanına FedEx takip numaranızı girin.
- Ok tuşuna tıklayın veya enter tuşuna basın.
- Takip sonuçlarınızın gösterilmesi için birkaç saniye bekleyin.
FedEx gönderilerini takip etmek için Ship24'ü kullanmak sorunsuz ve etkili bir seçenektir. Bu basit adımları izleyerek, Ship24'ün takip sisteminden faydalanabilir ve teslimatlarınızı kolayca takip edebilirsiniz.
