ZoodMall, 2015 yılında kurulan ve B2C elektronik pazarında rekabet etmek için oluşturulan Lübnan'da önemli bir şirkettir.Şirket şu anda Orta Asya ve Orta Doğu ülkelerinde çok özel bir pazarı hedefliyor.Öte yandan, şirketin yalnızca şirketin resmi web sitesinde bulunan bir mobil uygulama üzerinden faaliyet gösterdiğini belirtmek önemlidir.Benzer şekilde, kullanıcılar kendi web platformunda ZoodMall çevrimiçi alışverişin keyfini çıkarabilirler.
Mobil uygulamaya gelince, Android ve IOS için mevcuttur.Asya ve Orta Doğu'da 8'den fazla ülkede 100 milyondan fazla kayıtlı kullanıcıya sahiptir.Kullanıcılar kaliteli ürünler ve çok düşük fiyatlar alabilir.Benzer şekilde, tanınmış markaların ürünlerini de edinebilirler, ancak ürünlerinin çoğu uluslararası alanda daha az bilinen markalardan gelmektedir.
Öte yandan, kullanıcılara istedikleri tüm ürünleri satın almaları ve edinmeleri için bir sistem ve güvenli bir platform sunmanın yanı sıra, hem mobil uygulama hem de web platformu farklı müşteri türleri için farklı dillerde mevcuttur.
ZoodMall, tüm hizmetleri için mükemmel bir operasyonel yapıya sahip olmanın yanı sıra, kullanıcılarının mobil uygulamada alışveriş yaparken mümkün olan en iyi deneyimi yaşamaları için çeşitli ödeme alternatifleri sunar.
İsviçre'de iyileştirme için en fazla alana sahip perakende şirketlerinden biri olarak, mobil uygulamanın sahip olabileceği en iyi güvenlik politikalarını sağlamak için iyi bir operasyonel ve yasal ağa sahiptir.Bu şekilde, kullanıcılar tarafından sunulan tüm veriler güvenli bir şekilde saklanır ve yalnızca gerekli olduğunda kullanılır.
Son olarak, satıcılar ürünlerini kayıt yaptırmaya gerek kalmadan sunabilir veya ürünlerini yayınlamak için haftalık ödeme yapabilirler.Ancak yaptıkları her satış için% 2 ile% 15 arasında komisyon ödemeleri gerekmektedir.Milyonlarca kullanıcı giyim, elektronik, güzellik ürünleri, kişisel bakım ürünleri, oyuncaklar, spor malzemeleri, ev ürünleri, mücevherler ve daha pek çok şeyden ürün satın alabilir.
Müşteriler, bu tür taleplerle e-posta yoluyla ilgilenen müşteri hizmetleri departmanı aracılığıyla ZoodMall izleme sistemini kullanabilir.
Kullanıcılar gerekli tüm ödeme prosedürlerini tamamladıktan sonra, siparişleri takip etmek için gerekli olan ZoodMall takip numarasını içeren bir e-posta bildirimi alırlar.
Kullanıcılar konum, tahmini teslimat süresi, sipariş durumu ve teslimat yöntemi gibi ayrıntıları alabilir.36 saat içinde kullanıcıların bir e-posta bildirimi ve ilgili takip numarasıyla birlikte mobil uygulamayı alacaklarını unutmamak önemlidir.
Takip numarasını e-posta ile aldıktan sonra, ZoodMall paketinizi Ship24 web sitesi üzerinden de takip edebilirsiniz.
ZoodMall tarihindeki tüm ürünler için nakliye ücretleri, nihai satın alma fiyatlarına entegre edilmiştir.Ek olarak, şirket bazen belirli ürünler için promosyonlar sunar.Bu promosyonlar her yıl Kara Cuma veya yaz tatilleri gibi önemli mevsimlerde sunulmaktadır.ZoodMall ücretsiz gönderim, müşteriler için büyük bir avantajdır.
Firmanın en iyi özelliklerinden biri, nakliye ücretlerinin diğer firmalara göre oldukça ekonomik olmasıdır.Bu oranlar nihai satın alma fiyatlarına entegre edilirken, kullanıcılar ücretlere veya aşırı nakliye maliyetlerine çok fazla para harcama endişesi duymadan gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilirler.Satıcılar her satışta% 2 ila% 15 komisyon arasında indirim yaptığından, bu komisyonların bir kısmının ZoodMall nakliye ücretlerini karşılaması amaçlanmıştır.
ZoodMall'nin yalnızca satıcılar ve alıcılar arasında bir aracı işlevi gördüğünü belirtmek önemlidir.Bu nedenle kargo ve ödeme koşulları alıcı ve satıcı arasında belirlenebilir.Ancak, müşterilerin ürünlerini aldıktan sonra ödeme yapabilecekleri bir senaryo bulmak nadirdir.
Genel bir kural olarak, müşteriler ürünlerini ancak ilgili tüm ödeme prosedürlerini tamamladıktan sonra alabilirler.Sorunlardan ve olası sahtekarlıklardan kaçınmak için satıcı ve alıcı arasında akıcı bir iletişim olmalıdır.ZoodMall, tüm satın alımlarda bu tür bir etkileşimi teşvik eder.
ZoodMall nakliye süresi, mevcut tüm ülkelerde genellikle çok verimlidir.Ürünün varış yerine ve türüne bağlı olarak teslimat süresi değişebilir:
Şirketin yalnızca aracı olarak çalıştığı, bu nedenle nakliye ve teslimat yöntemlerinin satıcının ve müşterinin takdirine bağlı olduğu unutulmamalıdır.
Son olarak, şirketin faaliyet gösterdiği tüm ülkelerde iyi ticari anlaşmalara sahip olmasıyla tanındığını belirtmekte fayda var.Bu, gümrük departmanlarındaki tüm sevkiyat ve teslimatların hızlı, kolay ve güvenli bir şekilde yapılması anlamına gelir.
ZoodMall, Orta Asya ve Orta Doğu'daki diğerlerinin yanı sıra Lübnan, Ürdün, Irak, Suudi Arabistan, Katar, Afganistan veya Kazakistan gibi ülkelerden milyonlarca kullanıcıya fırsat sunuyor.
Ayrıca, kullanıcılar ürünlerini her ülkedeki yerel posta ve teslimat şirketlerinden de satın alabilirler.Şirket ayrıca, her ülkenin en uzak bölgelerinde ve bölgelerinde teslimatları yönetebilir.Bu sayede her yerden kullanıcılar ürünlerini hızlı ve güvenilir bir şekilde teslim alabilirler.
Kullanıcılar, tüm önemli şirket iletişim bilgilerine mobil uygulama ve resmi web sitesi üzerinden erişebilirler.Telefon numaraları ve resmi e-postalar gibi verilere erişebilirsiniz.Benzer şekilde, Facebook, Twitter veya YouTube gibi resmi sosyal ağlar aracılığıyla da iletişim kurabilirler.
Tüm sorgular, talepler, para iadeleri veya iptaller de ZoodMall Müşteri Hizmetleri aracılığıyla işlenebilir.Kullanıcılar ayrıca şirketin İsviçre ve Lübnan'da bulunan genel merkezine bizzat katılma fırsatına da sahipler.
Müşteri hizmetleri, herhangi bir talebe cevap vermek için her gün 24 saat hizmet vermektedir.Ayrıca, ZoodMall müşteri Hizmetleri, şirketin mevcut olduğu her ülke için uyarlanmıştır.Hizmet yalnızca satıcılara ve alıcılara tavsiyelerde bulunmakla kalmaz, aynı zamanda etkinliği ile de bilinir.Kullanıcılar, işledikleri her istek veya sorgu için 24 saatten daha kısa bir sürede yanıt alabilirler.