Submarino nedir?
Submarino Brazil, Güney Amerika'da bulunan bir çevrimiçi perakende şirketidir. Americanas adlı başka bir şirketle B2W'nin bir bölümünü oluşturmak. Birkaç yıl önce Brezilya'daki herkese çevrimiçi satış sunuyorlardı.
Bu şirketi harika kılan temel şeylerden biri şüphesiz fiyatları, teslimat süreleri ve her an ve durumda paketlerinizin nerede olduğunu size bildirecek olan etkin takip sistemidir.
Zamanla, bu sektörde sağlam bir şirket haline geldiler ve yılda 4,6 milyar R $ 'ın üzerinde satış yaptılar. Size her an hak ettiğiniz hizmeti sunacak muhteşem bir kadroyla sayılırlar.
Submarino'dan kolimi nasıl takip edebilirim?
Submarino izleme hizmeti verimlidir. Bu perakende şirketinin paketi gönderdiği andan itibaren paketinizle ilgili her şeyi öğrenebilirsiniz. Bunun için takip numarasını içeren siparişe ihtiyacınız olacak.
Submarino siparişinizi takip etmek için Ship24 platformunu kullanabilirsiniz. Ana sayfada bulunan izleme çubuğuna Submarino takip numaranızı girmeniz yeterlidir. Paketinizle ilgili tüm bilgileri, paketinizin mevcut konumunu, teslimat durumunu ve teslimatın sonraki adımlarını birkaç saniye içinde bilmenizi sağlayacaktır. Bu, paketinizin sizin yerinize doğru yolda olduğunu bilerek endişelerinizi azaltacaktır.
Submarino üzerinden nakliye ne kadar sürer?
Submarino nakliye hizmeti genellikle pazartesiden cumaya 08:00 - 21:00 saatleri arasında çalışır. Bu, paketlerinizi yalnızca iş günlerinde gönderdikleri anlamına gelir, bu nedenle hafta sonları gelmelerini beklemeyin.
Şirketin tüm ulusal topraklardaki evinize paketinizi teslim etmesi genellikle 1 ila 3 gün sürer. Bununla birlikte, web sitesinde paketinizi ne zaman almak istediğinizi seçmenize izin veren bir seçenek de vardır. Belirli bir tarih ve ayrıca belirli bir saat ayarlayabilirsiniz. Bu harika çünkü bir anlığına kendi evinizde olacağınızı bildiğiniz için ayarlayabilirsiniz, böylece posta taşıyıcısının bir dahaki sefere gelmesine gerek kalmaz. Bu, Submarino teslimat süresini Brezilya içinde en hızlı olanlardan biri yapar.
Atomik nakliye denilen bir servisi de var, bunu Brezilya içinde seçerseniz, siparişinizi saat 12: 00'den önce yaparsanız paketinizi aynı gün alacaksınız, eğer siparişinizi aynı gün saat 22: 00'den önce alacaksınız. bir iş günü. Bu, tüm Brezilyalılara sunulan şirketin en hızlı hizmetidir.
Uluslararası nakliye için daha uzun sürebilirler, paketlerin Kuzey Amerika ve Güney Amerika'ya en az 2 hafta içinde ulaşmasını bekleyebilirsiniz. Mesafenin daha büyük olduğu Avrupa ve Asya kıtası gibi ülkelerde, paketinizin ulaşması bir ayı bulabilir. Bunun nedeni, paketlerini göndermek için diğer ilişkili şirketlerin yardımına ihtiyaç duymaları ve bazen paketlerin başka bir kıtaya gitmesi gerektiğinde süreci yavaşlatabilmesidir.
Ayrıca, nakliye durumu ve iklim koşulları gibi dış faktörler nedeniyle paketinizde bazı gecikmeler olabilir.
Submarino için gönderim ne kadar?
Submarino gönderi ücretleri birçok faktöre bağlı olarak değişebilir, en önemlileri ağırlık, boyut ve son varış yeridir.
Yerel nakliye hizmetleri için, Brezilya'daki tüm nüfus için çok uygun fiyatlıdır. Tüm ürünlerini kabul edilebilir bir nakliye maliyeti ile almanızı sağlar. Örneğin, Brezilya içindeki bazı konumlar için sizden 5,50 USD gibi 30 BRL ücret alacaklar. Ancak ürünlerin ebat ve ağırlığına bağlı olarak fiyatların daha yüksek olacağını göz önünde bulundurmalısınız.
Uluslararası fiyatlar daha yüksek, Amerika Birleşik Devletleri'ne paket göndermek için fiyatlar 200 BRL civarında, yani 35 ABD doları civarında. Ayrıca o yere varmak için biraz dayanacaklarını da bilmelisiniz.
Submarino teslimat için hangi şirketi kullanıyor?
Ürünlerinin Brezilya içinde nakliyesi için kendi ortak şirketlerine güveniyorlar. Çalışanları, size ilk kez ulaşamazlarsa, konuma üç kez bile gidebilir. Uluslararası nakliye için, pakete acele etmeniz gerekiyorsa, genellikle EMS hizmetini kullanırlar.
Submarino uluslararası gönderiliyor mu?
Evet onlar yapar. Submarino Brezilya, paketlerinizi dünyanın her yerine gönderebilir. Evinizin kapısında istediğiniz her şeyi alacaklar.
Her şeyi kıtadaki birçok noktaya teslim ediyorlar. Bunun için onları yerinize götürmek için hava ve deniz yollarını kullanıyorlar. Bu şirketin şu anda göze çarpan özelliklerinden biri de Asya'ya, özellikle Çin, Japonya, Güney Kore ve Tayland'a birçok ürün ihraç ediyor olmaları.
Bu nedenle, nakliye sürelerinin diğer perakende şirketlerine göre biraz daha yavaş olabileceğini unutmayın, ancak onlara güvenebilir ve tüm paketlerinizin yerinize bozulmamış koşullarda ulaşacağını bilebilirsiniz.
Yukarıda da söylediğimiz gibi, uluslararası nakliye maliyetlerinin ulusal maliyetlerden önemli ölçüde daha yüksek olduğunu unutmayın. Onların hizmetlerini kullanın ve Submarino'dan her zaman istediğiniz her şeyi alın.
Submarino ile nasıl iletişim kurabilirim?
Ürünlerinizle, gönderilerinizle veya Submarino hizmetleriyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, Brezilya'nın ulusal sınırları içindeyseniz 4003-5544 olan Submarino telefon numarasından onlarla her zaman iletişim kurabilirsiniz.
Uluslararası sorunlar için, onlarla her zaman resmi web sitelerinden iletişime geçebilirsiniz. https://www.submarino.com.br. Orada, hizmetleri ve koşulları ile ilgili her şeyi çözmenize yardımcı olacak bir Submarino müşteri hizmetleri sohbeti var. Ayrıca adresine bir e-posta göndermeyi de seçebilirsiniz. atendimento.sub@submarino.com.br ajanlarının size yardımcı olmaktan memnun olacağı bir yer.
Büyük bir sorununuz varsa, Rua Sacadura Cabral, 102, Rio de Janeiro, Brezilya'da bulunan merkez ofisini her zaman ziyaret edebilirsiniz. Orada size beklentilerinizi aşacak kişiselleştirilmiş bir müşteri hizmeti sunacaklar.
