İnternetin popülerliğindeki artış, uzun yıllardır yaşama şeklimizi ve alışveriş yapma şeklimizi değiştirdi. Tonlarca e-ticaret sitesi alışverişi son derece kolaylaştırdı, tüm sahip olduğunuz bir çevrimiçi alışveriş mağazası açmak ve ihtiyacınız olan ürünü almak için her şey birkaç tık uzakta. Overstock, insanlara her türlü ürünü çevrimiçi olarak sunan bu web sitelerinden biridir.
Overstock nedir?
Overstock, müşterilerine farklı ürün kategorileri sunan, teknoloji odaklı bir çevrimiçi perakende mağazasıdır. Mağaza, insanların hayallerindeki evleri yaratmalarına yardımcı olmak için üstün kaliteli mobilyalar (yatak takımı, ev dekorasyonu, ...) sunma konusunda uzmanlaşmıştır. Mobilyaların yanı sıra güzellik ürünleri, giyim, elektronik cihazlar, spor malzemeleri, evcil hayvan malzemeleri ve daha fazlası dahil olmak üzere birçok başka ürün bulacaksınız. Overstock 1999 yılında kuruldu ve kuruluşundan bu yana web sitesi dünya çapında milyonlarca memnun müşteri kazandı.
Overstock herhangi bir fiziksel depoya sahip değil. Markalı ürünleri indirimli fiyatlarla müşterilerine sunarak ismini kazanmış bir online perakendecidir. Overstock, raflarını diğer perakendecilerden tasfiye edilmiş envanterle stoklar ve bu çevrimiçi mağazanın tasarımcı ürünlerinde indirimli fiyatlar sunmasının nedeni budur. Overstock dünyanın dört bir yanındaki müşterilerine gönderir ve Overstock takibi ile, yolun her adımında paketinizin konumunu, paketinizin teslimat durumunu ve onu göndermek için kullanılan kuryeyi öğrenirsiniz.
Overstock nerede bulunur?
Overstock satış noktası yok, her şey web sitelerinde Overstock tarafından satılıyor. Tüm operasyonların kontrol edildiği merkez, Birleşik Devletler'deki Salt Lake City yakınlarındaki Midvale, Utah'da bulunuyor. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz varsa, Overstock müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilir veya merkezlerini ziyaret edebilirsiniz. Ancak bir şey satın almak istiyorsanız, web sitelerinden satın almanız gerekecektir.
Overstock, 2019'da 1,459 Milyar ABD Doları gelirle ABD'deki en büyük e-ticaret mağazalarından biridir. Milyonlarca kişinin bu çevrimiçi mağazadan satın almasının nedeni, Overstock nakliye süreleri, Overstock izleme yöntemi ve Overstock müşteri hizmetlerinin kaliteli olmasıdır.
Overstock siparişimi nasıl takip ederim?
Overstock izleme hizmetleri, her adımda Overstock paketinizin durumu ve konumu hakkında sizi güncel tutacaktır. Overstock track order, siparişiniz gönderildikten sonra size e-posta ile gönderilen takip numarası kullanılarak çalışacaktır. Siparişinizi Overstock web sitesinde takip etmek için aşağıda belirtilen adımları izleyin:
- Hesabım'a giriş yapın.
- Takip etmek istediğiniz Sipariş numarasını girin.
- İzlemek istediğiniz öğe için Overstock takip numarasını girin. Overstock paketinizle ilgili tüm bilgileri alacaksınız.
Overstock siparişinizi takip etmenin başka bir çözümü de Ship24 web sitesindendir. Tek yapmanız gereken, ana sayfadaki arama çubuğuna takip numaranızı girmek. Overstock paketinizin mevcut konumu, teslimat durumu ve Overstock gönderiniz için kullanılan kurye hakkında kesin bilgiler alacaksınız.
Overstock için sipariş işleme ne anlama geliyor?
Overstock siparişi verdiğinizde paket kapınıza teslim edilene kadar farklı durumlardan geçer. Sipariş işleme, Overstock siparişiniz için farklı sipariş durumlarından biridir. Depoda siparişinizin hazırlık aşamasında olduğu anlamına gelir. Overstock siparişiniz için bulabileceğiniz tüm farklı durumları aşağıda bulacaksınız:
- Gönderilen:
Bu, siparişinizi başarıyla gönderdiğiniz anlamına gelir. Bundan sonra, sipariş kısa bir incelemeden geçecek ve ardından işlenmek üzere depoya gönderilecektir.
- İşleme:
Bu, depoda siparişinizin hazırlık aşamasında olduğu durumdur. Hazırlandıktan sonra adresinize kargolanacaktır.
- Gönderildi:
Overstock siparişiniz gönderildi ve şimdi Overstock izleme hizmetleri, paketiniz için bir takip numarası alacağınız için kullanılabilir.
- Teslim edildi:
Bu, teslimatçının teslimatı yaptığı anlamına gelir. Siparişin nereye teslim edildiğini kontrol etmek için Overstock izlemeyi kullanın.
- İptal edildi:
Overstock siparişinizin iptal edilmesine neden olabilecek birkaç neden vardır: ödemeniz başarıyla işlenmedi; siparişinizi iptal ettiniz; öngörülemeyen koşullar nedeniyle, Overstock siparişi işlenmedi.
- İade Başlatıldı:
Sipariş için iade, isteğiniz üzerine Overstock tarafından ayarlanır.
- İade Tamamlandı:
Bir Overstock deposu siparişi aldı.
Overstock gemiye ne kadar sürer?
Overstock siparişleri genellikle 1-2 iş günü içinde gönderilir. Siparişiniz gönderildikten sonra, kolinizin yerini öğrenmek için Overstock izleme özelliğini kullanabilirsiniz. Kargo ücreti ve tahmini teslimat süresi, check-out sırasında size verilecektir. Ancak, bazı öğelerin gönderilmesi normalden daha uzun sürer ve bu öğeler Overstock teslimat istisnası tablosunda listelenmiştir.
Standart Overstock gönderim yöntemi, kara yoluyla gönderimdir. Tüm siparişler, UPS, FedEx ve ABD'de ikamet edenler için Amerika Birleşik Devletleri Posta Hizmetleri dahil olmak üzere önde gelen posta taşıyıcıları aracılığıyla gönderilir. Şu anda, Overstock size tercih ettiğiniz posta operatörünü seçme seçeneği sunmuyor.
Overstock gönderim için ne kadar ücret alıyor?
ABD'de yaşıyorsanız, 48 eyalete yapılan teslimatlar için Overstock Kargo ücreti olmadığını bilmekten memnuniyet duyacaksınız. Overstock ücretsiz gönderim teklifine Alaska ve Hawaii ile tüm uluslararası siparişler dahil değildir.
Uluslararası gönderim ücretleri, gönderilen ürüne ve gönderildiği hedefe bağlıdır. Her sipariş verdiğinizde, Overstock seçtiğiniz para biriminde toplam gönderim bedelini size bildirecek ve belirtilenlerin dışında hiçbir ek ücret ödemeniz gerekmeyecek.
Overstock ücretsiz iade sunuyor mu?
Ürünün kalitesizliği veya Overstock hatası nedeniyle paketinizi iade ediyorsanız, şirket öğenin tam maliyetini ve orijinal nakliye ücretlerini iade edecektir. Bununla birlikte, açılmış ve aşınmış / kullanılmış izlenimi veren bir ürünü iade ederseniz, size orijinal nakliye ücretleri ve iade nakliye ücreti eksi bir kısmi geri ödeme yapılacaktır.
