Kaola nedir?
Kaola, kullanıcıların dünyanın en önemli Batılı markalarının ürünlerini satın alabilecekleri ve satın alabilecekleri Çin'deki en büyük şirketlerden biridir. Kuruluş yılından bu yana büyüklüğü ve katlanarak büyümesi göz önüne alındığında, "Alibaba Kaola" birliği, Çinli çevrimiçi satış devinin Kaola'nin tüm finansal ve kurumsal altyapısını emdiği yerde kuruldu.
Kaola, elektronik ticaret dünyasında rekabet edebilmek için 2015 yılında Netease şirketi tarafından kuruldu. O zamandan beri Kaola, çevrimiçi perakende satış mağazaları pazarına hakim olmaya başladı. Öte yandan, Kaola's iş modeli, Costco, P&G, Nescafe, LG, Geber, Philips, Thermos, Tiger, Centrum, Anchor ve diğerleri gibi çok önemli batılı markalardan ve şirketlerden mükemmel kalitede ürünler sunmasına olanak tanır.
Şu anda şirketin Amerika Birleşik Devletleri, Japonya, Güney Kore, Avustralya ve Hong Kong gibi ülkelerin en önemli şehirlerinde ofisleri bulunmaktadır. Ayrıca Hangzhou, Zhengzhou, Ningbo ve Chongqing gibi Çin'in en önemli bölgelerinde yüzlerce depoya sahiptir.
Tüm bunlar ve sahip olduğu iş modeliyle Kaola şirketi, 2019 yılında rakiplerine sürpriz yapmakla kalmayıp, online satış pazarına da hakim olmayı başardı. Öneminin bir yansıması olarak Kaola, Çin'deki en büyük ve en önemli gümrüklü depo şirketi.
Şirketin başarısının bir kısmı, diğer benzer şirketlere kıyasla çok rekabetçi olan ürünlerinin kalitesi ve satın alma fiyatlarından kaynaklanmaktadır. Şirket ayrıca uluslararası pazarlara göre ayarlanan alım fiyatlarını periyodik olarak değiştirmesiyle de tanınır. Bu nedenle Kaola, dünya çapında 80 ülkeden 5000'den fazla markanın ürünlerini sunabilmektedir.
Yakın tarihli bir araştırmaya göre, şirketin farklı yaşlardan 30 milyondan fazla kayıtlı kullanıcısı var. Öte yandan, şirket her türden muazzam bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Bununla birlikte, satışları daha yüksek olan ürünler, ev, kişisel bakım, giyim, dijital ekipman, gıda ve bebek ürünleri için tasarlanan ürünlerdir.
Öte yandan, şirket yalnızca ürünlerinin satışı ile değil, aynı zamanda Kaola sanal platform forumlarına katılan geniş ve güler yüzlü müşteri topluluğuyla da tanınır. Bu forumlarda kullanıcılar, ürünlerle ilgili konularda veya fitness, turizm, yaşam tarzı, moda ve daha pek çok şey gibi hemen hemen her tür konuda etkileşimde bulunabilirler.
Kaola siparişimi nasıl takip ederim?
Kaola izleme hizmeti, sanal platformu aracılığıyla işlenebilir. Kullanıcılar kaydolduktan ve gerekli tüm satın alma prosedürlerini tamamladıktan sonra, ürünlerini izlemek ve bulmak için hizmeti kullanabilirler. Yalnızca kullanıcı hesaplarında oturum açmaları ve ürünlerinin teslimat durumunu kontrol etmeleri gerekir.
Kullanıcılar, tahmini teslim tarihi, ürün konumu, teslimat yöntemi, ürün detayları, nakliye şirketi gibi ayrıntıları ve ürünle ilgili daha birçok bilgiyi bulabilecekler. Ayrıca gerekirse Kaola parça sırasına da erişebilirler.
Dahası, tüm bilgiler müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için gerçek zamanlı olarak güncellenir. Son olarak, tüm bu avantajlar e-posta yoluyla ve şirketin mobil uygulaması aracılığıyla da bildirilir.
Kaola paketinizi takip etmek için Ship24'ü kullanmak başka bir kolay çözümdür.
Yalnızca Çin'de yaşayan insanlar Kaola üzerinden satın alabilir mi?
Şimdilik şirket yalnızca Çin'de faaliyet gösterecek operasyonel ve ticari altyapıya sahip. Diğer ülkelerde ofisleri bulunmasına ve dünya çapında 80'den fazla ülkeden ürün sunmasına rağmen, pazarı sadece Çin içindir. Ancak bu, şirketin kurumsal ve finansal düzeylerde mükemmelleşmesini engellemez. Kaola kurulduğu günden bu yana popülerliği ve ekonomik gücü sayesinde borsada işlem görmeyi başardı.
Kaola dünya çapında teslimat yapıyor mu?
Yukarıda açıklanan nedenden dolayı Kaola, ürünleri başka ülkelere göndermek ve teslim etmek için başka şirketlerin yapısına henüz sahip değildir. Ancak nispeten yeni bir şirket olduğu için şimdilik sadece Çin'de yaşayan kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamaya odaklanıyor.
Ana hedefi Çin pazarına hakim olmak ve ardından uluslararası pazarlara açılmaktır. Önümüzdeki birkaç yıl içinde, Alibaba şirketinin yardımıyla, Kaola dünyanın herhangi bir yerine ürün gönderip teslim edebilecek. Bu nedenle, Kaola Marketplace, bugün Çin'deki en büyük finansal potansiyele sahip şirket olarak kabul edilmektedir.
Kaola kargo ücreti nedir?
Maliyetler ürün türüne göre değişiklik gösterebilir. Bazı ürünlerin satın alınmasıyla birlikte, kullanıcılar nihai satın alma fiyatına ek maliyet ödememelidir. Ancak, bazı ileri teknoloji ürünler için, Kaola e-ticaret, satın alma fiyatına ek bir masraf olarak% 2 ücret alır.
Öte yandan firmanın yaptığı son araştırmaya göre 2019 yılında ortalama Kaola kargo ücreti oranı 6 doları geçmedi. Bu, kullanıcıların Kaola's sanal platformunda sevdikleri ürünleri satın alırken kendilerini çok rahat ve güvende hissetmelerinin bir yansımasıdır. Benzer şekilde şirket, çevrimiçi mağazada satışları teşvik etmek için aylık indirim teklifleri veya kuponlar sunar.
Kaola teslimatı hızlı mı?
Farklı teslimat hizmetlerinin kullanılmasıyla Kaola, gönderilerinin ve teslimatlarının verimliliği ve kalitesiyle bilinir. DHL veya UPS gibi şirketlerin yardımıyla teslimat süreleri çok verimli. Standart hizmet ile yaklaşık teslimat süresi 5 ila 7 iş günüdür. Premium hizmet ile teslimat süresi 2 ile 4 iş günüdür. Paketler, boyut veya ağırlıktan bağımsız olarak ülkenin herhangi bir yerine teslim edilebilir.
Kaola müşteri hizmetleriyle nasıl iletişime geçebilirim?
Kaola's resmi web sitesinde, kullanıcılar telefon numaraları, e-postalar ve sosyal ağ hesapları aracılığıyla müşteri hizmetleriyle iletişim kurabilir. Ayrıca sorgularını, taleplerini, iptallerini, geri ödemelerini ve hatta paketlerinin takibini işlemek için sanal formlar doldurabilirler. Ayrıca bu isteklerden herhangi birini yapmak için Kaola's mobil uygulamasını indirebilirler. Uygulamanın sadece resmi web sitesinden indirilebileceğini unutmamak önemlidir. Son olarak, kullanıcılar şirketin genel merkezinin ev adresine de erişebilir.
