Till skillnad från andra regioner i Sydamerika, i Argentina, kan du hitta privata företag som sköter logistiken för paketförsändelser. I just det här fallet ska vi prata om ett av de viktigaste företagen i den här branschen, vi pratar om OCA, ett företag som arbetar tillsammans med det argentinska postkontoret.
Vad är OCA Argentina?
Även känd som "Coordinating Organization of Argentina" OCA är ett privat företag som erbjuder posttjänster i Argentina. Företaget grundades 1957 i provinsen Cordoba och skapades ursprungligen för att vara en del av företaget IKA (Kaiser Industries Argentina). OCAs frakttjänster värderas av miljontals användare.
År 1960 flyttades företaget till staden Buenos Aires och huvudkontoret skapades så att miljontals användare kunde njuta av företagets tjänster, såsom OCA-spårningstjänsten, som tack vare sin effektivitet är ett exempel för annan post. företag i landet.
Företaget har alltid använt olika transportmedel för att skicka paket till miljontals användare i Argentina. Det har för närvarande en flotta av privata fordon som företaget kan leverera till vilken region som helst i landet. Oavsett transportmedel kan användare enkelt använda track OCA-tjänsten för att lokalisera sina paket.
Företaget har mer än 10 000 anställda och 160 kontor över hela landet. Den har också en onlineplattform och mobilapplikation där användare inte bara kan konsultera data som OCA-nummer utan också hantera leveransen av sina paket eller korrespondens.
På grund av sin komplicerade ekonomiska situation befinner sig företaget för närvarande i en övergångsprocess där en del av dess tjänster och verksamhet hanteras av den argentinska regeringen. Av denna anledning fungerar de tjänster som är mest uppskattade av användarna, såsom banan OCA och kundtjänst, fortfarande effektivt.
Hur spårar jag mitt paket från OCA?
Spårnings- och spårningstjänsten skiljer sig inte mycket från den som erbjuds av andra leveranshanterings- och logistikföretag. Till skillnad från andra liknande tjänster kännetecknas OCA-spårningstjänsten av dess effektivitet när det gäller att hitta paket, inklusive post.
Kunder kan få tillgång till information som:
- Ungefärlig leveranstid
- Ungefärligt leveransdatum
- Frakt metod
- Leverans metod
- Den aktuella platsen för paketet
- OCA Argentina ordernummer
- Priset på leveransavgiften
Det är viktigt att nämna att denna information visas i realtid.
Å andra sidan kan användare använda OCA Argentinas spårningstjänst genom olika alternativ:
- Det första tillgängliga alternativet för användare är att använda det virtuella spårningsverktyget som finns på OCAs webbplattform. Användare behöver bara ange spårningsnumret och komma åt informationen.
- Det andra alternativet är att använda mobilapplikationen, där användare kan komma åt samma typ av information, som också visas i realtid.
kunder kan använda ett universellt spårningsverktyg som Ship24. - Som ett sista alternativ kan användare spåra och spåra sina paket eller korrespondens via kundtjänst.
Det är viktigt att nämna att track OCA-tjänsten endast kan fungera med spårningsnumret, som skickas via e-post när användaren har slutfört alla motsvarande procedurer relaterade till betalning och logistik för paketet.
Men om det behövs kan användare också få spårningsnumret från kundtjänst. OCA-spårningsnumret är unikt och är digitalt tryckt på alla paket som ska levereras. Företaget använder den här typen av teknik för att lättare kunna spåra paket.
Hur mycket kostar det att skicka ett paket med OCA?
Vi måste komma ihåg att på grund av de ekonomiska svårigheter företaget står inför, hanteras många av dess verksamhet av den argentinska regeringen. Av denna anledning är priserna på leveransavgifter inte höga. Priset på kostnaderna kan variera beroende på vilken typ av tjänst användarna väljer:
- För expressleveranser är den ungefärliga leveranskostnaden $4,00, oavsett destination.
- För standardleveranser är den ungefärliga kostnaden för OCA-fraktservice 2,00 USD.
Å andra sidan är det viktigt att nämna att paketets vikt också kan påverka kostnaden för taxorna.
Om paketets vikt är mer än ett kilo, kan den ungefärliga leveranskostnaden överstiga 5 USD. På företagets officiella hemsida kan användare beräkna fraktkostnader genom ett virtuellt verktyg.
Täcker OCA bara Argentina?
För närvarande har företaget endast operativ kapacitet att hantera försändelser och leveranser över hela landet. Användare kan njuta av OCA-frakttjänster till alla destinationer i landet, inklusive de mest avlägsna regionerna.
Företaget kan till och med hantera leveransen av paket direkt till kundens föredragna adress och användare kan komma åt sin spårningsinformation genom OCA Argentinas spårningstjänst.
Hur lång tid tar det för OCA att leverera?
Till skillnad från andra liknande företag garanterar OCA att leveranstiden för standardförsändelser är 72 timmar. För expressförsändelser är leveranstiden 24 till 48 timmar. Oavsett paketets storlek och vikt garanterar företaget snabba leveranstider.
På samma sätt kan användare inte bara få sina paket från måndag till lördag, utan de kan också få sina paket under helgdagar. Kostnaden för leverans kan dock öka avsevärt. Med kundtjänst eller OCA-spårning kan användare ta reda på den ungefärliga leveranstiden.
Hur kontaktar jag OCA?
Användare kan kontakta kundtjänstavdelningen på olika sätt. Det första alternativet är att komma åt den officiella webbplatsen (https://www.oca.com.ar/) och använda den virtuella plattformen för att behandla klagomål, förslag eller frågor, som att kontrollera OCA-nummerspåret.
På samma sätt kan OCA-nummer, kontorsadresser och e-postadresser också erhållas via sociala nätverk. I det här fallet kan användare kommunicera med företaget via sociala nätverk som Twitter eller LinkedIn.
Slutligen, genom mobilapplikationen kan användare inte bara använda OCA Argentinas spårningstjänst utan också kontakta kundtjänst via officiella telefonnummer som 0800-999-77-00.
Som du kanske har märkt är OCA ett mycket effektivt företag trots de bakslag som det har upplevt. Dess verksamhet går fortfarande starkt och en expansion förväntas under de kommande 5 åren för att förbättra alla dess tjänster.
