Wildberries je postal eden največjih trgovcev na drobno v Rusiji. Kakovost izdelkov in storitev je dobro prepoznana. Dobički in celotna sredstva jo uvrščajo med uspešne družbe.
Kaj je Wildberries?
Wildberries ali z ruskim imenom Wildberries интернет магазин je maloprodajno podjetje s sedežem v Moskvi v Rusiji. Je največje podjetje za e-poslovanje in največji trgovec na drobno v celotni ruski regiji. Leta 2019 je imel Wildberries prihodke več kot 3 milijarde USD. Deluje v državah, kot so Slovaška, Kazahstan, Armenija, Kirgizija, Poljska, Rusija in Belorusija. Podjetje ima več kot 45.000 zaposlenih. Wildberries Rusija prodaja izdelke več kot 30.000 blagovnih znamk. Zajemajo različne kategorije, kot so oblačila, obutev, gospodinjski pripomočki, knjige, nakit, hrana, elektronika in tehnologija, igrače in mnoge druge. Ocene kažejo, da Wildberries na dan obdela približno 750.000 spletnih naročil. Podjetje je leta 2004 ustanovila Tatyana Vladimirovna Bakalchuk pri 28 letih. Takrat je živela v Milkovem, mestu blizu Moskve. Podjetje je med gospodarsko krizo leta 2008 doživelo izjemno rast. Od takrat ni nehalo širiti in povečevati svoje vrednosti in dobička. Leta 2017 se je podjetje preselilo v Moskvo. Do leta 2018 je zaslužil 1,9 milijarde dolarjev prodaje. Prav tako je bil njegov ustanovitelj uvrščen na seznam 10 najboljših milijarderjev revije Forbes za leto 2019.
Ali Wildberries dostavlja na mednarodni ravni?
Spletno mesto Wildberries je na voljo samo v ruščini, tako kot številna druga spletna mesta za e-poslovanje s sedežem v Rusiji. Mednarodne pošiljke iz Rusije je treba opraviti prek ladjarske družbe, ki deluje iz te države. Možnosti vključujejo DHL, FedEx, ki sta mednarodni ladjarski družbi. Obstajajo tudi ruska podjetja, ki opravljajo mednarodne dobave.
Te organizacije so med drugim Altera Shipping, Baltic Shipping, ATOMFLOT. Ta podjetja bodo poslala, ko bo plačilo za storitev opravljeno, obdelano in potrjeno. Ta plačila lahko izvedete prek platform za e-denar, kot je PayPal. Nekatera podjetja sprejemajo celo plačila iz bitcoin denarnic.
Kako lahko sledim svojemu naročilu Wildberries?
Sledenje Wildberries je na voljo samo za države, v katerih podjetje deluje. Spletno mesto izda številko za sledenje Wildberries, ki je dodeljena naročilu. Ta številka se vnese v razdelek za sledenje pošiljanja na spletnem mestu.
Prikaže vse podrobnosti o naročilu Wildberries. Med drugim čas odhoda, cilj, podrobnosti o izdelku, identiteta prodajalca, identiteta kupca.
Po naročilu Wildberries lahko sledite tudi zahvaljujoč univerzalnemu orodju za sledenje Ship24.
Kako dolgo traja dobava Wildberries?
V Rusiji so poštne pošiljke pogosto velik problem. Posamezen paket Wildberries lahko traja kar nekaj časa, da pridete od kraja dostave do prejemnikove lokacije. Tudi čakalne vrste na poštah so precej dolge in dolgočasne. Toda čas dostave Wildberries za paketno storitev Wildberries se razlikuje glede na razdaljo, ki jo je treba prehoditi.
Pošiljke trajajo od 3 do 9 dni, da dosežejo ciljno območje. Rusija je precej velika država. Poleg tega Wildberries ni popolnoma prizanesen nacionalnemu problemu naročil. Kljub temu vam uporaba storitve dostave Wildberries omogoča hitrejše prejemanje paketov.
To podjetje ima distribucijske centre in Wildberries tržnice za vaše blago na strateških točkah v vsaki državi, kjer se nahaja. V drugih državah, kjer deluje, se čas pošiljanja Wildberries običajno skrajša na največ 3 do 5 dni.
Ali ima Wildberries brezplačno poštnino?
Zaradi krize, ki jo je leta 2020 povzročil COVID-19, se je mnogim podjetjem zdelo nujno, da se zatečejo k elektronskemu poslovanju, da ne bi popolnoma zaprla vrat in še naprej prejemala dohodka. Med izvedbami, s katerimi bo ta sistem donosen, je bila ena od odločitev, da kupcem ponudimo brezplačno dostavo.
Wildberries svojim kupcem zagotavlja tudi popolnoma brezplačno storitev dostave na dom. To pa je možnost, ki jo ponujajo že dolgo, preden je bila karantena uvedena v začetku leta 2020. Spletno mesto Wildberries zbira nakupe, ki so jih opravili kupci znotraj "nakupovalnih vozičkov". Ti vozički nato seštejejo predmete, ki jih je treba kupiti, in izračunajo neto ceno. Ko skupni znesek nakupa preseže 40 USD ali enako v lokalni valuti, se stroški pošiljanja Wildberries popolnoma oprostijo.
Po navedbah več spletnih mest, ki poročajo o poslovanju Wildberries ', uporabniki te platforme redko kupijo manj kot pet izdelkov. skupni stroški nakupa pa običajno presegajo 70 USD. Za nakupe, ki so manjši od storitve brezplačne dostave, so cene odvisne od razdalje, ki jo je treba prehoditi. Medtem ko dostave na kratke razdalje znašajo približno 14 USD, lahko dostave na daljše razdalje dosežejo 30 USD ali protivrednost v lokalni valuti.
Kako naj stopim v stik z Wildberries?
Če želite stopiti v stik z njimi, je na spletnem mestu Wildberries razdelek za pomoč strankam. Obravnava, prejema in obravnava predloge, komentarje, pritožbe in vprašanja uporabnikov tega spletnega mesta. Ponujajo tudi različne metode. V glavnem lahko napišete pismo, ki bo poslano neposredno na e-pošto podjetja.
Preizkusite lahko kontaktno telefonsko linijo Wildberries, ki skrbi za klice strank. Ta metoda se običajno uporablja za poročanje o težavah s pošiljkami ali dobavami. Tam se jih udeleži operater klicnega centra, ki posluša uporabnika in poišče rešitev čim hitreje in učinkoviteje. Obstaja tudi možnost komunikacije z njimi prek njihovih profilov v družabnih omrežjih. Wildberries ima račune v Facebooku, Twitterju in Instagramu. Tam nenehno nalagajo informacije o svojih izdelkih in promocijah.
Prisotnost Wildberries v družbenih omrežjih naj bi se približala vsaki njeni stranki. Zato se odzivajo tudi na komentarje uporabnikov in celo na sporočila neposredno v profile. Po drugi strani pa ima platforma razdelek s pogostimi vprašanji. Nanaša se na najpogostejša vprašanja strank podjetja in izpostavljeni so uradni odgovori Wildberries.
Wildberries je podjetje, ki se vedno želi razširiti. Njegova velika rast v manj kot dvajsetih letih je dokaz tega. Postali so največje maloprodajno podjetje za e-poslovanje v Rusiji. Poleg tega je priljubljenost njegovega ustanovitelja velika po vsem svetu. Dobra alternativa za nakup prek spleta.
