Spletne trgovine
Od osnovnih korakov sledenja naročilu do razumevanja, zakaj vaše sledenje morda ne deluje, je ta članek vaš vir na enem mestu. Ne glede na to, ali nakupujete prvič v Walmartu ali ste pogosta stranka, boste našli dragocene vpoglede, ki bodo izboljšali vašo nakupovalno izkušnjo.
Uporabiti Walmart sledenje za vaša naročila imate na voljo več načinov. Za sledenje se lahko odpravite na spletno mesto ali mobilni telefon ali pa uporabite platformo za sledenje tretje osebe, da dobite podrobnejšo posodobitev svojih naročil.
Za sledenje naročil na Walmartovem spletnem mestu se morate najprej prijaviti v svoj račun. Ko ste prijavljeni, poiščite možnost »Račun« v zgornjem desnem kotu strani in kliknite nanjo, da odprete spustni meni. Med razpoložljivimi možnostmi izberite »Zgodovina nakupov«.
To vas bo usmerilo na stran, ki prikazuje vaša nedavna naročila. Na strani »Zgodovina nakupov« poiščite naročilo, ki mu želite slediti.
Pomaknite se do naročila, ki mu želite slediti, in kliknite »Sledi pošiljki«. To vam bo zagotovilo trenutni status in lokacijo vašega naročila.
Če želite slediti svojemu naročilu v mobilni aplikaciji Walmart, morate najprej odpreti aplikacijo. Ko je aplikacija odprta, poiščite in izberite možnost »Račun«. To bo razkrilo meni z več možnostmi. V tem meniju izberite "Zgodovina nakupov".
To vas bo usmerilo na stran, ki prikazuje vaša nedavna naročila. Na strani »Zgodovina nakupov« se pomaknite in poiščite naročilo, ki mu želite slediti. Ko najdete svoje naročilo, kliknite »Sledi pošiljki«. To vam bo zagotovilo trenutni status in lokacijo vašega naročila.
Če želite slediti svojemu naročilu v Walmartu na Ship24, morate imeti svoj Številka za sledenje Walmart. Ta številka se ustvari, ko je naročilo oddano prek Walmartove spletne trgovine ali Walmart Marketplace.
Ko dobite sledilno številko, obiščite spletno stran Ship24. Na spletnem mestu Ship24 vnesite svojo Walmartovo številko za sledenje v predvideno polje. Ko vnesete številko za sledenje, boste prejeli posodobitve sledenja o napredku vašega naročila.
To je lahko še posebej koristno, če imate raje enotno izkušnjo sledenja pri več spletnih nakupih. Upoštevajte, da se številka naročila razlikuje od številke za sledenje.
Če sledenje naročilu Walmart ne deluje, lahko naletite na nekaj pogostih težav. Ena od možnosti je, da ima spletno mesto ali aplikacija Walmart tehnične napake ali izpade. V takih primerih je najbolje, da počakate, da se težava reši.
Drugi razlog je lahko stanje obdelave vašega naročila. Pogosto naročila, ki so še v obdelavi, nimajo posodobljenih podatkov o sledenju. Traja lahko do 48 ur, da postanejo podatki o sledenju na voljo po tem, ko je vaše naročilo poslano.
Če ste čakali in se težava še vedno pojavlja, bi moral biti vaš naslednji korak se obrnite na Walmartovo službo za pomoč strankam ali kurirja, ki obravnava vaše naročilo. Zagotovijo vam lahko natančnejše informacije in vam pomagajo rešiti težave, s katerimi se srečujete.
Da ugotovite, ali lahko sledite naročilu v Walmartu, je treba upoštevati nekaj meril in pogojev. Običajno je sledenje na voljo za naročila, oddana prek Walmartovega uradnega spletnega mesta ali mobilne aplikacije. Po oddaji naročila bi morali imeti možnost poiskati podatke o sledenju na njihovem spletnem mestu ali aplikaciji.
Za sledenje na spletni strani:
Sledite lahko tudi na mobilnem telefonu tako, da:
Walmart prav tako pošlje e-poštno sporočilo s povezavo za sledenje takoj, ko je vaš paket poslan. Vendar pa obstajajo omejitve. Na primer, sledenje morda ne bo na voljo za določene vrste naročil ali če ste se odjavili kot gost.
Da, Walmart ponuja namensko aplikacijo za sledenje naročilom, ki je na voljo za prenos iz trgovine z aplikacijami vaše naprave. Po namestitvi aplikacije se boste morali za dostop do funkcije sledenja prijaviti v svoj račun Walmart.