GunBroker je navidezna platforma, kjer lahko milijoni uporabnikov sodelujejo na spletnih dražbah in trgujejo pri prodaji in nakupu strelnega orožja. Podjetje je leta 1999 ustanovil Steven Urvan, da bi zbral milijone uporabnikov na virtualni platformi, kjer bi lahko imeli dostop do strelnega orožja, če bi izpolnili vse potrebne zakonske zahteve. Zato so stranke tako cenjene, ker imajo pravno pooblaščeni ljudje dostop do orožja. Za spodbujanje transakcij je podjetje razvilo nabor storitev in promocij, ki se redno ponujajo. Občasno se ponujajo tudi ponudbe, kot je koda kupona za brezplačno poštnino GunBroker, ki spodbujajo zanimanje uporabnikov za transakcije.
Sprva navidezna platforma ni bila zasnovana za prodajo orožja, temveč kot nadomestni spletni prostor drugim spletnim mestom, kot je eBay, kjer so uporabniki lahko dostopali do zakonitih transakcij s strelnim orožjem. Zato GunBroker zagotavlja, da ni nobenega pravnega praznina za nobeno vrsto uporabnika, ki bi nabavil strelno orožje. Številnim politikom in poslovnežem GunBroker služi le kot sredstvo za trženje orožja potencialnim kupcem.
Orožje se uvrsti na nakupovalni seznam in nato vstopi v postopek dražbe. V zadnjih 8 letih je podjetje zabeležilo znatno povečanje števila obiskov svoje virtualne platforme. Glede na študijo, izvedeno leta 2019 v ZDA, je spletna platforma med 400 najboljšimi spletnimi mesti v državi. Po drugi strani se ocenjuje, da GunBroker dnevno draži približno več kot 500.000 strelnega orožja. Zaradi tega je GunBroker največja in najpomembnejša dražbena družba za lov in odstrel na svetu.
Del uspeha podjetja je posledica pravil in pogojev, ki so za kupce in prodajalce, ki obiskujejo virtualno platformo, zelo strogi. Vsakokrat, ko ameriška vlada spremeni nekatere zakone o nošenju in prodaji orožja, se podjetje prilagodi in prilagodi svojo virtualno platformo. Le na ta način podjetje zagotavlja, da orožje kupujejo certificirane osebe in da virtualna platforma postane črna alternativa za nezakonite transakcije s strelnim orožjem.
GunBroker's virtualna platforma je zasnovana tako, da so tako kupci kot prodajalci zaščiteni pri udeležbi na dražbah strelnega orožja. Uporabniki morajo registrirati račun na navidezni platformi in dokončati vse postopke preverjanja, ki jih podjetje zahteva za izvajanje transakcij prodaje in nakupa orožja.
Podjetje zagotavlja, da so vsi podatki uporabnikov zaščiteni in zaupni. Poleg tega je model delovanja na dražbah zasnovan tako, da lahko orožje kupujejo samo osebe, ki so zakonito pooblaščene za uporabo in nošenje orožja. Zaradi tega je GunBroker cenjeno kot zanesljivo podjetje, kjer je lahko strelno orožje enostavno in varno na dražbi.
Storitev sledenja GunBroker je na voljo samo po e-pošti. Ko kupec izpolni vse potrebne papirje, bo od prodajalca prejel e-poštno sporočilo z vsemi potrebnimi podrobnostmi o sledenju in dostavi orožja. Vse podrobnosti o sledenju in sledenju orožja dobite pri prodajalcu.
V e-poštnem sporočilu lahko najdete informacije, kot so čas dostave paketa GunBroker, način dostave, cilj dostave, številka naročila in vse podrobnosti v zvezi z kupljenim strelnim orožjem.
Po drugi strani pa lahko uporabniki v primeru neprijetnosti ali težav, povezanih s sledenjem ali dostavo izdelka, komunicirajo prek telefonskih številk GunBroker službe za stranke.
Uporabniki, ki želijo prodajati strelno orožje prek virtualne platforme GunBroker, morajo imeti registriran račun. Po registraciji morajo izpolnjevati vse zakonske zahteve in zahteve za preverjanje, ki jih podjetje zahteva, da izpolnjuje vse zakone ameriške vlade.
Uporabniki lahko nato začnejo prodajati orožje po svoji izbiri. Orožje je uvrščeno na prodajne sezname, kjer bodo potencialni kupci dali svoje ponudbe za nakup. Po drugi strani pa je pomembno omeniti, da so pristojbine GunBroker brezplačne. Tako lahko prodajalci prodajo toliko izdelkov, kolikor želijo, kupci pa lahko orožje kupijo brez težav s plačevanjem dodatnih pristojbin.
Čas dostave se lahko razlikuje iz različnih razlogov. Način dostave in velikost izdelka lahko vplivata na datum dobave. Ko kupec opravi vse potrebne formalnosti, ima 5 dni časa, da stopi v stik s prodajalcem in dobi vse potrebne podrobnosti o dostavi izdelka. Potem je pištola dostavljena v približno 7 do 10 delovnih dneh.
Po drugi strani pa je pomembno omeniti, da se prodajalci lahko za prevoz in dostavo dogovorijo s prevoznimi podjetji, kot so FedEx, UPS ali DHL. Na ta način GunBroker zagotavlja, da naročila prispejo pravočasno in varno.
GunBroker ne more samo pošiljati in dostavljati doma, temveč ima tudi operativno infrastrukturo za pošiljanje v druge države po svetu. Za pošiljanje izdelkov v druge države GunBroker sodeluje s podjetjem "MyUS", ki je eno največjih in najpomembnejših prevozniških podjetij na svetu. Tako lahko z GunBroker izdelke pošiljate v več kot 220 držav po vsem svetu.
Uporabniki, ki kupujejo strelno orožje, ne bi smeli doplačati kupnine. Vendar pa morajo uporabniki, ki želijo prodati orožje, plačati dodaten odstotek, ki je odvisen od končne nabavne cene orožja.
Prodajalci bodo za prodajo tega orožja pod 250 USD plačali 6%. Po drugi strani pa bo za orožje nad 250 ameriških dolarjev znašal 9,5% prodaje. Prav tako lahko vsi uporabniki prejmejo promocijsko kodo GunBroker, da znižajo stroške dodatnih stroškov.
Na uradni spletni strani podjetja lahko uporabniki dostopajo do telefonskih številk, elektronske pošte in uradnih računov družbenih omrežij. S službo za stranke lahko komunicirajo tudi prek virtualnih obrazcev, ki jih najdete na uradni spletni strani podjetja. Služba za stranke deluje od ponedeljka do sobote in je na voljo 24 ur.