Everlane je spletno etično podjetje z oblačili s sedežem v Ameriki. Sedež podjetja je v San Franciscu v Kaliforniji, nekaj trgovin pa je tudi v New Yorku, Palo Altu in Los Angelesu. Cene podjetja so pregledne in je bilo ustanovljeno zaradi tega poslanstva. Blagovna znamka vključuje moško, žensko in številne druge stvari. Everlane se osredotoča na kakovost in ponuja modele glede na modo. Everlane sodeluje z različnimi tovarnami in uporablja radialno preglednost, kar pomeni do dejanskih stroškov.
Storitev naročila skladb Everlane je učinkovita. Če ste nekaj izdelkov naročili pri Everlane, boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo. Sledenje naročilom Everlane vam daje potrditvene podrobnosti in tam bodo vse podrobnosti o paketu Everlane.
Vključeni bodo tudi številka za sledenje Everlane in podrobnosti o izdelku. Povezava za sledenje je prisotna tudi v e-pošti, povezava traja 48–72 ur. Za nadaljnje podrobnosti lahko odprete spletno mesto in kliknete »Moje naročilo«, nato pa sledite strani z naročilom in sledite celotnemu paketu. Če želite spremeniti naslov ali kakršne koli podatke, se lahko neposredno obrnete na kurirja, zadolženega za dostavo.
Kurirske storitve, ki jih uporablja Everlane, so omenjene na spletnem mestu in z njimi se lahko obrnete preko njihovih kontaktnih številk. Everlane sledenje vam omogoča enostaven dostop do vaše parcele. Na Everlane se lahko obrnete tudi tako, da jih pokličete neposredno ali po e-pošti. Everlane ladje uporabljajo ZDA. Poštna služba, FedEx, UPS, DHL Express.
Uporabite lahko tudi univerzalno orodje za sledenje, kot je spletno mesto Ship24. Kopirati morate le številko za sledenje Everlane, navedeno v e-poštnem sporočilu na domači strani Ship24. Ko kliknete Enter, boste lahko videli status dostave, kurirsko podjetje, ki je bilo uporabljeno za dostavo, ter nadaljnje korake in stanja dostave.
Da, Everlane dostavlja na mednarodni ravni in trenutno ima 160 držav, v katerih podjetje dobavlja. Svoj najljubši izdelek in modele lahko dobite v dveh tednih.
Azija, Amerika, Avstralija, Evropa, vse te celine lahko izdelke s spletnega mesta Everlane dobijo po pošti. Naročilo traja vsaj dva dni, da se obdela pred odpremo.
Če oddate naročilo pred 10. uro zjutraj, ga lahko pošljete še isti dan, če pa naročite konec tedna, bo naročilo odposlano naslednji delovni dan.
Everlane je svoje izdelke začel dobavljati leta 2014 in to začel v sodelovanju z Postmates. Dostava je bila istega dne za stranke iz San Francisca in New Yorka.
Everlane pošiljanje je priročno, domača naročila podjetja trajajo do 10 delovnih dni za pošiljanje, enako velja za mednarodno pošiljanje. Po odpremi traja največ pet dni, da prispete v ZDA. Dostava mednarodnih naročil po pošiljanju običajno traja teden dni. Everlane vam ponuja tudi ekspresno pošiljanje, ki ne traja dolgo.
Everlane Čas dostave se razlikuje glede na državo in velikost naročila. Everlane uporablja veliko načinov za dostavo svojih izdelkov. Če ste v ZDA, lahko naročite prej. Za dostavo v ZDA uporablja USPS First class in tudi USPS Priority mail.
Če paket Everlane tehta 14 oz ali manj, lahko prispe na cilj v dveh do štirih dneh. Podjetje skrbi, da je čas dostave Everlane v skladu z omenjenimi dnevi in da se kupec ne sme soočiti z zamudo.
Everlane ladje v 160 različnih državah. Njeni izdelki so na voljo po vsem svetu, na spletu. Podjetje ponuja varčno, ekspresno in dostavo za naslednji dan. Naslednji dan je poštnina samo za ZDA. Stroški posamezne pošiljke so različni in se razlikujejo glede na situacijo in težo paketa Everlane.
Economy Parcel stane pet dolarjev, ekspresna in naslednja dostava pa 14 do 25 dolarjev. Everlane uporablja FedEx in FedEx SmartPost za dostavo paketov. Pošiljanje mednarodnega pošiljanja traja dva tedna, nato pa kurirska služba dostavi naročilo na vašem pragu. Kurirske družbe, ki sodelujejo z Everlane, so na primer DHL, 360Zebra in DHL express.
Včasih obstaja možnost brezplačne dostave. Dejansko Everlane svojim strankam omogoča lažjo storitev brezplačne dostave, na primer, če ste nova stranka Everlane, bo vaše prvo naročilo poslano brezplačno.
Everlane strankam včasih daje tudi promocijske kode in pošiljanje je lahko brezplačno zaradi teh promocij. Everlane Storitev brezplačne dostave je na voljo samo, kadar je razprodaja ali posebna promocija dogodka. Zunaj teh promocijskih ponudb mora kupec plačati stroške pošiljanja.
Everlane vam omogoča 1 uro od oddaje naročila, da prekličete naročilo. Če želite izdelek vrniti, natisnite podrobnosti pošiljanja in ga pošljite nazaj v tridesetih dneh. Everlane pravočasno vrne paket in lahko tudi ponovno kupujete. Everlane politika vračila ni stroga in paket vrnejo, če obstajajo resnični razlogi, sicer vrnitev zavrnejo.
Everlane naročil ni mogoče spreminjati ali urejati, ko so oddana. Stranka ima na voljo eno uro, da spremeni ali prekliče naročilo. Pri hitri pošti je čas preklica naročila ena ura. Če želite preveriti, ali lahko naročilo prekličete, odprite račun Everlane in pojdite na moje naročilo. Od tam izberite Prekliči naročila, če tam ne najdete nobene povezave, to pomeni, da naročila ne morete preklicati. Ko je vaše naročilo poslano, ne more več spreminjati ali urejati podrobnosti. Naslov lahko spremeni storitev prevoznika. Lahko se obrnete nanje, če želite spremeniti podrobnosti, ko imajo vaš paket, tudi če Everlane ne more.