eGlobal Central je bilo eno najhitreje rastočih podjetij v ZDA v zadnjih nekaj letih. Zaradi tega je danes pomemben igralec v državi. Je podjetje, ki je odgovorno za ponudbo široke palete izdelkov prek svoje spletne platforme. Podjetje je znano po tem, da ponuja storitve in izdelke odlične kakovosti. Primer tega je mogoče videti v času obdelave eGlobal Central, ki je običajno eden najboljših med nekaterimi e-podjetji, ki izstopajo v Združenih državah.
Podjetje je eno najboljših, ko gre za ponudbo elektronskih in potrošniških naprav, ki lahko prihajajo iz različnih držav po vsem svetu. Podjetje ima različne trgovine, ki niso distribuirane samo v Združenih državah, ampak tudi v državah, kot so Avstralija, Združeno kraljestvo, Nemčija, Francija, Španija, Italija in nekatere druge v Evropi.
Vsi izdelki, ki se prodajajo na eGlobal Central, so popolnoma originalni in znanih blagovnih znamk. Poleg tega je podjetje zelo cenjeno, ker ponuja izdelke po zelo konkurenčnih tržnih cenah, ki lahko celo presežejo konkurenčne. Stranke lahko plačujejo prek različnih alternativ, kot je PayPal, kar je za uporabnike pogosto velika prednost.
Poleg tega lahko uporabniki računajo na podporo storitve za stranke, ki je na voljo vsak dan 24 ur. Za podjetje je to odličen in zelo učinkovit način dopolnjevanja konkurenčnih nabavnih cen.
Nenazadnje ima podjetje integracijo usposobljenega osebja za svetovanje strankam, če ga potrebujejo. Od nakupa izdelkov do vzdrževanja in tehničnega servisa nekatere elektronske opreme ali potrošniških naprav.
Podjetje je doma in v tujini znano po kakovosti in zanesljivosti svojih storitev in izdelkov. Predvsem uporabnikom ni treba skrbeti za osebne podatke, ki jih posredujejo, saj bodo ti podatki uporabljeni le v času obdelave vseh postopkov nakupa in dostave.
Nato lahko uporabniki uživajo do dve leti garancije za kateri koli izdelek, ki ga kupijo na spletni platformi ali mobilni aplikaciji. Imajo tudi pravilnik o vračilu kupnine, kjer imajo do 30 dni časa za vračilo izdelka, če ne izpolnjuje njihovih pričakovanj.
Stranke lahko zahtevajo svoj denar nazaj ali zahtevajo zamenjavo, če želijo. To je morda eden od mnogih razlogov, zakaj je podjetje tako cenjeno pri kupcih in vseh uporabnikih, ki se odločijo za nakup prek njegove spletne platforme ali mobilne aplikacije.
Poleg tega so vse pošiljke zavarovane z garancijo, ki ščiti integriteto naročil. To pomeni, da lahko podjetje prevzame skupne stroške in izdatke, če naročilo prispe v slabem stanju. Končno podjetje ponuja varne plačilne sisteme, kjer lahko uporabniki opravijo nakupe hitro, enostavno in zanesljivo.
Stranke lahko uživajo v storitvi sledenja s tremi možnostmi.
Vse pošiljke eGlobal Central lahko prihajajo iz različnih pisarn v različnih evropskih državah, kot so Združeno kraljestvo, Nemčija, Francija, Španija, Italija in celo Avstralija ali Singapur. Poleg tega lahko pošiljke prihajajo tudi iz Združenih držav ali Kanade.
Podjetje ima dovolj kontejnerjev za zaščito izdelkov in naročil strank do nujnega trenutka, kjer bodo dostavljeni na končno destinacijo.
V primeru Združenih držav so dobavni roki običajno podobni. Če pa izdelka ni na zalogi, je dobavni rok eGlobal Central EU približno 7-14 delovnih dni. Če je treba dostaviti v zelo oddaljene regije, se čas dostave poveča.
Podjetje ima brezplačne storitve dostave, vendar so na voljo samo v Združenih državah in Kanadi. Za brezplačno dostavo morajo uporabniki opraviti tudi nakupe nad 50 USD.
Uporabniki pa lahko uživajo tudi v nekaterih promocijah ali kodah za popust, ki jih podjetje ponuja sezonsko, za znižanje nabavnih cen ali stroškov pošiljanja.
Za zdaj podjetje upravlja pošiljke in dostave v ZDA, Kanadi, Združenem kraljestvu in Singapurju. Vendar pa je pomembno omeniti, da lahko izdelke pošiljamo iz različnih držav, kot so Nemčija, Francija, Španija ali Italija. Podjetje je obljubilo, da bo v naslednjih nekaj letih razširilo svoje ladijske in dostavne dejavnosti v druge države, zlasti v Evropo.
Uporabniki lahko komunicirajo s službo za stranke podjetja na različne načine. Uporabniki imajo predvsem dostop do vseh telefonskih številk in e-pošte podjetja. Nato lahko z nekaterimi zaposlenimi komunicirajo prek uradnih družbenih omrežij, kot sta Facebook ali Twitter.
Nato se lahko obrnejo na službo za stranke prek mobilne aplikacije eGlobal Central. Poleg tega je storitev za stranke eGlobal Central na voljo od ponedeljka do petka, od 9.00 do 18.00 po ameriškem času. Pomembno je omeniti, da med prazniki storitev za stranke ni na voljo. Pomembno si je zapomniti, da lahko stranke obdelajo različne vrste zahtev, kot so posvetovanja, zahtevki, pritožbe, vračila denarja, vračilo denarja, predlogi ali razjasnitev kakršnega koli dvoma.