S Ship24 lahko sledite svojim naročilom Fruugo tako, da preprosto kopirate številke za sledenje Fruugo na domači strani in počakate nekaj sekund. V realnem času boste prejemali posodobitve o tem, kje so vaša naročila.
Kaj je Fruugo?
Fruugo je uspešno podjetje iz Združenega kraljestva, ki ponuja spletno platformo, kjer lahko ljudje najdejo široko paleto izdelkov in ki ponuja najboljšo podporo trgovcem na drobno po vsem svetu pri opravljanju transakcij. Podjetje na enostaven in izjemno učinkovit način izvaja prehod v druge države.
V Fruugo je registriranih veliko trgovcev na drobno, s katerimi lahko sodelujete. Njihove dejavnosti v številnih različnih državah omogočajo uporabnikom spletnega nakupovanja Fruugo, da jih kontaktirajo v tujih jezikih in valutah, da kupijo, kar potrebujejo, in da preskočijo nepotrebne postopke. Kot menjava valute med državami.
Fruugo je trenutno ena najbolj priljubljenih svetovnih tržnic med platformami za e-trgovino. Omogoča poslovanje med trgovci na drobno in strankami v različnih državah po svetu, od Združenega kraljestva do Amerike, skozi Evropsko unijo in Azijo. Vsak dan več trgovcev na drobno izbere Fruugo kot kraj za svoje poslovanje. Zahvaljujoč podpori, ki jo prejemajo od svojih uslužbencev in drugih storitev, kot so prevodi v vse jezike držav, povezanih z Fruugo.
Je Fruugo zanesljiv?
Fruugo je popolnoma zanesljiv. Računamo na številne trgovce na drobno in uporabnike, ki vsak dan uporabljajo spletno mesto za opravljanje transakcij v različnih državah. Spletna stran pa uporabnikom zagotavlja tudi najboljšo varnost, saj zagotavlja popolno preglednost postopkov. Pa tudi varnost vsake prodaje. Prav tako platforma zagotavlja odlično oglaševanje z velikim številom obiskov vsak dan. Vsakemu trgovcu na drobno omogoča, da zaradi tega hitro poveča svojo prodajo.
Druga uporabna funkcija spletnega mesta Fruugo je, da zazna državo, iz katere obiskovalec vstopa. Samodejno izbere materni jezik. Prav tako spletno mesto prikazuje samo tiste izdelke in trgovce na drobno, za katere je bilo potrjeno, da so iz iste države ali imajo možnost pošiljanja nakupa vanjo. Spletna stran poskrbi, da v primeru nakupa naročilo pride do naročnika.
Ali lahko spremljam svoj paket Fruugo brez sledilne številke?
Fruugo je platforma, ki prodajalcem služi le kot prizorišče za oglaševanje svojih izdelkov in sklepanje poslov. Zagotavlja podporo kot prevod jezika. Po drugi strani pa podjetje ni neposredno odgovorno za pošiljanje naročila, zato nimajo storitve Fruugo brezplačne dostave. Postopek pošiljanja je ena od dolžnosti prodajalca. On ali ona je tisti, ki izbere kurirja in registrira provizijo na spletni strani kot del informacij o izdelku, zaradi velike variabilnosti ne more določiti samo enega.
Ko smo vse to razčistili, spletna stran dejansko ponuja številko za sledenje Fruugo, ki je potrebna za sledenje vašemu paketu. Najdete ga lahko v podrobnostih naročila v spletnem računu stranke. Naveden je tudi v potrditvenem e-poštnem sporočilu, poslanem v e-poštni predal stranke ob nakupu, skupaj s predvidenim časom dostave.
Po drugi strani pa obstajajo različni načini sledenja paketu, ne da bi potrebovali takšno številko. Kot bi neposredno stopil v stik z zadrževalcem. Kar enostavno storite prek interaktivnega centra za pomoč platforme ali z izbiro možnosti Zvišaj naročilo v svojem računu. Prodajalec vam mora odgovoriti v 48 urah.
Koliko časa potrebuje Fruugo za dostavo?
Kot že rečeno, Fruugo ni odgovoren za dostavo vsakega nakupa; tudi nimajo kupona za brezplačno pošiljanje Fruugo. Kot dolžnost prodajalca lahko prosto izbere kurirja, ki najbolj ustreza njihovemu poslu. Čas, ki bo trajal, se lahko razlikuje glede na način in razdaljo med kupcem in prodajalcem. To bo še dlje, če mora biti pošiljanje iz ene države v drugo. Fruugo je tudi namignil, da naj kupec v primeru, da dostava traja dlje, kot je bilo prikazano v potrditvenem e-poštnem sporočilu, poišče v lokalni dostavni pisarni. Ponekod zahtevajo, da ga kupec prevzame v lokalni poštni službi.
Kot primer časa, ki bi lahko trajal, platforma sporoča, da:
- Običajna standardna dostava, ko sta trgovec in država dostave ista, lahko traja od 2 do 5 dni.
- V primeru različnih držav se je čas podaljšal in dosegel od 5 do 14 delovnih dni.
- Obstajajo tudi ekspresne metode, ko se čas skrajša na 1 do 2 dni doma in na 3 do 7 delovnih dni v tujini.
Vse je odvisno od kurirja, ki ga izbere prodajalec.
Ali Fruugo dostavlja po vsem svetu?
Kot že omenjeno, Fruugo ne sodeluje neposredno v procesu dostave. Po drugi strani pa ima platforma res veliko državnih domen, skupaj s še večjim številom trgovcev na drobno v vsaki, registriranih za oglaševanje svojih izdelkov v Fruugo. V tem smislu se poslovanje platforme obravnava po vsem svetu, saj sega od Združenega kraljestva do Kanade v Severni Ameriki. Ima fizične pisarne v različnih državah na različnih celinah.
Ali so Fruugo stroški pošiljanja dragi?
Podobno kot v prejšnji točki, Fruugo ne izvaja pošiljanja nobenih vrst naročil. Zagotovijo samo prostor, kjer lahko prodajalec oglašuje svoje blago in to je vse. Po drugi strani pa ima vsak prodajalec popolno svobodo pri izbiri kurirske službe za pošiljanje. Ob prijavi izdelka za oglaševanje in prikazu na spletni strani mora trgovec navesti višino poštnine in sporočiti, ali jo bo plačal on ali kupec.
Kako se obrnem na službo za stranke Fruugo?
Spletno mesto ne zagotavlja številke Fruugo za pomoč strankam, vendar ima druge različne načine za komunikacijo z njihovo skupino za pomoč strankam. Imajo račune na družbenih medijih Facebook, Pinterest in Twitter. Poleg tega se lahko prek centra za pomoč na spletni strani obrnete na skupino za pomoč strankam. Samo odgovorite na nekaj majhnih vprašanj o temi vašega posveta. Nato lahko pišete neposredno skupini za pomoč strankam. v približno 48 urah bodo poslali e-pošto na vaš predal.
