Sledenje vašim naročilom Digikala je preprosto. Ko oddate naročilo, boste prejeli številko za sledenje. Vnesite to številko na spletni strani Digikala, da si ogledate trenutno stanje vaše dostave. Za naročila, oddana pred 18. uro, Digikala ponuja dostavo v Teheranu še isti dan, kar izboljša vašo nakupovalno izkušnjo.
Svojim naročilom pri Digikali lahko sledite na več načinov. To je mogoče storiti prek njihove spletne strani, mobilne aplikacije ali prek storitve sledenja tretjih oseb, kot je Ship24.
Če vam je ljubši drug način sledenja vašim naročilom, lahko uporabite Ship24. Za sledenje s Ship24:
Sledenje s Ship24 vam bo omogočilo dostop do sledenja več kot deset tisoč tržnicam po vsem svetu, kot npr Amazon, Alibaba, JOOMitd.
Digikala, vodilni iranski spletni trgovec na drobno, se ponaša s široko paleto izdelkov z zavezanostjo k hitri in zanesljivi dostavi. Z več kot 9,7 milijona SKU in mrežo 530 infrastrukturnih centrov Digikala zagotavlja učinkovito distribucijo po vsej državi. Zaradi njihovega na stranke osredotočenega pristopa, vključno s funkcijami, kot je PUDO za udoben prevzem, je spletno nakupovanje z Digikalo priljubljena izbira za mnoge.
V tem razdelku boste našli pogosta vprašanja v zvezi s sledenjem Digikala.
Če želite preklicati naročilo, se prijavite v svoj račun Digikala in izberite naročilo, ki ga želite preklicati. Sledite navodilom za dokončanje postopka preklica. Ne pozabite, da je preklic naročila predmet pravilnikov družbe Digikala in časovnega okvira zahteve.
Številko za sledenje Digikala vam pošljemo po e-pošti ali SMS-u, ko je vaše naročilo potrjeno. To številko lahko najdete tudi v razdelku 'Moja naročila' vašega računa Digikala.
Če se vaše sledenje naročilu Digikala ne posodablja, je to morda posledica zamude pri posodabljanju statusa sistema kurirske službe. Priporočljivo je počakati dan ali dva in ponovno preveriti. Če težave ne odpravite, priporočamo, da se za pomoč obrnete na službo za pomoč strankam Digikala.