Kaj je Bol.com?
Je glavno maloprodajno spletno mesto na Nizozemskem, ki ponuja ogromno kupcev in ponujenih izdelkov, kjer lahko najdete vse kar potrebujete. Bol.com Nizozemska ponuja knjige, pohištvo, igrače, elektroniko in številne druge stvari, med katerimi lahko izbirate.
Podjetje, ustanovljeno leta 1999, v lasti Aholda Delhaizeja, je zdaj bistveni del nizozemskega e-poslovanja in ljudem v tej državi olajša življenje. Z več kot 300.000 izdelki na spletni strani boste našli široko paleto izdelkov, od poceni do luksuznih. Zaradi tega je to podjetje na Nizozemskem dobilo številne nagrade.
Kako lahko sledim paketu iz Bol.com?
Ko kupite vse stvari, ki jih želite od Bol.com, vam bo spletno mesto poslalo potrditev naročila Bol.com, ki vsebuje številko za sledenje vaših paketov.
Ko dobite to številko za sledenje, jo vnesite na našo platformo, pojdite v sledilno vrstico in vnesite vse številke po vrsti. Nato pritisnite modro puščico na desni strani zaslona. Prikazane bodo vse informacije, ki so na voljo za vaš paket.
Tako boste v samo nekaj sekundah natančno vedeli, kje je vaš paket in koliko časa bo trajalo, da ga dobite v roke.
Kako dolgo traja odprema od Bol.com?
Bol.com storitev dostave je hitra, če ste na Nizozemskem, bo vaš paket prispel tako hitro kot storitev, ki ste jo plačali:
- Storitev »dostavljeno danes« bo poskrbela, da boste pakete dobili isti dan v časovnem intervalu od 18:00 do 22:00. Za to morate paket naročiti in plačati pred 14:00, od ponedeljka do petka.
- Za večerno dostavo boste paket prejeli naslednji delovni dan med 18:00 in 22:00 uro, če ste na Nizozemskem.
- Uživate lahko tudi v hitrem Bol.com času dostave in plačate storitev »Kolesarska storitev danes«, če naročite pred 15:00 uro, lahko izdelke dobite isti dan v 2 urah. To velja samo v Amsterdamu.
- Če ste zaposlena oseba in bi pakete radi prejeli v nedeljo, lahko najamete "službo za dostavo v nedeljo". Stvari lahko naročite od ponedeljka do sobote in jih dobite v roke do konca nedelje.
Koliko stane poštnina z Bol.com?
Bol.com Stroški pošiljanja se razlikujejo glede na storitev, ki jo dobite. Če želite mednarodno pošiljanje, lahko vedno računate na njihove kurirske partnerje.
Za lokalne storitve pošiljanja boste plačali glede na izbrano storitev:
- Za storitev »danes dostavljeno« vam bodo zaračunali 3,99 EUR.
- Za večerno dostavo, ki je med njimi najugodnejša, boste morali odšteti 1,29 EUR.
- Če iščete nedeljsko dostavno službo, vam zaračunajo največ 2,99 EUR, da boste lahko konec tedna pakete dobili v hiši.
- Danes je kolesarska storitev najdražja, vendar boste za najhitrejšo storitev v Amsterdamu plačali, za to storitev morate plačati 7,50 EUR.
Če potrebujete nekaj paketov s te spletne strani in ste v tujini, lahko računate, da vam jih bodo poslali kurirski partnerji. Njihove cene se razlikujejo glede na izbrano državo in težo paketa.
Pravilo kurirja za pošiljanje paketov je, da mora biti največ 30 kg in največ 100 x 50 x 50 cm.
Cene za paket od 0 do 2 kg v Evropski uniji vas bodo stale od 13 do 18 EUR, odvisno od države. Za preostali svet vam bodo za pošiljanje paketa zaračunali 24,30 EUR. Vse cene pa bodo višje, odvisno od velikosti paketa.
Ali Bol.com za pošiljanje uporablja kurirske partnerje?
Da, čeprav imajo nekaj delavcev, specializiranih za ladijski promet, imajo tudi dogovor s PostNL, so odgovorni za večino pošiljk na daleč na Nizozemskem in za vse pakete, ki gredo v tujino.
Gre za bistven dogovor, ker vsem prodajalcem na spletnem mestu omogoča, da svoje izdelke ponujajo vsem na svetu, tudi cene, kot ste videli zgoraj, so dostopne, tako da lahko brez skrbi pošljete vse svoje blago po vsem svetu.
Štejejo tudi z drugim povezanim kurirjem, Red Je Pakketje, ponudili vam bodo tudi svoje hitre storitve, saj so včasih zadolženi za dostave istega dne. Še en njihov partner je Bpost, ki svojim strankam ponuja tudi mednarodne pošiljke.
S temi logističnimi nadgradnjami lahko Bol.com svojim strankam ponudi boljše cene in ustvari več prodaje na spletnem mestu.
Ali Bol.com dostavlja na mednarodni ravni?
Da, pošiljajo na mednarodni ravni. Za to izkoristijo svoje dogovore s kurirskimi podjetji, ki jim omogočajo pošiljanje blaga po vsem svetu po dostopnih cenah.
Postali so prvo elektronsko poslovanje na Nizozemskem, ker ponujajo številne storitve, ki ugajajo vsem njihovim strankam, tudi če ste zunaj te države. Dobili boste vse na voljo in se prepričajte, da bodo ti paketi prispeli na vašo lokacijo, saj sodelujejo z zanesljivimi in odgovornimi kurirskimi podjetji z dolgoletnimi izkušnjami.
Kako lahko stopim v stik z Bol.com?
Če imate med nakupom na tej platformi kakršne koli težave, lahko vedno preverite v razdelku za pomoč strankam na njihovi spletni strani. Najboljši kontakt za pomoč Bol.com je nedvomno Billie, njihov chatbot, ki ve vse o spletnem mestu in vam bo pomagal pri morebitnih težavah.
Vendar lahko vedno računate na telefonsko številko Bol.com, ki je 030 310 49 99. Njihovi zaposleni so vam na voljo od 7:00 do 22:00 ure, da vam pomagajo pri vseh vaših vprašanjih in vam nudijo prilagojene storitve za stranke.
