Pridobite najnovejše posodobitve o svojih pošiljkah Shopee Express Philippines prek Ship24. Na domači strani vnesite številke za sledenje, pritisnite Enter in v nekaj sekundah vam bodo na voljo podrobni podatki o sledenju, ki prikazujejo točne lokacije in predvidene čase dostave vaših paketov. Za hitro in natančno sledenje se zanesite na Ship24.
S Ship24 je sledenje vašim paketom Shopee Express Philippines preprosto. Sledite tem korakom:
Uporaba Ship24 omogoča dostop do posodobitev številnih kurirjev. To pomeni, da tudi če druga logistična podjetja, kot npr J&T Express, YTO Express, oz 2GO, sodelujejo pri obdelavi vaših paketov, lahko še vedno prejemate posodobitve sledenja z isto številko za sledenje.
Običajni čas dostave za Shopee Express Filipini se razlikuje glede na lokacijo. Običajno za metro Manila traja 1-3 delovne dni, medtem ko lahko za pokrajinska območja traja 3-7 delovnih dni. Vendar pa lahko na čas dostave vplivajo dejavniki, kot so vremenske razmere, prazniki in vrhunec sezone.
Shopee Express Philippines lahko kontaktirate prek aplikacije ali spletnega mesta Shopee. Pomaknite se do "Center za pomoč" in izberite "Pišite nam" za različne možnosti. Za takojšnjo pomoč se lahko obrnete tudi na njihovo telefonsko številko za pomoč strankam. Na teh telefonskih številkah lahko kontaktirate tudi njihove lokalne partnerje.
Logistični partner | Telefonska številka |
J&T Express | (02) 8911 1888 |
Logistika XDE | 0917 136 4933 / 0917 135 9933 |
2Go | (02) 8779 9222 |
YTO Express | (02) 8459 9999 |
Flash Express | (02) 8539 4002 |
Worklink Services Inc | (02) 8533 3888 |
Če se vaša številka za sledenje ne posodablja, je to lahko posledica več razlogov. Paket je morda v tranzitu in še ni dosegel točke skeniranja ali pa je morda prišlo do zamude pri posodabljanju podatkov o sledenju v sistemu. Če se težava pojavlja dlje časa, je priporočljivo, da se za nadaljnjo pomoč obrnete na službo za stranke Shopee Express.