Bodite obveščeni o kje so vaši paketi Shopee Express z Ladjo24. Na domači strani vnesite svoje številke za sledenje in pritisnite Enter, da prejmete podrobne posodobitve sledenja, ki hitro razkrijejo trenutne položaje in pričakovane datume dostave vaših paketov. Ship24 je namenjen zagotavljanju hitrega in natančnega sledenja paketom.
S Ship24 je sledenje vašim paketom Shopee Express Malaysia preprosto. Sledite tem korakom:
Uporaba Ship24 za sledenje zagotavlja posodobitve več kot tisoč kurirjev. To pomeni, da če vaše pakete obravnavajo drugi kurirji, npr J&T Express, NinjaVan, oz Pos Malezija, lahko še vedno prejemate posodobitve sledenja z isto številko sledenja.
Običajni čas dostave za Shopee Express Malaysia je med 1 in 3 delovnimi dnevi za lokalne dostave, odvisno od cilja in časa oddaje naročila. Prosimo, upoštevajte, da se lahko dobavni roki razlikujejo med glavnimi sezonami ali zaradi nepredvidenih okoliščin.
Shopee Express Malaysia lahko kontaktirate prek aplikacije Shopee ali spletnega mesta tako, da obiščete center za pomoč. Poleg tega se lahko za pomoč obrnete na njihovo telefonsko številko za pomoč strankam. Kontaktni podatki so običajno navedeni v aplikaciji pod razdelkom za podporo.
Če se vaša številka za sledenje ne posodablja, je to lahko posledica več razlogov, vključno z zamudami v postopku skeniranja, pošiljanjem vašega paketa ali začasno težavo s sistemom. Prosimo, počakajte nekaj časa, da se posodobitve odrazijo, in če se težava ponovi, se obrnite na službo za pomoč uporabnikom za nadaljnjo pomoč.