Pošiljanje blaga je lahko pogosto proces, poln negotovosti. Bo vaš paket prispel pravočasno? Ali je bilo poslano pravilno? To so običajne skrbi, s katerimi se vsak dan srečujejo številni posamezniki in podjetja. Na srečo so storitve, kot je sledenje Roadrunner, poenostavile ta postopek in ponudile zanesljiv način za spremljanje vaših pošiljk na vsakem koraku.
Ko uporabljate storitve Roadrunner Freight, prejmete a Številka za sledenje Roadrunner, znana tudi kot vaša številka PRO ali številka za prevzem. Ta številka je vaše glavno orodje za sledenje vaši pošiljki. Če želite začeti slediti, preprosto obiščite Spletno mesto Roadrunner Freight in vnesite svojo številko za sledenje v določen prostor z oznako »Sledenje LTL pošiljkam«.
Ko vnesete sledilne številke, kliknite »Sledi«. Na njihovi spletni strani lahko sledite do 25 sledilnim številkam.
Za tiste, ki se ukvarjajo s pošiljkami v razsutem stanju ali pomembnejšimi logističnimi potrebami, so na voljo tudi dodatna orodja, kot sta PRO Numbers in BOL (Bill of Lading). Te številke nudijo podrobnejše vpoglede, še posebej uporabne za podjetja, ki potrebujejo celovit pregled svojih dejavnosti pošiljanja. Številke PRO, dodeljene vsaki tovorni pošiljki, so še posebej priročne pri sledenju velikih ali zapletenih pošiljk.
Če želite slediti pošiljkam Roadrunner na Ship24, začnite tako, da pridobite svojo številko za sledenje Roadrunner, številko PRO ali BOL (nakladnico), povezano z vašo pošiljko. Ti identifikatorji se običajno zagotovijo, ko prvič odpošljete svojo pošiljko z Roadrunnerjem.
Ko boste imeli te informacije, obiščite spletno stran Ship24. Na domači strani boste našli vidno prikazano iskalno vrstico. V to iskalno polje vnesite svojo številko za sledenje Roadrunner, številko PRO ali BOL.
Ko vnesete ustrezno številko, kliknite ikono za iskanje ali pritisnite 'Enter'. Ship24 bo nato pridobil podatke o statusu in lokaciji vaše pošiljke v realnem času. Prikazane informacije o sledenju vključujejo različne stopnje postopka pošiljanja, od odpreme do trenutne lokacije in predvidene dostave.
Za stik s podjetjem Roadrunner Freight Transportation lahko uporabite več načinov. Splošne poizvedbe lahko oddate prek spletnega kontaktnega obrazca na spletni strani Roadrunner Freight, odgovori pa so običajno posredovani v 24–48 delovnih urah.
Za bolj neposredno komunikacijo ima Roadrunner Freight servisne centre po Združenih državah, od katerih ima vsak posebne kontaktne podatke. Ti vključujejo lokacije v Akronu, OH; Chicago, IL; Atlanta, GA; Baltimore, MD; Boston, MA; Charlotte, NC; in številna druga večja mesta, vsako s svojo telefonsko številko in email naslov za poizvedbe.
Poleg tega je sedež podjetja Roadrunner v Downers Groveu, IL, glavna kontaktna številka pa je (414) 615-1500.
V tem razdelku boste našli pogosta vprašanja o sledenju Roadrunner.
Roadrunner Transportation System je vodilno logistično podjetje, ki ponuja storitve tovornega prometa z manj kot tovornjaki (LTL) po večjih mestih v ZDA. S poudarjanjem pristopa "pošljite, kot ga imate" zagotavljajo, da se z vsako pošiljko ravna zelo skrbno in odgovorno. Podjetje deluje prek mreže več kot 900 neodvisnih izvajalcev, 21 servisnih centrov ter strateških železniških in dostavnih partnerstev, ki zagotavljajo učinkovito in zanesljivo dostavo tovora po Združenih državah.
Da, svojo pošiljko Roadrunner lahko spremljate, ne da bi potrebovali uporabniški račun ali se prijavili na spletno mesto Roadrunner Freight.
Roadrunner Freight ne dovoljuje sledenja paketov po naslovu. Vendar pa se lahko obrnete na službo za stranke z drugimi povezanimi informacijami, kot je telefonska številka ali ime pošiljatelja/prejemnika, za posodobitve paketa.