GLS Slovenija ponuja zanesljiv in učinkovit sistem sledenja paketov, ki zagotavlja brezskrbnost tako posameznikom kot podjetjem. Ne glede na to, ali pošiljate osebni predmet ali upravljate logistiko za podjetje, storitev sledenja zagotavlja, da lahko spremljate svoje pošiljke na celotnem potovanju, od odpreme do dostave.
Sledenje vašim paketom GLS Slovenija je poenostavljen s Ship24. Začnite z obiskom domače strani Ship24 in uporabite namensko iskalno polje, da vnesete svoje GLS številka za sledenje, zagotovljeno ob odpremi. Ko vnesete, kliknite gumb za iskanje, da začnete s sledenjem.
Za natančnost preverite svojo sledilno številko pred iskanjem. Ta metoda zagotavlja posodobitve v realnem času in natančno sledenje vašim pošiljkam, kar olajša učinkovito spremljanje vaših paketov.
GLS Slovenia uporablja posebno zaporedje sledilnih številk za učinkovito spremljanje dostave paketov. Te številke, ki se običajno gibljejo od 8 do 14 števk, igrajo temeljno vlogo pri dokumentiranju napredka pošiljke od pošiljatelja do prejemnika, kar strankam zagotavlja dostop do posodobljenih informacij o lokacijah njihovih paketov v celotnem procesu dostave.
V tem razdelku boste našli pogosta vprašanja o sledenju GLS Slovenia.
Za sledenje paketu z GLS Slovenija morate imeti številko paketa. Ta številka je običajno navedena ob začetku pošiljanja. S to številko lahko dostopate do najnovejših informacij o statusu in lokaciji vašega paketa preko sistema za sledenje GLS Slovenija. Sistem ponuja posodobitve v realnem času, kar zagotavlja, da prejmete najnovejše razpoložljive informacije.
GLS Slovenija podpira tudi mednarodno sledenje. To pomeni, da lahko spremljate pot vašega paketa čez mejo. Sistem sledenja zagotavlja posodobitve od trenutka, ko paket zapusti Slovenijo, prek vstopa v ciljno državo in do končne dostave. Ta funkcija je še posebej uporabna za spremljanje mednarodnih pošiljk in zagotavljanje, da potekajo po pričakovanjih.
Če opazite, da podatki o sledenju za vaš paket niso bili posodobljeni dlje časa, priporočamo nekaj korakov. Na začetku je priporočljivo počakati, ker so posodobitve običajno v realnem času in lahko pride do zamud. Če stanje ostane nespremenjeno dlje od pričakovanega, je najboljši naslednji korak stik s službo za pomoč uporabnikom GLS Slovenija. Ponudijo lahko posebno pomoč, raziščejo morebitne težave, ki so neposredno povezane z vašo pošiljko, in zagotovijo posodobitve glede morebitnih zamud ali težav.
Njihova služba za stranke je na voljo med 7.30 in 19.00. Ostali oddelki so na voljo med 7.30 in 15.30.
Storitev za stranke (splošne informacije, vprašanja glede sledenja vašega paketa)