Correios (pogosto skrajšano kot ECT) je nacionalna poštna služba Brazilije. Ponuja storitve, ki skrbijo za domače in mednarodne storitve po dostopni ceni in hitro dostavo. Cilj podjetja je povezati ljudi, ne glede na to, kje na svetu se nahajajo. Konkurira tudi velikim mednarodnim kurirjem kot npr DHL in FedEx.
Kaj je Correios?
Correios je komercialno ime brazilskega podjetja Correios e Telégrafos, akronim ECT. To je zvezno javno podjetje, ki je odgovorno za sistem pošte in dostave v Braziliji. Brazilska zakonodaja določa monopol ECT na pisma, razglednice, skupinsko dopisovanje in telegrafske storitve. Podjetje izvira iz Post of Correio-mor das cartas do mar, ki ga je leta 1663 ustvarila krona.
Leta 1980 je podjetje odprlo Brasilia Museo Nacional dos Correios, ki hrani več kot milijon kosov brazilske poštne, telegrafske in filatelistične zgodovine. 25. januarja 2013 je brazilska uradna poštna služba dopolnila 350 let in je za praznovanje izdala znamke in logotipe, ki namigujejo na dogodek.
ECT je bila ustanovljena 20. marca 1969 kot javno podjetje, povezano z Ministrstvom za zveze s preoblikovanjem zvezne avtarkije, ki je bila takrat Oddelek za pošto in telegraf (CTD). Sprememba ni pomenila le spremembe v kratici, temveč ji je sledila globoka preobrazba vodstvenega osebja brazilskega poštnega sektorja, zaradi česar je postala učinkovitejša.
V naslednjih letih so bile v portfelj podjetja poleg tradicionalnih storitev pisem, žigov in telegramov vključene različne storitve. Med novimi storitvami lahko izpostavimo storitve, ki spadajo v družino SEDEX, hitre paketne storitve.
Skupno je več kot sto izdelkov in storitev, ki jih ponuja največje komunikacijsko podjetje v Braziliji (v začetku leta 2008 z več kot 109.000 lastnimi zaposlenimi, poleg zunanjih), ki je edino podjetje, ki je prisotno v vseh občine v državi z obsežno mrežo lastnih in frankiranih enot. Več izdelkov in storitev ECT je še vedno mogoče kupiti na spletu.
Kako sledim svoji pošiljki Correios?
Sledenje Correiosu je zelo enostavno za vsako stranko, ki zahteva poštno storitev pri tem podjetju, saj boste v trenutku, ko plačate naročilo Correios, prejeli identifikacijsko številko, ki vam bo zagotovila vse informacije o statusu paketa. odposlano, kot je predvideni dan prihoda, kakršne koli carinske zahteve glede novih informacij ali davčno obvestilo, ki jih je treba plačati, da se pošiljka lahko uvozi.
Z uporabo funkcije brazilskega sledenja Correios, ki je na voljo na spletnem mestu, lahko opravite kakršno koli spremembo ali zahtevo za hitrejšo dostavo, če se potreba poveča, z doplačilom. Obstaja veliko funkcij, ki jih lahko stranka nadzira glede pošiljanja svojega paketa z možnostjo sledenja Correios International, ki vam je na voljo. Na uradni spletni strani ali tako, da se obrnete na klicne centre in zahtevate kakršno koli posodobitev ali spremembo pri podpornem osebju.
Drug priročen in učinkovit način za sledenje naročilu je uporaba Ship24. Ship24 lahko sledi več kot 1200 kurirjem, kar pomeni, da ne glede na to, katero številko za sledenje vnesete, lahko pričakujete, da bo Ship24 spremljal vaš paket in vam dal najnovejše informacije o njegovem trenutnem statusu in lokaciji. Istočasno lahko spremljate tudi do 10 paketov hkrati in dobite rezultate v kratkem času. Ship24 lahko sledi tako paketom Correios doma kot v tujini. Pri kurirju preverite, ali storitev, ki ste jo pridobili, vsebuje številko za sledenje.
Ali Correios pošilja mednarodno?
Podjetje Correios ima možnost, da pošlje paket ali dokument v vsak kotiček sveta, ki ima dostop do vseh celin, z izjemo nekaterih držav, ki niso povezane s podjetjem. Oddaja naročila Correios za pošiljanje paketa v drugo državo bo povzročila nekatere dodatne stroške in pogoje, ki morajo biti izpolnjeni, da lahko paket Correios brez težav prispe na cilj z uporabo storitve Correios International za pošiljanje.
Koliko časa traja dobava Correiosa?
Odvisno od destinacije za dostavo bo poštnina Correios trajala različno časa, da prispe na cilj iz Brazilije in zunaj nje. Če pošljete paket v notranjost države, bo dostava Correios trajala povprečno 3 delovne dni, da prispe na vaš prag, ki je naveden v informacijah o sledenju Correios.
Če pošiljate pošiljko izven države, je povprečna čakalna doba 5 delovnih dni, kar lahko traja dlje ali manj, odvisno od zahtevane storitve, pa naj bo to standardna ali hitra pošta, ki bo zagotovila, da bo paket prispe naslednji dan, če so izpolnjeni določeni pogoji v času dostave Correios, ki je dan stranki, ko pošlje paket.
Kakšne so pristojbine za pošiljanje Correios?
Za vsako državo, ki je povezana s podjetjem Correios, obstaja razpredelnica s cenami, kar olajša načrtovanje katerega koli pošiljanja, ki ga morda načrtujete. Glede na pridobljeno storitev in število dni, ki bi trajalo, da paket prispe na cilj, se lahko pristojbine močno razlikujejo.
Na spletni strani Correios je na voljo kalkulator stroškov, ki vam bo zagotovil potrebne informacije za načrtovanje prevoza vaše pošiljke, z vnosom teže in dimenzije paketa ter izračunom osnovne dostavne pristojbine, ki se bo spreminjala glede na mesto oz. namembna država. Ta ocenjeni strošek ne vključuje morebitnega uvoznega davka, ki se lahko zaračuna pri carinskem organu v ciljni državi. Davek predstavlja v povprečju 10 % vrednosti izdelka, da bi ga spustili v notranjost države in dosegli cilj.
Nekatere pogodbe je mogoče skleniti med podjetji ali korporacijami s Correios; te pogodbe omogočajo določeno količino brezplačne dostave Correios na mesec, kar daje te ugodnosti zaposlenim v pogodbenem podjetju.
Kako se obrnem na Correios?
Ne glede na poizvedbo, dvom ali predlog, ki ga želite podati Correiosu, lahko storite s številnimi kanali, ki so vam na voljo, da stopite v stik s podjetjem, kjer vam bo osebje tehnične podpore odgovorilo takoj in z navdušenjem. S Correiosom lahko stopite v stik po telefonu, pokličete klicni center ali uporabite možnost spletne strani Correios Rastreamento, kjer boste po e-pošti nenehno obveščeni o vseh podrobnostih ali posodobitvah statusa, ki se nanašajo na vaš paket.
Podjetje bo stopilo v stik s pošiljateljem ali namembno osebo, ki bo prejela paket, da bi rešila morebitne težave, ki bi se z njim lahko zgodile na carini ali v procesu pošiljanja.
Correios je najučinkovitejši sistem pošiljanja, ki je na voljo v Braziliji, zahvaljujoč zavezništvu s podjetjem SEDEX, ki izboljšuje storitev dostave dokumenta ali paketa v katero koli državo na svetu.
