Qoo10 - веб-платформа для электронной коммерции в Юго-Восточной Азии. Он работает на онлайн-рынках, расположенных в таких странах, как Китай, Малайзия, Индонезия, Сингапур и Гонконг. Наряду с международным онлайн-рынком, его деятельность нацелена на малый и средний бизнес, а также на розничные магазины.
Эта платформа была официально основана в 2010 году компанией Giosis Ltd. До того, как стать Qoo10, она называлась Gmarket, но ее основатель, Ku Young Bae, продал права на сайт американской компании eBay. В 2012 году они сменили название на текущее. В 2011 году Gmarket расширил свою деятельность в Индонезии и Малайзии. Изначально они предлагали услуги только в пределах Сингапура.
Qoo10 имеет разные способы оплаты покупки предметов. Кредитные карты Visa и Mastercard являются частым способом оплаты, но также можно оплатить через PayPal. Через банкомат можно совершать платежи наличными, которые также будут получены Qoo10. Все платежи обрабатываются платформой Qoo10 перед отправкой продавцу.
Мнения и отзывы пользователей Qoo10 весьма разнообразны. Сайт пользуется хорошей репутацией среди компаний электронной коммерции. Тем не менее, есть еще покупатели, которые жаловались на платформу. Но эти жалобы больше связаны с надежностью людей, которые продают через этот сайт. Как компании, так и частные лица размещают объявления о продаже новых и подержанных товаров. Многие жалобы в Интернете об этом сайте связаны с оригинальностью продаваемых продуктов. Не говоря уже о том, что много раз разные покупатели сообщали о получении разных вещей, чем те, кто покупал через сайт.
Несмотря на это, Qoo10 менеджеры всегда работают над повышением надежности переговоров, проводимых через веб-сайт. Они применяют более строгие меры безопасности, чтобы предложить заказчику лучшую надежность предоставляемых услуг.
Qoo10 имеет разные способы оплаты покупки предметов. Кредитные карты Visa и Mastercard являются частым методом оплаты. Платежи обрабатываются в электронном виде и поступают на сайт Qoo10. Также можно оплатить через PayPal. Если у пользователя есть учетная запись, он может совершить транзакцию непосредственно на платформе Qoo10 для обработки своего платежа. Через банкомат можно совершать платежи наличными, которые также будут получены Qoo10. Все платежи обрабатываются платформой Qoo10 перед отправкой продавцу.
Когда заказ отправляется службой доставки, которая называется Qexpress, и продавец, и покупатель получают номер отслеживания Qoo10. Он содержит информацию о пакете, время отправления, примерное время доставки Qoo10 и адрес получателя для выполнения процесса отслеживания Qoo10.
Этот номер вводится в разделе отслеживания доставки "Гость Qoo10" на веб-сайте Qoo10. Чтобы сделать заказ на отслеживание Qoo10, необходимо также предоставить зарегистрированный адрес электронной почты пользователю Qoo10. После завершения этого шага информация о доставке начнет поступать в почтовый ящик на адрес электронной почты, указанный пользователем.
Вы также можете выполнить ваш Qoo10 заказ на веб-сайте Ship24.
Время доставки Qoo10 для доставки посылки обычно составляет от 2 до 5 дней. Это зависит от расстояния, если это национальная или международная перевозка. Также, если такая доставка совпадает с праздником, который предполагает прекращение доставки услуг по стране.
Qoo10 Посылки доставляются на почтовый ящик, указанный покупателем. Если заказ Qoo10 не получен покупателем через 48 часов, посылка будет возвращена продавцу без дополнительной оплаты.
Qoo10 Доставка при доставке - это статус приобретенного товара, и это означает, что Qexpress уже забрал посылку у продавца и находится на пути к доставке покупателю. После того как клиент получил посылку, статус доставки Qoo10 изменится на Доставлено.
С помощью Qexpress можно получать доставку прямо на дом покупателя. Не обязательно получать посылки в почтовых отделениях. Qexpress доставляет заказы на дом стран, которые пользуются услугой Qoo10, и обычно поставки бесплатны.
Вы можете получить Qoo10 бесплатную доставку, когда покупки превысят 50 $. Конечно, до тех пор, пока клиент использует режим Qprime, который является «премиальным» сервисом, которым можно пользоваться. Это предлагает лучшие возможности с точки зрения цен, доставки, скидок. Это жизнеспособная возможность сэкономить деньги и время.
Есть также купоны на бесплатную доставку, которые компания предлагает своим клиентам. Они получены путем накопления успешного объема и времени покупки как пользователя Qoo10. Кроме того, сайт часто делает специальные предложения в определенные времена года, такие как Рождество или Новый год. Эти предложения включают в себя специальные скидки на цены товара и стоимость доставки. Доставка также может быть бесплатной до тех пор, пока действуют предложения, особенно для междугородних и даже международных перевозок.
Сервис Qexpress не распространяется на Qoo10 международную доставку. Но Qoo10 бесплатная доставка может быть осуществлена через местную международную службу доставки. Это требует прямой связи между продавцом и покупателем, поскольку продавец будет отвечать за передачу посылки Qoo10 компании, которая отправит ее на адрес получателя.
С другой стороны, есть международные судоходные компании, которые имеют некоторые соглашения с Qoo10. Это для доставки за пределы страны, из которой товар был продан. Эта услуга имеет дополнительную стоимость для конечного продукта, но обычно является довольно надежным способом осуществления международных поставок.
Qoo10 Служба поддержки клиентов предлагает различные альтернативы. Чтобы выслушать различные потребности, проблемы, сомнения, предложения и жалобы пользователей этой веб-платформы.
Qoo10 имеет адрес электронной почты для получения писем, написанных его пользователями. У них также есть телефонный номер, открытый для публики, где звонящие посещают операторы колл-центра. Они обычно дружелюбны и внимательны при работе с ситуациями, которые им представляют клиенты.