В MyDeal очень серьезно относятся к безопасности клиентов. Этот важный сайт онлайн-продаж управляется строгими механизмами проверки возможностей каждого продавца; с четкой целью стать предпочтительным местом для тысяч клиентов.
Это самый масштабный веб-сайт электронной коммерции для розничных продавцов в Австралии. Консолидация MyDeal в значительной степени обусловлена наличием более 300 000 товаров на этом большом рынке, на котором каждый продавец профессионально конкурирует за получение наиболее привлекательной цены на широкий спектр товаров.
В MyDeal каждый клиент сможет найти все, от предметов домашнего обихода, кемпинга, моды, электронных устройств, инструментов до детских товаров. Возможности этой онлайн-платформы продаж безграничны.
На этом розничном рынке миллионам потребителей предлагается возможность связаться с различными австралийскими розничными торговцами; которые работают в самых разных сферах, чтобы получить все необходимое, не выходя из дома. Простой прогулки по этой платформе будет достаточно, чтобы найти все и даже больше, чем вы могли подумать.
MyDeal имеет постоянную команду мониторинга, которая регулярно оценивает эффективность каждого продавца и впечатления потребителей, стремясь сделать сайт онлайн-продаж максимально безопасным. В этом смысле вопрос акций и предложений играет не последнюю роль.
У них также есть онлайн-команда, цель которой - дать каждому клиенту возможность ответить. Предоставление консультаций и поддержки онлайн в случае любых сомнений.
Способы оплаты и отслеживания довольно просты и понятны. Короче говоря, MyDeal удалось закрепиться как законная компания, пользующаяся поддержкой клиентов, состоящих из миллионов австралийцев; которые доверяют и поддерживают его политику.
MyDeal - это надежный магазин от Google, и его транзакции безопасны с помощью таких систем, как Paypal, ZipPay, Eway, Afterpay.
MyDeal.com.au принадлежит и полностью управляется австралийцами. Каждая покупка в MyDeal помогает в развитии бизнеса, обеспечивающего рабочие места в Австралии. Головной офис MyDeal находится в Мельбурне.
Как только клиент совершил покупку, он или она получает электронное письмо от MyDeal с деталями своего заказа. Среди прикрепленных данных вы найдете номер отслеживания MyDeal.com.au, который будет полезен для пакета отслеживания MyDeal.com. В этом электронном письме вы также получите квитанцию о покупке.
Вы также можете использовать страницу компании, чтобы найти номер квитанции о покупке и номер отслеживания MyDeal.com.au, перейдя на страницу Мои покупки в левой части экрана.
Как только заказ будет отправлен, клиент сможет проверить обновления, связанные со статусом его или ее отправления; для отслеживания пакетов MyDeal. Как только они получат информацию, относящуюся к отправке, они смогут получить доступ к данным курьера, с которым можно немедленно связаться.
На этом этапе курьер - лучший человек, который подробно проинформирует вас о статусе вашего пакета отслеживания MyDeal.com.
После покупки любого товара клиент должен подождать два рабочих дня для его доставки. Однако для доставки предусмотрено от 3 до 5 рабочих дней в зависимости от того, куда они должны отправиться.
Посылка для отслеживания MyDeal.com в настоящее время отправляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:30. Экспресс-доставка недоступна, поэтому рекомендуется, чтобы покупатель направил продавцу соответствующий запрос; чтобы последний мог предоставить подробную информацию о предполагаемой дате доставки заказа MyDeal.
Если, например, вы приобрели несколько товаров у разных продавцов, возможно, что одни посылки придут раньше других. В этих случаях заказчик должен учитывать, что заказы могут отправляться с разных складов, поэтому могут осуществляться отдельные поставки.
В случае, если заказ не будет доставлен в установленное время, клиенту предлагается сделать MyDeal.com.au контакт, чтобы продавец мог сделать соответствующие запросы.
В настоящее время MyDeal предлагает товары только для доставки в пределах Австралии, поэтому опция международной доставки MyDeal.com.au не активна.
Международные доставки не входят в услуги, предлагаемые MyDeal.com.au.
В любом случае клиентам рекомендуется убедиться, что при совершении покупок они вводят только адреса для выставления счетов и доставки для Австралии.
MyDeal.com.au Стоимость доставки всегда будет стремиться предложить самые доступные цены. Однако следует учесть, что во время доставки могут возникнуть дополнительные расходы из-за размеров и веса товара, которые производит курьер продавца.
Эти дополнительные расходы возникают при запросе продавца, а не MyDeal, и соответствуют норме оплаты курьером, чтобы переместить продукт на его место.
Эта информация всегда будет предоставляться клиенту на вкладке доставки на странице сведений о продукте, чтобы помочь ему решить, хочет ли он продолжить процесс. Если покупка будет совершена, вы получите электронное письмо со счетом на оплату проезда через Интернет. В противном случае рекомендуется связаться с MyDeal.com.au, чтобы отменить запрос на покупку.
Дополнительная перевозка распространяется не на все товары.
MyDeal.com.au Бесплатная доставка действительна только для городских районов и определенных зон. В этом случае важно, чтобы клиент проверил, входит ли его почтовый индекс в варианты бесплатной доставки. На данный момент нет кодов бесплатной доставки MyDeal.com.au. С помощью калькулятора доставки на странице продукта вы сможете определить, есть ли у вас бесплатная доставка или нет.
Чтобы запросить помощь по любым вопросам, клиент может войти в MyDeal и щелкнуть на странице Мои покупки. Оттуда он найдет область, обозначенную как «Нужна помощь» для каждого заказа. После того, как вы выбрали правильный номер заказа в своей истории, вы можете перейти непосредственно к продавцу.
Если есть техническая проблема, вы можете сделать запрос со страницы в MyDeal.com.au службе поддержки клиентов, на данный момент контактный номер MyDeal.com.au отсутствует. На странице, где вы можете задать вопрос, есть отличные статьи, посвященные различным наиболее распространенным проблемам, в которых они могут быть полезны.