Если вы ищете место, где вы можете получить все советы и поддержку, необходимые для выполнения любого проекта в вашем доме, ManoMano - идеальный выбор, чтобы упростить для вас выполнение любого небольшого или большого ремонта внутри вашего дома..
Созданная во Франции, ManoMano является ведущей платформой электронной коммерции в Европе, ориентированной на «сделай сам».В этой миссии ManoMano всегда будет доступен заказчику, чтобы гарантировать от А до Я все материалы, которые могут вам понадобиться для выполнения вашего проекта.
ManoMano позиционирует себя как европейского лидера в области продаж садоводства своими руками и всего, что связано с благоустройством дома.Эта компания была создана в 2013 году Филиппом де Шанвилем и Кристианом Рейссоном.
ManoMano объединяет на своей платформе более 3000 розничных продавцов, достигая конгломерата более 4 миллионов товаров в 6 странах: Германии, Бельгии, Испании, Франции, Италии и Великобритании.
В ManoMano каждый покупатель имеет возможность искать статью, которую он хочет улучшить в своем доме.Вы получите полную поддержку с первого контакта.Способы покупки и доставки довольно просты.Лучше всего?Клиент может быть в курсе всего процесса через систему отслеживания заказов ManoMano.
Штаб-квартира ManoMano находится во Франции, но с 2019 года успешно работает из нового местоположения в Барселоне, Испания.Кроме того, они открыли логистический склад в Таррагоне, чтобы обеспечить бесплатную доставку всего за 24 часа.
После подтверждения заказа ManoMano отправит вам информацию по электронной почте, где вы найдете номер отслеживания ManoMano, а также другую информацию, связанную с процессом доставки ManoMano:
Важно, чтобы клиент подтвердил в своей почте, что информация пришла.Если вы не можете найти его в своем почтовом ящике, перейдите в папку для спама.
Другой вариант, который есть у клиента, - это войти прямо из учетной записи пользователя на веб-сайте ManoMano и щелкнуть область, обозначенную как «учетная запись», а затем «мои заказы».Оказавшись там, покупатель выберет текущий заказ из истории покупок.После этого можно будет перейти к информации, связанной с состоянием заказа и деталями отгрузки.
Важно отметить, что отгрузка продолжается только тогда, когда статус можно прочитать как «Отправлено».
Обратите внимание, что отслеживание заказов ManoMano часто является динамическим и меняется из-за собственного прогресса оператора в выполнении маршрута.Как клиент, вы должны сохранять бдительность, поскольку оператор связи может отправить вам электронное письмо, чтобы установить время или предоставить любую другую информацию.
Если ваш заказ очень большой, он может быть отправлен в разных коробках, поэтому вы, вероятно, получите их отдельно.В этом смысле важно, чтобы покупатель проверял хорошее состояние товара в присутствии курьера.
Доставка ManoMano включает в себя несколько методов для клиентов, поэтому у них есть возможность выбрать, какой из них лучше всего соответствует их потребностям.Среди способов доставки у нас есть следующие:
Поставки обычно согласовываются между продавцом и покупателем, поэтому возможно, что если покупатель купит несколько товаров в разных магазинах;Будет предложено несколько способов доставки с разными курьерами.
Чтобы получить точную информацию о способах доставки, мы рекомендуем вам перейти на страницу продукта и обратиться к описанию продукта «Доступные способы доставки».В этом разделе вы найдете дополнительную информацию по этой теме, связанную с местом доставки, доступными способами доставки, приблизительным временем доставки и в отношении темы доставки ManoMano.
После того, как вы выбрали товары в корзине, вы можете подтвердить ManoMano стоимость доставки, смоделировав покупку, введя данные, относящиеся к почтовому индексу и городу, в который вы хотите произвести доставку;и сумма за услугу доставки будет отражена в «Детали доставки».
Хотя некоторые товары могут быть бесплатными, существуют другие категории, которые включают ManoMano расходы на доставку, и они могут варьироваться в зависимости от способа доставки, выбранного покупателем, и других факторов, которые мы подробно рассмотрим ниже:
В определенных случаях также могут быть обнаружены другие факторы, влияющие на стоимость услуги доставки, например, повышение тарифов перевозчиками.
Товары, предлагаемые на manomano.co.uk, доставляются по всей Великобритании.ManoMano служба международной доставки в настоящее время недоступна.Однако ManoMano.es, у которого есть еще один офис в Испании, также предлагает доставку на весь полуостров и Балеарские острова, за исключением Канарских островов, Сеуты, Мелильи и Португалии.
Если как новый пользователь у вас есть какие-либо вопросы или сомнения относительно того, как работать с веб-сайтом ManoMano, мы рекомендуем вам перейти в раздел помощи, где вы найдете серию статей по наиболее часто задаваемым вопросам, на которые даны подробные ответы.
Если вы хотите связаться со службой поддержки ManoMano, мы рекомендуем вам позвонить по указанному ниже контактному номеру ManoMano:
01766 808005. За звонок по этому номеру дополнительная плата не взимается.
ManoMano часы обслуживания клиентов: с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00;Суббота с 9:00 до 18:00 и воскресенье с 9:00 до 15:00.
Если вам нужна дополнительная информация, вы можете посетить https://www.manomano.co.uk/
launch
Когда вы зарегистрируетесь, вы сможете получить доступ к своему профилю пользователя через ваш ManoMano логин и получать новости о рекламных акциях, которые включают промо-код ManoMano для поиска предметов для вашего дома.