Home24 - это магазин для клиентов в Германии, которые заинтересованы в покупке качественной мебели. На этой виртуальной платформе есть множество предметов домашнего обихода, аксессуаров, украшений и мебели, чтобы вы могли вдохнуть жизнь в свой дом. Из модной мебели из лучших материалов можно найти эксклюзивные дизайнерские вещи. В этом магазине можно найти большое количество интересных товаров для дома.
Итак, давайте посмотрим ниже все, что вам нужно знать о системе доставки и закупок, которую имеет Home24, а также важную информацию об их стоимости доставки, обслуживании клиентов и других вещах, которые могут вас заинтересовать при покупках в этом магазине.
Home24 store - это интернет-магазин мебели с большим выбором на любой вкус. Здесь более 100 000 предметов мебели, среди которых есть множество модных вещей, декора и многое другое для вашего дома. С помощью этой платформы немецкие пользователи могут украсить свои дома мебелью, лампами и другими аксессуарами, которые будут иметь высочайшее качество и стиль, которые им нравятся.
Сегодня в них имеется большое количество современной мебели и на любой вкус. А также непревзойденные цены на самые узнаваемые бренды и материалы самого высокого качества, и они продвигают эксклюзивные продукты, которые не может предложить ни один другой магазин. Но насколько надежен этот интернет-магазин? Что еще вам нужно знать о вашей системе доставки? Далее мы познакомимся с этими вещами.
В некоторых районах Германии есть магазины Home24. Например, это Берлинский выставочный зал Home24. Здесь вы также найдете аутлет Home24 в Берлине, а в Боттропе вы найдете еще один магазин, где вы можете спокойно делать покупки или заказывать товары через веб-сайт и запрашивать снятие денег через магазин.
Компания также имеет филиалы в Бельгии, Швейцарии, Нидерландах и Австрии для личных покупок, сделанных в этих странах. Если вы приехали из одной из этих стран, мы рекомендуем вам поискать частные магазины, которые, возможно, расположены в самых коммерческих или столичных городах вашей страны.
Вы можете отслеживать свои заказы и знать их текущий статус, если войдете в область «Мои заказы» на странице клиента. Таким же образом, как только ваш заказ получит статус «Отправлено», вы получите уведомление по электронной почте со всеми необходимыми данными. Сюда входит номер доставки и ссылка, по которой вы можете отслеживать доставку. Таким образом, вы также можете следить за ходом доставки в любое время.
Однако иногда некоторые логистические партнеры Home24 не предлагают таких услуг. Если это ваш случай, служба поддержки платформы Home24 может помочь вам, если вы сделаете запрос. С другой стороны, если статус вашего заказа - «Доставлен», и вы не получили свои продукты, платформа предлагает вам проверить отслеживание доставки поставщиком услуг доставки. Таким образом, вы можете узнать, была ли ваша посылка доставлена соседом или в почтовое отделение.
Вы также должны принять во внимание, что если вы приобрели несколько отдельных пакетов и получили только определенные товары, вы должны подождать до двух рабочих дней, пока они не будут доставлены полностью. Так как приход отдельных пакетов может быть в разные дни, даже если они были приобретены в один день.
На самом деле доставка Home24 по Германии, как правило, бесплатна. Таким образом, эти поставки осуществляются в рабочие дни с 7 утра. до 18:00. В случае отправки товаров в определенные даты, желаемые клиентом, или в субботу, будет взиматься дополнительная плата, установленная конкретной транспортной компанией. То, что вы должны знать напрямую через компанию DHL, DPD, Rhenus Logistics или любую другую компанию.
Время доставки Home24 зависит от того, как товары доставляются и в какой упаковке они находятся. Например, политика Home24 гласит, что большие пакеты или негабаритная мебель доставляются транспортному агентству, которое определит время доставки. Хотя небольшие посылки доставляются в DHL или другие службы доставки, они также сами определяют время доставки.
Обычно доставка по Германии занимает в среднем до 5 рабочих дней после получения оплаты. Для доставки на острова Северного и Балтийского морей срок доставки обычно увеличивается до 2 недель.
В любом случае, вы можете проверить это напрямую в транспортном агентстве, которое вы наняли для доставки вашей посылки, а также отследить ее точное местоположение и узнать приблизительную дату доставки.
Предложения и продукты на home24.de предназначены только для Германии. Однако покупатели во Франции могут найти свою продукцию на сайте home24.fr. Пока клиенты из Нидерландов могут перейти на home24.nl. Кроме того, покупатели из Австрии могут найти товары и мебель на сайте home24.at, а покупатели из Швейцарии могут зайти на сайт home24.ch. Наконец, для клиентов из Бельгии есть возможность совершить покупку на сайте home24.be.
Таким образом, люди в этих странах должны посещать соответствующие им веб-порталы, чтобы узнать характеристики груза, который у них есть. Таким образом, международная доставка Home24.
Вы можете связаться со службой поддержки клиентов Home24, войдя в раздел «Контакты» в магазине, чтобы узнать большое количество ответов на вопросы, среди которых вы можете найти решение для своих сомнений. Если вы не можете найти то, что ищете, вы можете заполнить форму обслуживания клиентов в этом разделе и дождаться ответа магазина.
С другой стороны, вы можете связаться с розничным магазином в Берлине по его телефону, если он вам нужен: +49 30 2016329478. Вы также можете связаться с магазином в Ботропе по телефону +49 2041 3489806. Магазин в Кельне может также можно связаться по контактному телефону Home24: +49 2234 250840.