Yodel отслеживание отправления

Yodel, одна из ведущих служб доставки посылок в Великобритании, предлагает ряд вариантов для удовлетворения потребностей как предприятий, так и частных лиц, с доставкой, доступной шесть дней в неделю. Будь то доставка на следующий день или более экономичный стандартный вариант, Yodel обеспечивает покрытие по всей Великобритании и за рубежом. Для тех, кто хочет отслеживать свои отправления Yodel, Ship24 предоставляет простую в использовании платформу, которая предлагает обновления в режиме реального времени как для внутренних, так и для международных посылок.

Для предприятий, управляющих несколькими поставками, API отслеживания Ship24 легко интегрируется с Yodel, позволяя автоматически обновлять отслеживание всех отправлений в одной централизованной системе. Эта интеграция идеально подходит для компаний электронной коммерции, которые хотят повысить эффективность своей логистики, а также информировать клиентов о пути их посылки.

Как отслеживать посылки Yodel

Yodel предлагает расширенные возможности отслеживания, позволяющие вам следить за своей посылкой в ​​режиме реального времени. Независимо от того, используете ли вы Yodel's Direct Tracking или универсальный инструмент отслеживания, такой как Ship24, следить за своей посылкой просто.

Отслеживание на сайте Yodel

Чтобы отследить посылку Yodel:

1. Посетите официальный сайт Yodel и перейдите по ссылке участок пути.
2. Введите номер отслеживания Yodel в первой строке поиска и почтовый индекс вашего места доставки во второй.
3. Нажмите «Отследить», чтобы просмотреть статус вашей посылки всего за несколько секунд.

Трек на Ship24

Если вы ищете более широкое решение для отслеживания, Ship24 обеспечивает отслеживание в реальном времени по нескольким перевозчикам, включая Yodel. Чтобы отслеживать с помощью Ship24,

1. Перейдите на домашнюю страницу или в поле поиска выше.
2. Введите номер отслеживания.
3. Нажмите на кнопку поиска.

Использование универсальных инструментов, таких как Ship24, предлагает централизованное решение для отслеживания, особенно полезное, если вы управляете поставками от нескольких курьеров. В отличие от сайта Yodel, Ship24 может отслеживать посылки от более чем 1500 курьеров по всему миру, включая Королевская почта и USPS, оптимизируя процесс отслеживания для постоянных покупателей или предприятий.

Формат номера отслеживания Yodel

Номера отслеживания Yodel обычно содержат от 8 до 20 символов и состоят из смеси цифр и букв. Наиболее распространенный формат включает 2 или 3 буквенных символа, за которыми следуют 16 цифр.

Например, номера отслеживания могут выглядеть так:

• JJD0002231728229955
• JJD0002247564850547
• JD0002219884405564

В некоторых случаях в квитанциях об отслеживании могут также отображаться более короткие форматы, такие как 8-значные коды, особенно когда Yodel предоставляет карту доставки, если попытка доставки посылки была пропущена.

Как найти свой номер отслеживания

Найти номер отслеживания Yodel просто. Обычно отправитель предоставляет номер отслеживания после отправки посылки. Вот несколько мест, где вы можете проверить:

• Подтверждение по электронной почте
• Квитанция об отправке
• Карточка пропущенной доставки

Отслеживание йоделя не работает

Отслеживание йодлем может не работать по нескольким распространенным причинам:

• Задержка обновлений системы: информация об отслеживании может появиться не сразу, если ваша посылка еще не была отсканирована на объекте Yodel.
• Неправильный номер отслеживания: убедитесь, что номер отслеживания введен правильно.
• Технические проблемы: Временные системные неполадки на веб-сайте или в приложении Yodel могут повлиять на видимость отслеживания.
• Задержки доставки: иногда задержки в пути не позволяют своевременно обновлять данные отслеживания.

Если проблема не устранена, Yodel рекомендует обратиться в службу поддержки клиентов для получения дальнейшей помощи.

Статус отслеживания

Yodel предоставляет различные статусы отслеживания посылок, которые обеспечивают прозрачность пути доставки. С момента получения Yodel посылки до ее прибытия в пункт назначения каждое обновление помогает получателям отслеживать местоположение посылки и оценивать ее прибытие.

Статус отслеживания	Описание
_НН0Н_	Yodel ожидает посылку от отправителя. Обновления появятся, как только Yodel получит посылку.
_НН0Н_	Посылка прибыла в национальный сортировочный центр Yodel, где она будет обработана перед дальнейшей отправкой.
_НН0Н_	Посылка сейчас находится на местном складе доставки и готова к следующему этапу отправки.
_НН0Н_	Yodel получил посылку, но она еще не отправлена ​​для доставки. Дальнейшие обновления будут по мере продвижения.
_НН0Н_	Посылка уже отправлена ​​и в настоящее время находится в пути к получателю вместе с водителем-йодлером.
_НН0Н_	Посылка доставлена ​​и оставлена ​​в указанном безопасном месте по адресу получателя.

Текстовые уведомления перед доставкой

Yodel предоставляет полезные SMS-уведомления, чтобы держать клиентов в курсе статуса доставки. После обработки вашей посылки Yodel отправляет текстовое сообщение с вашим номером отслеживания и обновлениями доставки. Эти уведомления помогают вам быть в курсе хода доставки и предполагаемых сроков прибытия вашей посылки.

Yodel также предлагает определенные окна доставки для определенных услуг. Например, служба Yodel Xpect предлагает двухчасовое окно доставки, и вы получите SMS-уведомление утром в день доставки с ожидаемыми временными рамками. Кроме того, клиенты могут выбрать уведомления по электронной почте и через приложение Yodel, что позволяет легко оставаться в курсе событий на нескольких платформах.

Услуга SMS особенно полезна для пользователей, которые часто находятся в пути, поскольку позволяет им отслеживать статус своей посылки в режиме реального времени и при необходимости переносить сроки доставки.

Услуги доставки

Yodel предлагает ряд услуг по доставке для удовлетворения различных потребностей в доставке по всей Великобритании и за рубежом. Каждая услуга разработана для соответствия различным срокам, размерам посылок и предпочтениям клиентов. Ниже приведен обзор основных услуг Yodel:

1. Экспресс-доставка

Служба Yodel’s Express — самый быстрый вариант, доставляющий посылки на следующий рабочий день. Эта услуга доступна по всей Великобритании, включая Нормандские острова и остров Мэн. Она идеально подходит для предприятий и клиентов, которым нужна быстрая доставка.

2. Стандартная доставка (48 часов)

Опция 48-часовой стандартной доставки гарантирует доставку посылок в течение двух рабочих дней по всей Великобритании. Эта услуга подходит для несрочных доставок и охватывает как материковую часть страны, так и отдаленные районы.

3. Стандартная доставка (72 часа)

Для менее срочных доставок Yodel предлагает 72-часовой сервис, доставляя посылки в течение трех рабочих дней по всей Великобритании, включая отдаленные регионы. Этот вариант часто используется розничными торговцами, предлагающими бесплатные или экономичные варианты доставки.

4. Доставка по выходным

Услуга доставки Yodel Weekend Delivery позволяет клиентам получать посылки по субботам, что обеспечивает гибкость для тех, кто не может принимать посылки в течение недели. Эта услуга доступна по всей Великобритании и особенно полезна для частных клиентов.

5. Международная доставка

Yodel также предлагает услуги международной доставки. Для европейских направлений срок доставки составляет от 3 до 5 дней, в то время как для остального мира он может занять от 6 до 10 дней. Эта услуга идеально подходит для компаний, занимающихся трансграничными перевозками, особенно в пределах Европейского Союза.

6. Йодль Экспект

Служба Xpect предоставляет клиентам двухчасовое окно доставки, предлагая больше удобства и прозрачности процесса доставки. Она доступна со стандартными вариантами доставки и дает клиентам больший контроль над тем, когда прибудут их посылки.

7. Йодль Эксперт

Услуга Yodel's Xpert предназначена для обработки хрупких или дорогостоящих товаров. Эта услуга предлагает дополнительную заботу и внимание в процессе доставки, гарантируя безопасную доставку чувствительных товаров.

Срок поставки

Сроки доставки йодля зависят от выбранной услуги:

Услуга	Срок поставки
Йодль Экспресс	1-2 рабочих дня по всей Великобритании
Йодль Экспект	Часы работы: с 7 до 21
Йодль Эксперт	на следующий день

Для международных перевозок:

• Европейский Союз: доставка займет от 3 до 5 рабочих дней.
• Остальной мир: Доставка по всему миру может занять от 6 до 10 рабочих дней в зависимости от пункта назначения.

Yodel также предлагает доставку в выходные дни, включая субботу с 7 утра до 9 вечера, предоставляя гибкие варианты доставки для клиентов по всей Великобритании. Хотя Yodel обычно не осуществляет доставку по воскресеньям, исключения могут применяться в периоды высокого спроса.

Пропущенные поставки йодля

Если вы пропустили доставку Yodel, курьер обычно оставляет визитную карточку с подробным описанием случившегося. Эта карточка может указывать, была ли посылка оставлена ​​у соседа, в безопасном месте или в местном пункте выдачи. Вы также можете перенести доставку, следуя инструкциям на карточке.

Более того, вы можете отслеживать свою посылку онлайн в режиме реального времени, и если она оставлена ​​в пункте выдачи, система отслеживания обновит ее с новым местоположением. Вы также можете предоставить инструкции по доставке заранее, чтобы избежать пропущенных доставок.

Контактная информация

Если вам нужна помощь с услугами Yodel или у вас есть вопросы по поводу вашего груза, есть несколько способов связаться с их службой поддержки клиентов.

Метод контакта	Информация
Почтовый адрес	Yodel Delivery Network Limited, 2-й этаж, Skyways Hub, Speke Road, Speke, Liverpool L70 1AB
Номер телефона	0344 755 0117 (звонок доступен с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00).
Вебчат	Веб-чат сервиса Yodel. Служба работает с 8:00 до 19:00 по будням и с 8:00 до 17:00 по субботам.

О йодле

Yodel — британская логистическая компания, которая доставляет миллионы посылок каждую неделю, обслуживая как B2B, так и B2C секторы, такие как мода, здоровье, красота и электроника. Компания хорошо известна своей способностью обрабатывать деликатные товары, такие как вино и цветы, что делает ее предпочтительным выбором для розничных торговцев по всей Великобритании. Услуги Yodel не ограничиваются Великобританией, а распространяются на Ирландию и Нормандские острова через стратегические партнерства.

Yodel предлагает широкий спектр услуг доставки, включая доставку на следующий день, стандартную доставку и доставку в выходные дни. В последние годы компания вложила значительные средства в устойчивые практики, такие как инвестиции в размере 14,5 млн фунтов стерлингов в экологически чистые транспортные средства доставки и технологические достижения в отслеживании посылок, используя ИИ для оптимизации маршрутов доставки.