Тринидад и Тобаго - Транспортные компании
Тринидад и Тобаго – небольшой остров, расположенный в Центральной Америке. Эта страна граничит с Венесуэлой на юге, Атлантическим океаном на востоке и юге, заливом Пария на западе и Карибским морем на севере. Вначале Тринидад и Тобаго был колонией испанской короны до британского вторжения в 1797 году.
Первые исторические записи о почтовых услугах на острове относятся к эпохе, когда Тринидад и Тобаго был колонией Испании. В тот момент курьерские службы и службы доставки контролировались и осуществлялись испанскими властями, а королевские объявления в равной степени поступали из Испании.
Почтовые услуги в Тринидаде и Тобаго начали развиваться за годы до создания официальной почты Тринидада и Тобаго (TTPost). Служба доставки посылок TTPost теперь имеет более формальную систему, имеющую собственное название и этикетку, в дополнение ко всему оборудованию и ресурсам, предоставленным президентом после ликующей эпохи нефти и газа.
В системе доставки TTPost реализованы определенные функции, обеспечивающие безопасность и целостность посылки во время путешествия. Как обычно, он включает в себя отслеживание посылок TTPost — инструмент, который определяет текущее местоположение посылки в режиме реального времени. Это очень полезная функция, поскольку она используется для защиты как работников, так и посылок от несчастных случаев, краж и даже стихийных бедствий.
Все, что нужно сделать клиенту, это доставить посылку в ближайший пункт доставки TTPost. На месте рабочие упакуют изделие подходящими материалами, чтобы избежать поломок и царапин на краске.
После этого посылке присваивается номер отслеживания TTPost, чтобы сотрудники могли записать всю информацию о посылке. Клиент получает код отслеживания и теперь может перейти на веб-страницу компании и попасть на платформу отслеживания.
Там клиент должен указать серийный номер отслеживания, чтобы получить статус своего заказа, включая текущее местоположение в режиме реального времени и расчетное время прибытия в зависимости от дорожного движения и природных условий.
Время доставки транспортной компанией всегда варьируется в зависимости от некоторых важных особенностей посылки. Некоторые из них — маршрут путешествия, расстояние поездки, вес и размер посылки, а также тип услуги. В любом случае время доставки, скорее всего, будет коротким.
В этом случае время доставки TTPost делится на национальные и международные доставки. Кроме того, ожидается, что EMS сократит время доставки за счет более высокой стоимости. Однако национальные доставки управляются транспортной системой TTPost и развитыми офисами TTPost. При стандартном обслуживании доставка по стране может занять от 24 часов до 3 рабочих дней.
Международные поставки учитывают такие элементы, как таможни. Например, доставка в Соединенные Штаты может занять семь рабочих дней при использовании стандартной службы доставки. Использование EMS может сократить время ожидания даже до 3 дней. В общем, доставка Outlander может занять максимум 21 день.
В 2012 году правительство Тринидада и Тобаго установило создание почтовых индексов. Эта операция предполагала полное обновление местных адресов во многих городах страны. Кроме того, внедрение этой системы позволило работникам TTPost начать вести цифровую базу данных, в которую можно было бы включать всю информацию о посылках, доставляемых этой компанией.
Почтовые индексы важны для определения точного местного адреса доставки. Таким образом, курьер сможет точно знать, куда идти. Кроме того, GPS-устройства и приложения могут помочь поставщикам услуг найти себя в городе, получая, среди прочего, географическую информацию, адреса, названия проспектов и улиц. Например, почтовый индекс TTPost работает как официальный идентификатор компании, который также включает почтовый адрес.
Как и время доставки, стоимость доставки является результатом расчетов, в основном основанных на характеристиках посылки. Наиболее часто рассматриваемыми элементами являются вес и место назначения. Конечно, следует учитывать и другие особенности, такие как срочность посылки и тип необходимой доставки. Быстрая доставка обходится дороже, чем стандартные услуги.
Национальная доставка осуществляется транспортной системой TTPost, поэтому доставка должна быть более быстрой и не очень дорогой. Простое письмо может стоить 4 доллара. Другие виды пакетов стоят дороже. Однако отправка письма в Тринидад и Тобаго стоит около 6 долларов и более, в зависимости от страны доставки или типа услуги.
FedEx — международная транспортная компания, основанная в США в 1971 году. С этого момента эта компания выросла и расширилась, чтобы охватить доставку и почтовые услуги по всему миру.
У FedEx есть несколько почтовых отделений, работающих в Тринидаде и Тобаго, которые могут отправлять и получать письма и посылки. Национальные и международные доставки могут осуществляться с помощью FedEx. Однако важно учитывать, что FedEx немного дороже TTPost, но обе компании тоже хороши.
Служба поддержки клиентов TTPost включает в себя различные способы связи для решения проблем и проблем клиентов. Например, на контактный номер TTPost принимаются прямые телефонные звонки от клиентов.
Такие колл-центры обслуживаются работниками 24 часа 7 дней в неделю. Эта служба занимается вопросами и проблемами, связанными с отслеживанием зарегистрированной почты TTPost, задержками доставки и некоторыми другими.
Некоторые адреса электронной почты предназначены для получения официальных писем, касающихся таких вопросов, как жалобы на недостающие предметы, предложения, пояснительные заявления и деловые предложения, а также другие важные сообщения.