ToYou — это полезный сервис ASDA, который делает отправку, получение и возврат посылок простым и удобным. Если вы часто совершаете покупки в Интернете или вам необходимо вернуть товар, ToYou поможет вам без проблем управлять своими посылками. С ToYou вы можете отслеживать свои посылки с момента их отправки до момента их прибытия или возврата.
Независимо от того, используете ли вы веб-сайт ToYou, мобильное приложение или сторонний инструмент отслеживания, такой как Ship24, вы можете оставаться в курсе местонахождения вашего заказа всего несколькими щелчками мыши.
Веб-сайт ToYou предлагает простой способ отслеживания ваших заказов. Сначала перейдите в раздел отслеживания на веб-сайте. Здесь вы найдете поле, в котором вы можете ввести номер отслеживания посылки ToYou. После ввода номера нажмите кнопку поиска. Вы мгновенно получите самое последнее обновление статуса вашего пакета.
ToYou также предлагает мобильное приложение для пользователей Android и iOS, предоставляющее удобный способ отслеживать ваши посылки в пути. Приложение, доступное для загрузки в соответствующих магазинах приложений, имеет удобный интерфейс, который позволяет отслеживать посылку с минимальными усилиями.
Для тех, кто предпочитает другой вариант отслеживания, Ship24 — отличный вариант. Чтобы использовать Ship24, перейдите на их домашнюю страницу или воспользуйтесь полем поиска, расположенным вверху страницы. Введите свой номер отслеживания ToYou и нажмите кнопку поиска. Что отличает Ship24, так это обширная сеть курьеров. С помощью Ship24 вы можете отслеживать свои посылки ToYou, даже если они обрабатываются другими курьерами, такими как китайская почта, USPS, Королевская почтаи многие другие. Все, что вам нужно, это ваш номер отслеживания ToYou, и вы будете получать обновления статуса вашего заказа в режиме реального времени.
Возврат заказов с помощью ToYou от ASDA разработан таким образом, чтобы обеспечить простой процесс для клиентов, желающих отправить товары обратно. Вот подробное руководство, которое поможет вам с возвратом:
Прежде чем отправиться в магазин, убедитесь, что ваш товар находится в исходном состоянии, со всеми прикрепленными бирками. Надежно поместите его в оригинальную упаковку или в подходящую альтернативную упаковку, чтобы предотвратить повреждение во время транспортировки.
Розничные продавцы предоставят вам этикетку возврата либо в оригинальной упаковке, либо по электронной почте. Наглядно прикрепите эту этикетку к внешней стороне упаковки. Если вы не получили этикетку, ознакомьтесь с политикой возврата продавца на его веб-сайте или обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов.
Найдите ближайший к вам магазин ASDA, в котором есть пункт обслуживания ToYou. Обычно они находятся возле входа или стойки обслуживания клиентов. Нет необходимости стоять в очереди; Пункт обслуживания ToYou отличается самообслуживанием и прост в использовании.
Следуйте инструкциям на экране в киоске ToYou, чтобы отсканировать этикетку возврата. Киоск распечатает квитанцию с номером отслеживания — сохраните эту квитанцию как доказательство вашего возврата. Затем сотрудник или автоматизированная система защитит вашу посылку для обработки возврата.
Вы можете отслеживать ход возврата через систему отслеживания ToYou, используя номер отслеживания в квитанции. Это гарантирует, что вы всегда будете в курсе статуса вашего возврата, пока он не будет обработан продавцом.
ToYou от ASDA — это комплексная служба доставки посылок, которая меняет способы взаимодействия клиентов с онлайн-покупками, возвратами и доставкой посылок. Эта услуга основана на гибкости и удобстве и отвечает потребностям занятых клиентов, которые ценят простоту и надежность обработки посылок.
В этом разделе вы найдете часто задаваемые вопросы, связанные с отслеживанием ToYou.
Подобно отслеживанию исходящих посылок, для получения обновлений используйте свой номер отслеживания возврата или номер заказа на веб-сайте ASDA или в приложении ToYou.
Принесите действительное удостоверение личности и код коллекции в магазин ASDA с пунктом обслуживания ToYou.
ToYou сотрудничает с более чем 100 розничными торговцами, включая магазины модной одежды, электроники, товаров для дома и специализированные магазины, такие как АСОС, JD.com, ДовольноМаленькая Вещьи т. д. Такое широкомасштабное сотрудничество означает, что независимо от того, заказываете ли вы новый наряд, новейший технологический гаджет или подарок для кого-то особенного, вы можете использовать ToYou для удобного получения и возврата.